原標題:【樂業上海·專家】上海市委黨校領導科學教研部博士、博士後、副教授——楊國慶:跳槽是解決職業困境的萬能藥嗎?

楊國慶:上海市委黨校領導科學教研部博士、博士後、副教授，上海市委黨校領導力項目組組長，上海財經大學MPA導師，長期致力於人才發展領域研究，包括職業生涯規劃、面試求職就業、人才工作、領導力提升等。

劉女士，31歲，高中畢業後來上海打工十多年，從工廠流水線做了一段時間之後轉做營業員，後轉做行政類崗位，比如文員，前台等。自學了商務管理，結婚生子後繼而進修本科(在讀)。現在某高科技公司擔任行政總監。

先來聽聽劉女士是怎麽說的吧！

“

我目前就職的這個高科技公司，從創立之初加入到現在五年多，發展非常快，從一個員工發展到現在幾百人，現在籌劃新一輪融資、上市等。因為我進入公司早，接觸的工作范圍比較寬，到目前公司也沒有明確的職務劃分，除了財務方面工作交叉較少，其他行政，人事，采購等都涉及到，但是都不精通。

公司發展得越來越好了，但是我個人感覺越來越迷茫，沒有明確職務，沒有明確工作范圍，基本公司的日常事務我似乎都有插手，並非我主動攬來事情，遇到沒有明確界定的工作內容大家都會來找我，各種事情沒完沒了。我有時候忙的一天不喝一口水，忙到身體失調，透支，時間都被瑣碎的事情佔用，導致對工作很沒有成就感。因為工作還導致了對家庭的忽略。

同事經常吹捧我能力強，我一直覺著這些都是假的，我很羨慕銷售，有多少的努力和付出就有多少的收入來體現，財務隻負責財務類事宜，而我的工作性質無論做多少，付出多少都是同樣的收入，在這個公司幾年前就提出過轉銷售，因為早期我這邊接觸了不少的核心資料，老板一直不同意我工作對外接觸太多。我很累，很迷茫，很消極，最近每天渾渾噩噩得過且過，工作沒有目標，職業沒有規劃。

對我個人而言，行動力強，沒有什麽社會資源和人脈、沒有特別有優勢的競爭力，思想比較消極，很自卑。我現在房貸壓力很大，不太敢輕易的換工作換行業。現在人已過30，對職業規劃很迷茫，不知接下來該如何走。對現在公司，沒有激情和動力;若去創業，能力、項目和資金都欠缺;若換行業，又沒有特別有優勢的競爭力。

我們的楊國慶專家與劉女士又進行了一番谘詢對話！

劉女士:

我五年前被剛剛創業的老板力邀到現在公司，一直做行政。公司發展速度很快，但我的行政事務比較繁雜，太忙太累產生不滿，從剛開始加入時充滿激情到現在熱情全無，目前正在考慮跳槽。

專家:

與較低的起點相比，你目前事業發展比較好，可見綜合能力較強。現在的問題是沒有形成自己的核心能力，因此只能陷入事務性工作。從你的個人情況來看，跳槽能選擇的余地非常有限，很難找到比現在公司和職位更好的。若再換一家公司，可能比現在的老板要更糟糕，起點比現在更低，處境還要更艱難，這對你是下下策。

劉女士:

兩個老板都不太管理行政事務，主要是我來協調行政事務，實際做的是總經理助理兼行政經理事務，但老板也不明確我的職務，公司人員現在忙閑不均，薪酬分配不合理，我也無可奈何，曾多次提出轉崗做銷售或暗示加薪等都沒有結果，於是只能疏遠老板，也盡可能少與其他員工打交道，隻把手邊行政事務做好。

專家:

在私營企業中，員工的發展主要取決於老板的信任和認可，老板用人沾親帶故也很正常。員工在工作中不是隨心所欲的，而要盡力按照老板和工作的要求來塑造自己。你的老板雖然不容易信任別人，但聽得出還是基本信任你的，至少從外人來看你是老板的親信。你目前的消極狀態，第一不符合自己利益，第二不符合老板期望。

老板有可能期望未來的高管團隊主要是引進背景比較好的空降兵。不過請你換位思考一下，從老板角度如何看待你。他當年把你挖過來是作為親信培養和寄予厚望的，但你當前的表現——態度消極、帶著情緒、逃避見面、埋頭乾活不看路——並沒有達到他的期望，他也會覺得你暫時無法勝任總經理助理職務。他對你的表現比較失望，但還保留著最初的那份欣賞。你遇到這麽欣賞和信任你的老板，應該非常感恩，應該給予他相應的事業回報，而不是像現在這樣離心離德，消極對抗。

劉女士:

我覺著我邏輯性思維較差，行動力強，對自己的能力沒有信心。我該怎樣擺脫目前的局面?

專家:

早期學歷不高對你的發展有所製約，而你其他方面的能力應該很不錯，比如溝通、協調、執行、行動等。若想擺脫目前的困局，建議發展領導力。與專業工作不同，做行政工作若不發展領導力，就只能陷入中低端的繁雜事務。

造成你不滿的這些問題主要是由於老板管理能力不足造成的，而這種不足正需要作為骨乾下屬的你去彌補。有為才會有位，如果你能以自己強大的領導力管理好公司內部事務，老板對你非常放心和滿意了，職務不明確和諸事不滿意這些問題均可迎刃而解，這種合作模式可參見Facebook的桑德伯格與扎克伯格。

楊國慶老師又是怎麽點評劉女士這一案例的呢?

目前該案例中的問題主要不在老板，而在劉女士自己。劉女士要正視和糾正自己的兩個方面的不足，一是態度，二是能力。

從態度上來講，劉女士對老板和同事的態度消極，相信大家日常都看在眼裡。 www.uukanshu.net 骨乾員工如此態度消極，老板能夠容忍已經是非常不容易了，這種狀況的可持續性值得懷疑。接下來，建議劉女士要以積極而熱情地投入到工作中，把現公司作為自己安身立命之地，盡力站在老板的角度來思考問題，替他分憂解難。

從能力上來講，目前劉女士陷入繁忙雜亂的行政事務狀態，是既由於公司安排欠妥，也與自己的影響力不足有關。要想擺脫這種困境，必須發展出領導力，通過決策、用人、溝通、協調、激勵、合作、創新等領導方式，讓員工和老板深受自己的影響，成為自己事業的夥伴。

因此，跳槽不是解決職業困境的萬能藥。職場人在職業發展中時常會遇到困境，此時要反思主要是什麽原因導致的，源自內部還是外部?首先從自己身上找原因，首要之舉要尋找和正視自身存在的問題，努力去改正這些問題或者進行提升。這類問題就像大海航行中的暗礁一樣，如果不解決，即使跳槽也還會不斷遇到類似的問題。需要乘問題產生之機，認真思考和反思。

然而，自己了解自己有時又很困難，尤其是反思自己缺點和不足時更是困難。此時，職場人有效地借用外部智囊非常必要。外部智囊可包括家人、朋友、領導、前輩、智者和專家等。這些外部智囊從不同角度提出建議，為其消除職場中的種種隱患建言。職場人也必須有一顆謙卑的心，廣泛吸納各方建言，不斷總結經驗教訓，就能使自己未來的職業發展走上康莊大道。

內容來源:青年樂業上海

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