一秒記住【新】 ,! 2012年第一季度,馬旭峰走上了人生的巔峰。
手機市場,短短的一個季度,理想科技以第一的份額拿下了國內外數十個運營商年度集采項目,出貨量增長1070%,國內市場份額超過耀華成為國產第一,國外躍進第四,僅有cf和ace擋在理想面前,沒落的第三名酷美已經不足為慮。
電腦市場,理想科技的傳統戰場,盡管消費者熱衷智能手機與平板電腦等移動通訊設備,家用電腦市場萎縮,全球出貨量下降18%。理想卻逆勢上揚,實現銷量增長10%,市場佔有率提升15%,遠遠甩開第二名,成為當之無愧的全球第一。
以往,沒有一家國內企業能在多個領域同時成就卓然,鮮花掌聲撲面而來,馬旭峰頻頻在媒體上露臉,大談成功之道。不少運營商的首席執行官也為之站台,稱其為最忠誠的合作夥伴。各大分析師機構也將理想科技定義為中國出海企業的燈塔,引領著無數國產品牌前進的方向。
此時的耀華正在運營商處折戟,從原有全球運營商市場佔比超過30%,斷崖式跌落到不足5%。從未有過一個一個企業會在一片形勢大好的情況下,主動選擇走下坡路,這讓耀華立馬成為了人們口中做死的典型,甚至有不知名的競爭對手編了一首順口溜,最朗朗上口的一句是,郝仁不好命,作死不要命。
媒體喜歡鮮明的對比,有鮮明的對比就有血淋淋的傷害,有血淋淋的傷害就有火辣辣的關注。於是,就有不嫌事大的媒體問馬旭峰,你怎麽看待耀華和它的總裁郝仁。
馬旭峰巧妙地避開耀華的名字,意味深長地說道:“理想科技的成長動力來自於全球化的紅利,我相信,只有在全球化中,各國企業才能各取所長,將產品做到極致。而那些盲目自信什麽都想要攬過來做,妄圖吞下產業全部利潤的企業,只會自取滅亡。”
郝仁沒有空管這些,催著曾志忠要在五一時,完成千店開業,在曾志忠忙不過來的時候,郝仁忍不住直接上手幫忙。
“曾總,郝總為什麽這麽著急?公司沒錢發工資了嗎?”曾志忠的手下一個年輕人問道。
“瞎說什麽?哪個月工資沒發給你?”曾志忠還沒回答,就被路過的郝仁就問道。
“這倒是沒有,那為什麽?”年輕人縮著脖子退回自己的辦公位,囁嚅地問道。
“你懂什麽?現在媒體這麽唱衰我,反而讓我們公司熱度空前,必定也有人為我鳴不平,我不乘著一波熱度把店開起來,難道等人氣涼了投廣告啊?”郝仁說道。
“嗯嗯,郝總英明。”
就這樣,沒有退路的耀華篳路藍縷地在公開市場上開拓。在五一這個勞動人民不勞動的日子,千發彩炮在全國各地響起,帶著五顏六色的彩紙碎屑從天而降,轟轟烈烈地為門店的開業吸引了人潮。
人們帶著好奇心走進店面,看看耀華不願意為運營商客戶修改配置的手機到底又多神奇。而繼承了耀華用戶體驗中心風格的門店,除了手機還有很多出自耀華終端第一閑人沙鈞之手的新奇玩意。可以根據當天溫度自動澆花的澆水手臂,可以遠程遙控的自拍架子,可以遠程控制的台燈窗簾等等,為各個分區增加了趣味性。也就是說,只要你現場購買一台耀華手機,就擁有了操作門店各種新奇玩意的遙控器,仿佛進去了奇妙屋。
整個五一,耀華手機門店被消費者擠的水泄不通,沉寂了一個季度的耀華手機終於爆發式銷售了一波,數字雖然好看,線下門店的一次性投入也很大,利潤率不升反降,也成為一個競爭對手暗地指責的一個說辭。
海外市場這邊,陳虎在第一次閃銷過程中突然被打通了任督二脈,他發現印度人的情感異常濃烈,喜歡或是討厭都會毫不保留地表現出來。如果能夠把印度粉絲聚集在一起,通過活動產生歸宿感,那麽,他們很願意將耀華的好評傳播出去。
於是,陳虎開始像國內的詹寧討教粉絲運營的奧秘。谷鉗
“粉絲運營需要投入情感,而不是費用,你不要高高在上,要和他們玩在一起鬧在一起。適度提拔一些活躍粉絲,幫助有意願分享的粉絲塑造威望,讓他們成為榜樣。這樣,大家就會緊緊地圍繞在你的周圍了,為耀華產品搖旗呐喊。”詹寧說道。
“這麽神奇,可是我在印度,他們就喜歡唱歌跳舞,我一點都不會。”陳虎說道。
“大膽地秀出你自己。”詹寧教育道。
“你的那個沙鈞借我下。”陳虎問道。
“你幹嘛?”詹寧也理所應當地認為揚名論壇沙鈞是自己的。
“他英語不錯,讓他在印度論壇發發帖子。”陳虎說。
“這個,你要問他。”詹寧對於給沙鈞安排工作卻不敢做主了。
“還所有粉絲都歸你管呢?什麽主都做不了。 ”陳虎激將道。
“誰說我不行,我同意了。”
一時嘴硬的詹寧,拿著一袋零食在沙鈞辦公室求了很久,終於贏得了怪咖的垂憐。於是,一個叫的科技博主風靡印度論壇,粉絲說他可以用手機操控一切,除了容貌,因為沙鈞不願在國外出鏡,總是帶著一個狗熊頭套。
因為一條視頻,陳虎在印度串紅了。
視頻是耀華的粉絲年會,一群印度人載歌載舞圍著篝火載歌載舞,陳虎也喜笑顏開地融入其中。等到了對歌鬥舞,陳虎突然唱著雲南山歌,跳起了煙盒舞,獨特的少數民族風情驚得眾印度人歡呼鼓掌。
郝仁指著視頻問詹寧:“陳虎說是你叫他這麽做的?”
“沒,我只是叫他秀出自己。”詹寧說道。
“好,很好,和粉絲打成一片,你也應該學習一下。”郝仁說道。
“學習?我又不會跳舞。”詹寧說道。
“大膽秀出你自己。”郝仁現學現賣。