李娭毑親口嘗了嘗那西紅柿的味道之後，便立即提著一大袋子蔬菜跑到王者果蔬連鎖超市要求退貨。　　“娭毑，你這麽做可不行。你要退貨得有合理的退貨理由。我們的這些有機蔬菜沒有任何質量問題，我們是不會接受顧客的退貨的。”王者店長潘菊梅覺得李娭毑是無理取鬧，甚至懷疑李娭毑是書蘭果蔬連鎖超市派過來搗亂的。

　　“我要退貨當然有我的理由，我之所以在你們這裡買這麽多的蔬菜，原因並不是因為你們這裡的價格多麽便宜，而是你們這裡的蔬菜是有機蔬菜，你們曾經號稱你們這裡的蔬菜是最好的。但是我現在發現，別的超市比你這裡的有機蔬菜品質更好。我們這個小區的，有幾個會在乎這些蔬菜優惠的這一點錢的?既然有更好的蔬菜，我自然要買最好的了。”李娭毑說道。

　　聽到李娭毑這麽一說，那些原本在王者果蔬店內排著隊等著過稱的顧客們開始有些猶豫了。甚至有幾個排得比較靠後的將手中的蔬菜又放回了原地。

　　“這位娭毑，做人可不能這樣啊。你這樣做會嚴重影響我們王者果蔬連鎖超市的聲譽的。如果你說我們的蔬菜有問題，就必須拿出證據來。否則，由於你的行為導致我們的損失，是要追究你的法律責任的，而且你必須對我們的損失進行賠償。千萬不要給別人利用了。”潘菊梅說道。

　　“沒有誰收買我。我一個朋友在書蘭那裡買了西紅柿，給我嘗了一個，那西紅柿比你們這裡的好吃多了，跟吃水果一樣。我現在要將這些菜給退了，然後去他們那裡買西紅柿去。你可別耽誤我的時間哦，等一下去晚了，我可跟你沒完。”李娭毑說道。

　　“對不起，你這麽做不符合我們超市的規定。所以，我不能給你辦理退貨。”潘菊梅說道。

　　“那好，東西我先放到這裡，退不退隨你們，大不了，我老太婆吃一個啞巴虧，反正你們的蔬菜我是再也不會來買了。”李娭毑將一大袋子有機蔬菜往地上一放，然後匆匆往書蘭果蔬超市走去。

　　“大家別聽這位娭毑的無理取鬧，她肯定是那家果蔬超市請過來搞臭王者的。大家也看到了，王者店內的蔬菜的品質絕對是有保證的，雖然我不清楚別的超市是不是能夠搞到有機蔬菜，但是可以肯定一點的說，品質絕對不會比我們王者的高。”王者果蔬連鎖超市的潘菊梅連忙做起了安撫顧客的工作。

　　但是此時超市裡卻有認識李娭毑的人，“你要是說別人是書蘭果蔬超市請過來的，我還相信，李娭毑肯定不會。她們家不說在咱們同興園小區是數一數二的，至少也是有數的富人。她幾個兒子都是大公司老板，怎麽可能會因為一點錢，幫別人來超市搗亂呢?說不定，還真有這回事。剛來的時候，就聽說了，書蘭果蔬超市不知道從哪裡進了一批品質上佳的蔬菜。聽說有什麽水果番茄之類的。我沒怎麽注意，一心跑過來買特惠有機蔬菜。現在看來，他們說的也許是真的。”

　　“想知道真的假的還不簡單，過去看看唄！”有人說道。

　　“就是啊。一起過去看看。要是真的。咱們也別貪這一點便宜。現在健康最值錢。要是真那樣，咱們還是在那邊買去。”

　　這老人都是有從眾心理的，聽這幾個人這麽一說，立即也跟了過去。

　　王者果蔬店的店長急得半死，卻也只能乾看著顧客就這麽一個個從店裡走出去。雖然這前幾天的生意沒有什麽賺頭，但是如果連優惠價都搶不了別人的生意，

那以後的日子可就難熬了。　　結果凡是去了書蘭果蔬超市的就沒再回到王者果蔬連鎖超市來。而書蘭果蔬連鎖超市的番茄很快銷售一空。接著連黃瓜之類的瓜果也被人開發了出來。

　　一會兒工夫，書蘭同興店的蔬菜便開始陸陸續續地斷貨。

　　胡妹霞趕緊給總部打電話，要求補貨。

　　早上的時候，沈書蘭還不時地接到電話，幾乎所有的門店都受到了附近王者新店開業大酬賓的巨大衝擊，另外有機蔬菜的漲價也給讓門店的店長們頗有微詞。沈書蘭心中也頗為忐忑，漲價的幅度雖然不是很大，但是有機蔬菜的價格原本就已經在高位上，整個星城能夠日常消費這些有機蔬菜的群體也就只有那麽大。而且這一次漲價幅度這麽大，肯定會引起一定的負面影響。

　　沈書蘭甚至有些後悔這麽快便將價格漲上來， 也許應該維持一天，讓所有的人品嘗到了新品的味道之後，再將價格漲上來，便能夠水到渠成。

　　好在沒過多久，同興店的店主便打了電話來總部，要求補貨。這是書蘭總部這一天接到了唯一一個是報好消息的電話。這讓沈書蘭原本有些動搖的決心更加堅定起來。

　　“繼續堅持新價格！如果有什麽損失，一切由總部負責。”沈書蘭很快做出了決定。

　　“沈總，這麽做是不是有些太冒險了?”

　　“沒事。按我說的去做。通知所有的門店，借鑒同興店的經驗，取部分樣品給顧客免費品嘗。成本由總部負責。對於同興店店長胡妹霞進行通報表揚。等同興店培養出新店長之後，胡妹霞將提升為書蘭公司總部銷售部部門經理。”沈書蘭要樹立一個好典型。

　　下午的時候，局面終於發生了轉變，各門店突然銷量大增，一下子，要求增加補貨的電話越來越多，尤其是像番茄、黃瓜這類瓜果蔬菜。

　　這個時候，權威機構的檢測報告單也已經到了沈書蘭手中，衛景龍提供的這一批蔬菜的指數不是一般的好。不僅達到了農藥化肥的零殘留，各種營養素的含量，更是達到了一個超乎想象的程度，最為重要的是，各種蔬菜中竟然都檢測到了微量的礦質元素，連檢測機構都感覺有些不可思議。最為重要的是，這一批蔬菜中竟然幾乎沒有檢測到有害的微生物。這在食品危機愈演愈烈的現代社會極為難得。

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