原文:Its litigators and lawyers focus on handling their clients' most important problems.

　　(它的訴訟律師和非訟律師專注於替客戶解決最重要的問題。)

　　用最高級“most important”在書裡搜索，發現《窮查理寶典》中一共出現了10個帶“最重要”這個詞的說法。第一個，出自查理·芒格傳略中的一個邊欄。

　　在我們能夠給這個社會交付的價值中，真的是在我們的客戶最重要的問題嗎?還是其實沒有我們，客戶的系統其實運轉得更好?

　　就像業績平平的基金公司，為了讓自己的2%管理費收得理所當然，反倒在主動管理中因為管理費的問題，吃掉了用戶如果把錢投在指數基金上能夠獲得的更高的收益?

　　回到我自己的職業，我真的知道每個用戶最關心的問題是什麽嗎?還是因為解決方案對我自己的業績有利，就無視了客戶的具體情況，一刀切去給一個標準化的“好”策略?

　　提醒自己:努力整一套工具箱，而不要隻掄錘子。