第6章-這裡的服務真好!
“還是等這位顧客醒來,問個明白。”
“在此期間,我得派點人守在這裡。”
李天華想到此處,隨即招呼上幾個小弟,守在包廂外的走廊上。
……
包廂裡呼嚕聲響起,等劉一鳴美滋滋的伸著懶腰醒來,已是晚上11點。
“我嘞個去,睡過頭了!”
劉一鳴看著點歌屏幕上顯示的時間,慌忙起身拿起挎包,準備走出包廂。
剛出門,劉一鳴就發現走廊上站著一隊保安。
劉一鳴心裡想著:
“不愧是世紀大酒店,高檔的地方,連安保都有如此排面。”
正當劉一鳴還在心中嘀咕之時,一個聲音叫住了劉一鳴。
“尊敬的先生,請等一下。”一個西裝革履的人叫住了劉一鳴。
“嗯~?”劉一鳴心中一愣,好奇的對那個西裝革履的人問道:“有什麽事麽?”
“先生你好,我是世紀大酒店的經理,李天華。”那個西裝革履的人拿出那張50面額的鈔票,對劉一鳴恭敬的說道:“請問,這是您給服務員的小費吧!”
劉一鳴見李天華拿出的那張50面額的鈔票,撓著後腦杓說道:“好像是有這麽一回事。”劉一鳴疑惑的問道:“是有什麽不妥麽?”
“尊敬的先生,我們不能接受您的這筆小費!”李天華一副恭敬的遞上那張50面額的鈔票。
“不能接受?”劉一鳴懵逼的看向李天華,心中瞬間似乎明(誤)白(解)了過來,心中想著:“難道是這家店是明碼實價消費,不接收小費!”
“哦!你們這明碼實價消費,非常好!”
劉一鳴順手接過那張50面額的鈔票,很是隨意的說道。
李天華見劉一鳴接過鈔票,心中稍微安心了不少。
這時,一名服務員遞來一個塑料袋子,裡面裝著剛乾洗完的衣服。
“尊敬的先生,你對我們的服務是否還有什麽其他的要求!”
李天華拿過衣服,畢恭畢敬的遞給劉一鳴。
劉一鳴見李天華這般恭敬的服務,心裡想的卻是這世紀酒店的服務真好,不僅明碼標價不收小費,而且還讓顧客提出要求,這是一種追求卓越的經營方式,!
“你們明碼標價,服務很周到!我沒有什麽不滿意。”
劉一鳴突然就想到王胖子給他說的話,這家的餐巾紙似乎有些問題,隨即又說道:
“不過,聽我朋友說,你們的餐巾紙似乎不太正宗。”
“什麽?餐巾紙不太正宗?”李天華一愣,因為最近的李天華就發現采購有些問題!
劉一鳴見李天華的面部表情,瞬間覺得自己是個傻子,人家說給個建議,而自己給人家一個大經理說些雞毛蒜皮的小事,劉一鳴想到這裡,隨即又解釋道:“李經理,我也只是聽我一個朋友說的,可能這裡面有誤會吧!”
李天華見劉一鳴這般,心裡想著,下來一定得好好查看餐巾紙是怎麽一回事,隨即畢恭畢敬的回答道:“尊敬的先生,給你造成的不愉快,我誠懇的向你致歉,接下來我們會改進服務。”
劉一鳴見李天華這般客氣,有些尷尬,畢竟在一家高檔豪華,給人家堂堂一個經理說:
‘你們家餐巾紙有問題。’
這怎麽看,也是自己有點大毛病才會說出這種話。
劉一鳴心裡如是想著,又看著手中拿著的那50塊面額鈔票,
心裡又想,他們既然不收小費,那我也沒必要強求,隨手就將錢塞到包中,對李天華說道:“李經理,既然沒什麽事,那我就先走了。再晚些,我不好打出租車。” 李天華見劉一鳴這個動作,又聽見劉一鳴說要打出租車,心中也是一驚:
“這可是50塊面額的超級金庫鈔!如此隨意的就塞到包裡,他到底是誰?還有,他說打出租車,這又是什麽意思!是不是在對我有什麽暗示?”
可隨後,當李天華看到劉一鳴包中還有十多張50塊面額的鈔票時,瞬間心臟就噗通噗通的急速跳躍起來,這差點沒把李天華給帶抽過去!
“先生,你帶這麽多現金在身上!”李天華不禁問道。
“不多,就2000多塊而已!”劉一鳴回答道。
什麽!2000塊!這還不夠多!眼前這個人到底是什麽身份,放眼整個X市,能一次性拿出這麽多超級面額金庫鈔的人,一隻手也數的過來吧!這他喵的絕對要服務周到!不能有馬虎!
李天華想到此處,畢恭畢敬的對劉一鳴說道:“尊敬的先生,要不然我親自送你回去!”
劉一鳴一聽,剛想要婉拒,可一想自己今天慌忙的出門,手機都沒帶出來,這也不好打車。既然有人開口,那就索性厚臉皮坐吧!
想到此處,劉一鳴客氣的說道:“那就麻煩李經理了。”
“不麻煩,不麻煩。”李經理哆嗦的回答道。
隨後,李天華與劉一鳴一起乘坐電梯,來到了世紀大酒店的領導專屬停車庫,在一輛小馬x5面前停下。李天華畢恭畢敬的為劉一鳴打開車門,這讓劉一鳴非常的不不好意思。
“謝謝!謝謝!”劉一鳴一個勁的在感謝。
同時,劉一鳴心中在想,要不等到小區門口,給李天華一百塊車費。
但轉念一想,人家可是有錢人,我這寒顫的拿出100塊,估計人家也看不上。
隨即,劉一鳴往後排一靠,舒坦的坐著真皮墊。
李天華扣好安全帶,打開車載導航,打開收音機,轉身對後排的劉一鳴恭敬的問道:
“老板,您家住在什麽地方。”
“李總,不用這麽客氣叫我老板!”劉一鳴如是回答著。
李天華沉默了一會,心裡想著,我這是不是又得罪了這位老板!還是說這位老板不喜歡別人這樣稱呼他?不行, 我得厚著臉皮。所謂伸手不打笑臉人!
此時,車內的氣氛有些尷尬,李天華恭敬的遞過來名片,說道:
“這是我的名片,以後先生來帝豪消費,都可以打電話給我!保證安排妥當!”
劉一鳴接過李天華的名片。
【世紀酒店,帝豪總經理,李天華】
雖然有些不好意思,但劉一鳴還是將自己的名片給遞了過去。
劉一鳴目前是在一家培訓公司上班,手上也有業務名片!不過,平時這些名片,劉一鳴都是悄悄的往各大寫字樓裡面塞,時不時還要防止被寫字樓的保安驅趕!
“這是我的名片,主要是員工培訓業務,要是李總有什麽需要,隨時找我。”劉一鳴說道。
李天華接過名片,看完上面的簡介之後,有些發懵。
【xx培訓,員工業務拓展,綜合素質提升……,業務員,劉一鳴】
“劉總,你的名片很有趣。”李天華說道。
“哎~!不瞞你說,我可是換了很多家工作,目前這份工作是最長久的一份。”劉一鳴自嘲道。
對於劉一鳴的回答,李天華再次一臉懵逼。
不過,在李天華心裡,卻是開始了其他的腦補:“換了很多工作,難道劉總的意思是投資了很多項目?想不到劉總的業務還挺多的。”
李天華沒有再繼續問下去,滑動著車載屏幕,恭敬對劉一鳴問道:
“那劉總,您家在什麽位置,我這就送你回去!”
“鳳凰小區。”