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《全面計劃》認識同事
  崔行長說完似乎想起什麽事兒,掏出口袋裡的手機,高塵注意到,這手機居然還不是智能手機,上面英文拚讀竟然是愛立信!高塵心想,這行長日子莫不是過的不太好,裝束是上個年代的不說,連電話都是上個年代的。

  “老詹,你等等要不上來,那個小夥子來了,你找個老員工帶帶他,過一個月上崗證考完直接上櫃頂老胡吧。”崔行長掛了電話後又跟高塵說道,“詹行長是分行營業部的負責人,我們銀行可不能隨便上櫃,雖然現在現金的業務少了但還是跟錢打交道的,要是不系統性學一下,可是要出大亂子的。”

  說到這兒,詹行長也到了,“崔行,我來了。”詹行長是一個感覺半百的老太太,老花鏡片讓她的眼睛顯得眯成一條縫一般,不知她是在看高塵還是崔行長,“小高對嗎?我直接就帶你下去吧。今天人多正好可以早些接觸起來。”崔行長聽罷也揮了揮手示意詹行長可以帶高塵走了。

  跟詹行長回到樓下營業部,高塵覺得很奇怪這裡壓根沒幾個客戶辦業務,難道這就是所謂的人多了?“是不是覺得現在沒什麽人?”詹行長看出了高塵的疑惑,慈祥的對高塵解釋道,“今天是10號發國債的日子,每個分行都有一些可支配的額度,我們這兒平常沒人來,但國債太搶手,客戶在別的分支行碰了壁,自然會到我們這兒來。只是時間還沒到罷了。”聽詹行長這麽說,高塵也豁然開朗,不過心裡也犯嘀咕,城東分行這麽不受客戶重視,業績肯定不好,業績不好那收入可不是要拿個基本工資麽?

  “趁還有些時間,我稍微給你介紹一下。”跟著詹行長,她一邊介紹一邊告訴高塵每個人的姓名職務,詹行長介紹的很細致,甚至連每個人的綽號喜好都會跟高塵說,也正如崔行說的,這裡的員工基本都在40歲以上年紀偏大。

  高塵大致梳理了一下,基本營業部有3種不同的人群客戶,對公客戶、對私客戶、vip客戶,對應的服務櫃台也就分開成了對公櫃、對私儲蓄櫃和對私理財櫃。可能由於業務來源很少,整個營業部沒有對私客戶經理,據詹行長說營業部vip客戶屈指可數,也都是住附近的老頭老太圖近圖方便,那幾個熟面孔只要來就給他們插個隊就好了,所以連什麽貴賓室都省了。

  對公櫃台一共3個人,韋欣和謝俊兩個大塊頭負責對客服務,因為這倆人韋欣長得黑、謝俊長得白,所以大夥也叫他們黑胖白胖,他們倆的主管是劉慧,劉慧長得嬌小卻帶有一種女王氣勢,聽詹行長介紹劉慧雖然業務上會對韋欣和謝俊罵罵咧咧,但實際工作中很多他們倆犯的差錯都會自己主動扛,所以大家也叫她劉媽,可能覺得她就像個媽媽一樣嘴強心軟。

  對私儲蓄櫃也是2加1的組合,崔行長說的老胡全名是胡若清,還有3年就快退休了,聽說畢業的時候做的儲蓄櫃員,到現在還是如此,可以說是整個分行最為元老的老人了,老胡整個人瘦骨嶙峋,雖然說也快60的人了可黑密的頭髮似乎沒有一根白發,老胡手腳也不同於正常這個歲數的人,特別靈活,詹行長說歷來老胡都是點鈔第一,甚至她也不清楚老胡點鈔是怎麽點的,手指的動作就像是形式上做一下,其實心裡早有數了。儲物櫃另一個員工名叫楊月, 入行也有二十個年頭了,楊月很愛說話,大家會稱呼她叨叨,沒客戶的時候就會跟老胡聊各種有的沒的,

老胡每次也就聽聽稍作回應。  儲蓄櫃的櫃組長和理財櫃的組長是同一人名叫王望望,正如他的名字,大家戲稱他為狗哥,因為需要兼顧儲蓄櫃和理財櫃的授權覆核,而儲蓄櫃有兩層防盜安全門,所以忙的時候會聽到不停有人召喚狗哥,而不多久就會看到他開門關門再開門關門,嘴裡一邊回應著“來了來了來了”。

  理財櫃只有一名櫃員叫徐星,大家為了叫起來方便都稱呼她星星。徐星是整個營業部除了高塵外最年輕的了,也正因為她最年輕才安排了做理財低櫃。徐星有雙較平常人大一圈的眼睛,略寬的眼距就顯得她長得像個外星人,她待人接物特別友好,深得老頭老太的喜愛。徐星有個特點就是笑點特別低,有時候和叨叨一起午飯時,叨叨說個很無聊的冷笑話她都會笑的停不下來。

  高塵剛報道時碰到的大堂經理名叫陳峰,負責引導推介和維持秩序,陳峰本來是外包負責修理計算機系統的,也是因為城東分行沒有那麽多人,而陳峰服務態度還是很好的懂得也多,於是詹行長便幫他申請了正式編制,從而有機會做大堂經理。

  最後一個就是詹行長,城東分行業績不好,所以沒人願意來做負責人,詹行長是退休返聘回來的負責人,照她說的只要城東沒有人來,她也不舍得離開,反正退休在家也沒事兒做,這兒都是親人挺好。大家夥都很尊重她,不過沒人叫她詹行長,大家都會稱她詹姐。
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