誠實有信之所以具有普世的價值,就在於謊言是普世現象。
還是個老實人的張小魚對此還沒有清晰的概念,但他知道隔壁房間裡的於先生馬上就要松口了。
果然,不出他所料,片刻之後。
張小魚就聽見於先生說道:
“我真的能借到十二萬嗎?我現在急需用錢,明天這個錢能到帳嗎?”
耳朵貼在牆壁上的張小魚就聽到鄒掌櫃如此回答道:
“是的,於先生,只要您的資料沒問題,配合我們陳經理填好資料,等總部後台通過後,再接好我們審核人員的千裡傳音,就一定能拿到錢。
您放心,我們錢莊有規定不得泄露客戶的任何隱私,至於怎麽接好審核人員的千裡傳音,我們陳經理會教你,他都在我們錢莊任職兩年多了,很專業的。
畢竟我們做銷售是要幫到您們拿到資金,否則我們怎麽會有業務提成呢,所以您就放一百個心,我們和您是站在同一條戰線上的。”
鄒掌櫃話音剛落不久,張小魚就聽到房間中傳來淅淅索索文件抽出的聲音,這是姓於的客戶在取出自己的資料。
“走啦。”
張小魚剛剛聽到這裡,他本來還想繼續聽下去,就看到張明對他擺頭示意離開,且小聲的說道。
對新環境還不熟悉的張小魚隻得聽從張明的安排,他跟著轉身離開了這裡。
走出這個房間的張明看到張小魚跟了上來,連忙回身等了等張小魚,待張小魚來到近前後,嘴裡才說道:
“小魚,接下來沒什麽好聽的了,我們去放你的東西吧。”
張小魚聽到這話,連忙疑惑說道:
“接下來不是還有申請嗎?”
“那個不用管它了,我們又看不到那客戶的資料,反正挺簡單了,每步操作玉牌上都會有提示,直接按照客戶的情況填寫就好了。”
張明一邊往前走,一邊給張小魚解答著疑惑。
“等他提交了資料,過了總部的後台,接好千裡傳音就沒什麽事情了。”
說到這裡的張明,想了想感覺有哪裡不對,他不想誤導張小魚,於是再次說道:
“其實也不是沒有事情,只是我們兩無能為力,反正後期有的是機會,到時我們拿自己的客戶操作過一次就明白了。”
“好吧。”
張小魚聽完張明的解釋之後,隻得如此回答道。
他想張明畢竟比自己先來,懂得肯定會多一些,自己聽他的,應該沒什麽問題。
隨後兩人就重新回到了銷售中心。
兩人一回到銷售中心的大房間,就看到他們的鄒掌櫃又坐回了自己原來的位置上,低頭又開始玩弄起了玉牌。
張明走上前,對著鄒丹青說:“還是掌櫃的厲害,一出馬就搞定了這個客戶。”
鄒掌櫃聽到聲音,她抬起頭來,臉上露出笑容,嘴裡說道:
“唉,你們呀,話術還是不行,缺少了經驗!”
一邊說,她一邊搖頭感歎道:
“平時叫你們多背話術,你們推三阻四,看來要加強對你們話術的考核了,否則下次再遇到其他客戶,看你們怎麽辦!”
張小魚還在想什麽叫話術,就聽張明笑著說道:
“掌櫃說得對,我們一定好好練習話術...。”
說道這裡的張明,馬上話音一轉,指著張小魚說:
“掌櫃,趁現在還有時間,我先帶小魚去買衣服,然後把住的地方落實下來,
這樣他也能安安心心好好學習,早點開單。” 鄒掌櫃聽到這裡不由自主看向了張小魚,然後點了點頭回答道:
“說的也是,你們去吧,今天你就不用回來開夕會了。”
張明聽到鄒掌櫃的回話後,立馬笑了起來,他側身對著張小魚說:
“小魚,我們走吧!”
已經聽到張明和鄒掌櫃談話內容的張小魚,早已彎腰提起了自己的包裹,此時一聽張明如此說道,他對著鄒掌櫃笑了一笑後,就跟著張明往外走去。
很快兩人走出銷售中心,下樓穿過一樓大堂,踏出了錢莊大門。
一走出大門,張明就興奮起來,他看著遠方,臉上露出如釋重負的笑容說道:
“耶,今天終於不用開夕會,也不用加班了。”
張小魚想了一想,對著張明說:“不是陳偉光今天有了申請,整個組都不用加班嗎?”
張明興奮的神色突然呆滯,他嘴裡懊惱地說道:
“對呀,陳偉光今天有了申請,整個組開下夕會,就可以下班了,我高興什麽呢?”
然後他轉身看著張小魚,嘴裡埋怨說道:
“小魚呀,你晚來一天就好了,這樣我就可以連著兩天不用去加班了。 ”
張小魚看著張明一副飽受加班摧殘的模樣,心中奇怪,於是他對著張明問道:
“你們晚上夕會和加班,一般在做什麽呢?”
張明一邊往台階下走,一邊回答道:
“夕會主要是讓我們匯報當天的活動量,還有今天新增的意向客戶;“
“加班就是讓我們給意向客戶傳送信息,必要時啟動千裡傳音功能與客戶直接語音談話,還有就是不停地練習話術。”
張小魚又聽到了幾個陌生的名詞,他提著包裹走在張明身側,慢慢問道:
“意向客戶我差不多能夠理解,就是有需要資金周轉的客戶,那活動量又是什麽?”
張明慢慢往台階下走去,然後隨口回答道:
“對,意向客戶就是這個意思,只是他們可能暫時不需要錢,以後才會要,所以為了不讓客戶忘記我們、記得我們是做什麽的,所以要求我們根據自己不同情況的客戶,每天或者段時間就回訪聯系一次。”
“而活動量就是,我們今天做了什麽,去了什麽地方,拜訪了多少家店鋪、使用了多少次千裡傳音或者傳送了多少次信息與陌生或者意向客戶聯系。”
張小魚聽到這裡大概明白了這是錢莊對每個銷售經理有無認真做事的憑據。
因為只有做得越多,活動量越大,才能從眾多的人群裡找到隱藏的客戶。
就像海王和中央空調一樣,只有自己池子裡的魚越多,他們才能名附其實,否則何以冠之呢?
“原來,銷售就是海王。”