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　以後，這種矩陣式管理模式，在公司中就徹底定型了。這種縱向的項目部門，和橫向的能力組織之間的交叉，造成了大量溝通成本的增加，也成了一個長期存在的現象。

　不過一切都是辯證的，這種格局也不是沒有好處。它避免了部門一家獨大，公司整體也在內部的摩擦中，維持著一個動態的平衡，運作好了，會更穩定。

　葉奕凡從魔都培訓回來，部門中需要出差的那些員工，已經成行了。同和國開會時，也不斷的能聽到他們的消息。

　最有意思的是，剛去不久，寺野帶其中幾個人，去一家餐廳吃飯，那家餐廳有點象華夏的自助餐，交一定費用，飯菜隨便取，但不允許剩下。

　結果於娜不知為何腦袋短路，盛了一大碗米飯放在那兒，最後卻沒吃，她可能是想給大家盛。

　幾個人都吃飽了，問寺野這怎麽辦好，直接剩了行不行。寺野很為難的說，不好辦啊，在這裡剩東西是非常失禮的。

　在和國，失禮是挺嚴重的事情，用華夏語表達，就是剩東西太不要臉了。

　其他人都吃不下了，就王維慶個頭最大，身體也壯，只能自告奮勇，接下了這個艱巨的任務。中間喝了好幾次涼水，最終一口口，硬生生的把米飯乾掉了。

　回去之後，大家深有感觸，甚至專門一起開會做了討論，分析此事發生的原因，制定再發防止策，做出來的結果也挺全面的，甚至可以在工作中借鑒。

　所謂的“再發防止策”，就是指壞事發生後，也就是出了事故後，大家一起討論發生問題的根本原因，並且制定出有效的工作流程，從而避免同樣，或類似的事故再次發生。

　“再發防止策”，是和國的工作風格的一個完美體現。葉奕凡也經常深受其苦，有時候發生事故，被逼著分析根本原因，能讓你分析到吐了。

　但這種嚴謹的，力求錯誤不犯第二次的工作方式，恰恰是他們成功的重要原因，孔子都強調過，“不二過”是做人頂端的兩個品格之一，另一個是“不遷怒”。

　日子過的很快，馬上臨近年末了。

　馮本森召集整個JHB部門，也就是他下屬的團隊中，所有的部門經理，開一個一整天的交流會議。

　會議在周五召開，定了一個小型的培訓教室，參加者接近20人。

　這次會議的目的很明確，就是借機讓大家互相多熟悉，多交流。尤其是和國團隊，平常和歐美團隊溝通的比較少，大家工作風格也各不相同，確實需要互通有無，取長補短。

　會議內容，顯然是被組委會精心的安排好了。先是這近20來人，分成三個組，針對一項項的問題，大家分組討論，然後各組選派一個人，面向其他所有人，做總結性發言。

　葉奕凡所在的組裡，全是歐美部門的人，JHB部門中，歐美項目的總人數，要遠遠大於和國項目。

　汪風華也在這個組裡，另外一個葉奕凡的熟人，是一個叫林子昆的年輕小夥兒。他和呂曉琳是老鄉，也是研究生時候的同學。

　葉奕凡和呂曉琳的婚禮，他參加了。前不久，林子昆也結婚了，葉奕凡和呂曉琳也參加了他的婚禮。就是他說對葉奕凡說，你們結婚那天的輕松氣氛，我參加過很多婚禮也沒見到過。

　林子昆在歐美部門中，混的非常好。他年紀輕輕，就得到了各級領導的好感，已經成為部門經理的培養對象了。上次他的婚禮，看到汪風華也參加了。

　這次的討論會，算是葉奕凡第一次，和歐美部門的人真正在一起合作。發現同和國部門相比，他們的特點是整體上非常外向，討論問題時搶著說話，經常會打斷別人的發言。

　在這個環境中，葉奕凡的發言就比較少，他什麽事都不怎麽願意爭。最後的總結發言，他也不搶，由著其他人自告奮勇。

　準備拿出來進行討論的議題非常廣泛，有部門業務怎樣拓展，員工技術怎樣提高，如何加強部門間人才流動，如何提高溝通等軟能力。

　討論會溜溜的開了大半天，葉奕凡他們這組，最後的一個議題是，總結溝通中，有哪些要重點注意的事項。

　拿到議題後，汪風華照例站起來領導討論，他在這組人中，職務最高，不少人，象林子昆都是他的直接屬下，所以很自然的被他所影響。

　大家七嘴八舌的開始討論起來，有個人說，“溝通中最重要的就是，要針對不同的溝通對象采取不同的溝通策略。”

　汪風華點著頭總結說:“就是見人說人話，見鬼說鬼話唄。”大家都笑起來。

　每個人都說了一些內容，汪風華就在白板上記錄著要點，他寫的還是英文單詞，葉奕凡有些不熟悉。不過他也沒太在意，有一搭沒一搭的，偶爾也發表一下觀點。

　討論時間過了一半了，汪風華突然想起了什麽，說道:“這次誰做總結啊，還有誰一次沒做過。”

　大家互相看了看，最後目光都落在了葉奕凡的身上。

　葉奕凡不禁大驚，靠，自己還沒注意，原來其他人一個個的，都發過言了，就剩他自己了。

　這一下麻煩了，雖然他可以隨便找個借口不發言，肯定有人搶著上。但是做為部門經理級別人物，你不主動爭取發言到也罷了，輪到自己了還往外推，這可是極丟人的行為。

　所以這次不能打醬油了，得趕緊做準備了，這麽多和自己平級的人，要是講砸了以後還怎麽見人。一邊聽著大家的發言，一邊在紙上緊急打草稿。

　這時候，突然聽見林子昆說了一句話，“我們說了這麽多內容，有些亂，我看溝通和其他東西差不多，應該也能總結5W1H來。”

　葉奕凡一聽，不由的眼前一亮，這小子是挺有料，總結的很到位。他以前在部門內部講過項目經驗，其中也重點講過溝通，總結過很多溝通中的要點，現在正在發愁，這麽多內容，怎麽串成一條線來講。

　林子昆這一句話，正所謂一言點醒夢中人。

　葉奕凡想，在這種場合中，也不可能講的太系統了，就按5W1H來講，一共6個要點，三個要點一帶而過，另三個要點各舉出一個生動的例子，就能講的很完美了。

　所以他馬上讚同，“子昆說的有道理，我們就按5W1H來講吧。”為了方便下次閱讀，你可以點擊下方的"收藏"記錄本次(第228章 不二過)閱讀記錄，下次打開書架即可看到！

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