郝仁回到酒店洗漱完畢已經凌晨2點，在床上翻來覆去睡不著。幾個小時後，為期四天的世界移動通信大會將在巴塞羅那會展中心正式開幕。這是全歐洲最大的會展中心，佔地面積八萬平方米，展出面積足有5萬平方米。參展的廠商數以萬計，參觀者更是不計其數，若沒有廠商的引導，參觀者一定會迷失在密密麻麻的人潮中。

也就是說，如果廠商不能跟進好自己的邀請客戶，在這個眾多廠商同場競技的擂台，很有可能為他人做嫁衣裳，自己的客戶轉眼成友商的座上賓。

為此，郝仁可謂是強調強調再強調，念得各代表處客戶經理耳朵都起繭子。陳競男如臨大敵，出發前一個月就一一核對客戶的參觀行程。對於C級客戶，陳競男要求從接機到展廳參觀、會議交流、晚宴招待、一直到送行，事無巨細地提供全方位服務，生怕出一點紕漏。

郝仁少有這樣的不淡定，一下想安排是不是足夠周全，一下又擔心有沒有什麽客戶被遺漏，昏昏沉沉都不知道睡著沒睡著。反正上午7點不到，郝仁就從床上自然醒來，有些疲累，一把冷水澆在臉上後，那股精神頭又起來了。

距離開展還有一個多小時，耀華的工作人員已經全員到齊。郝仁本以為自己已經足夠嚴陣以待，可看到隔壁展位的客服如同空姐登機一般，梳著同樣的髮型，帶著同樣的笑容齊齊走過時，郝仁心裡一陣發虛，心想不到全球頂級展會不知道，若要較真起來，任何一個細節，小到笑容都可以標準化，流程化。

在展台各設備監察無誤後，所有人齊刷刷站成幾排，郝仁開始給大家做開展前的最後打氣。

“這四天的展會將是一場大戰，對於大家的能力我無比信任，沒有太多內容需要提醒，就簡單說三點。第一，無論大小客戶都要一視同仁，耀華是從一個小公司發展起來，切不可店大欺客。第二，不可沾沾自喜地介紹產品，從客戶的角度出發，解決客戶的痛點。第三，客戶接待不是結束而是開始，每一次接待都要錄入系統，方便後續跟進。最後，我們一起加油。”

耀華公司的員工此前聽說過自己家總裁親和的個性，昨天不少人是百聞不如一見，親眼看到郝仁身先士卒，親自上手解決布展問題，在心裡給郝仁身上平添了許多光環。此刻郝仁話音剛落，所有人齊齊地吼出一聲加油，響徹這片展廳。

結果這一聲加油仿佛一個開關，激起了各個廠商的好勝心，諾大的場館各個角落此起彼伏地響起各種語言的加油聲，和兩軍對壘時的鼓點一般激昂。

隋祖禹用手肘碰碰郝仁，說道:“看你乾的好事，吵死了！”

郝仁無奈地攤手，說道:“我完全沒想到啊。”

十點整，世界移動通信大會正式開始，一波波人流通過安檢湧進來，剛才還空蕩蕩的展廳立馬變得喧囂擁擠。

陳競男為這次的客戶接待制定了個性化方案，如果是運營商客戶就安排齊飛華陪同，如果是CTO級別的技術向客戶，就由隋祖禹介紹技術方案，如果身上有項目的金主，就由陳競男和郝仁接待。

第一天一般是級別較高的客戶，郝仁的行程排得滿滿當當的，迎來送往，完全沒有辦法離開展區。第二天有個分論壇演講，這次郝仁不再是寂寂無名的新人，除了穆言邀請的記者采訪在，還有幾家不請自來的媒體，把郝仁定義為一個遠道而來的挑戰者。第三天，郝仁總算余出一些空閑去其他品牌的展區走走。

作為最頂級的盛會，世界移動通信大會能夠折射出今年甚至之後幾年的通訊行業的發展動向。

毫無疑問，各廠商都會拿出最前沿的產品來比拚。眾觀各路神仙，競技的內容從過去的硬件，延伸到操作系統、內容服務及應用程序商店等方方面面。3G時代智能手機逐漸流行，智能手機大腦的操作系統，從默默無聞的幕後英雄走到了台前。從ACE的操作系統到開放的谷歌Android，再到該領域的傳統領頭羊的Symbian以及微軟的WindowsMobile，再加上各廠商自有的操作系統，一片混亂。可以毫不誇張地說，操作系統太多，手機品牌有點不夠用了。

去年的後起之秀宏達，最早推出Android系統的手機，這次又攜帶第二款Android手機前來參展，大有坐實Android王者的意思。而傳統巨頭的酷美，雖然沒有放棄Symbian封閉系統，但也迫於競爭壓力，推出了類似於Android應用商店的服務，改變了手機廠商對內容服務的壟斷。一直屈居人後的愛達，依托自己在音樂上的優勢，推出了娛樂至上的新戰略，在手機上把應用與娛樂體驗強捆綁在一起。

基於設計的探索讓這個盛會充滿著工業美學。CF公司推出的透明外殼手機賺足了眼球，消費者直接可以看到手機的內部結構，像極了科幻電影裡的產物。而MOT公司則瞄準了環保趨勢，用太陽能電池，可再生材料和節能軟件，打造出一台太陽能手機。

當然，這樣的頂級展會絕不會少了郝仁熟悉的老面孔，宋朝棟終於理順了高科和卡特電子之間的關系，海外市場卡特開始在中高端發力，推出了幾款具備豐富內容服務的智能手機。而理想借助這次展會發布了本年度的旗艦機，並在設計上足功夫，拿下了一個終端設計大獎。

郝仁邊看邊比較，最終得出了結論，超越的路雖然漫長，但並非沒有機會。市場現在的領導者酷美、MOT等，在技術迭代的當口沒有和過去分手的決心，如果一直小修小補，被時代淘汰幾乎是必然的。而乘風而起的後起之秀宏達等，雖然來勢洶洶，但卻似乎沒有開始在更深處積累，這樣下去很容易被其他後來者超越。

郝仁正想得出神，已經走到了德國電信的展台，眼前一場T台走秀正在進行，一個個俊男靚女正手持各種智能設備台下的人展示。

音樂震天，燈光炫目，郝仁完全被籠罩在各種色彩的光影之中，恍惚之間，郝仁都不知道自己是在世界移動通訊大會， 還是在巴黎時裝周。

“要搞得這麽誇張嗎?拿著這麽小的產品走來走去能有什麽展示效果?看不清摸不著的。”

郝仁不解地自言自語道，突然感到肩膀被拍了一下。

“什麽看不清摸不著?美女模特麽?”一個聲音身後傳來。

“宋朝棟，你怎麽在這?”郝仁回頭，就看到神采奕奕的宋朝棟在朝自己笑。

“我今天忙完，到處走走看學習下。你看我們國內廠商就是實在，展廳布置得像賣場，還是歐洲廠商品味高，一個個安排得像時裝展。”

“時尚是挺時尚的，只是我沒看懂而已。”

“看不懂就對了，看懂了就不時尚了。”

“不說這個了，你最近氣色好好，我看了你們展台，新產品很不錯，卡特理順了吧。”

“不瞞你，這是我過往人生踩過的最大的坑，一個中國公司要想駕馭一個歐洲公司並不容易，永遠不要指望拿別人的舊系統，小修小補、加加油就能運轉好，老機器轉不出高效率。我花了整整一年時間重組，大刀闊斧地改革，對於不配合的歐洲員工調離核心崗位，從國內調來管理人員，大膽任用本地新人，最終降低人力開發成本，研發流程也進入了正軌。”

“你太不容易了，過往都是經驗，好在方向是對的。”

“彼此彼此，我知道你為了消耗自己母公司的存貨也費了不少心思。”

“朝棟，這你都知道?”

“我一直很關注耀華，怎麽可能不知道。”

兩個人一見面就停不下來，現在德國電信的T台前，聊著看完了整場秀?