夏天的浦陽市像沉醉的夕陽，忽晴忽暗的天空，讓地面一會兒白晝，一會兒黑幕。

　　王亦安想了想，還是往書包裡面裝了把傘，盡管天氣預報說今天是晴天，不會下雨。

　　他不想再出現任何的意外了。

　　“兒子，你收拾東西了沒有哦?已經很晚了。”許曉琴手提著一個黑色的女性單肩包，沒有多余的裝飾，只是純黑。

　　這個包是許曉琴在超市搞活動的時候搶到的，不過她覺得很耐用，能裝很多東西，她也用習慣了，就沒有換過。

　　“等一下，媽！我在拿把傘。”

　　“今天不會下雨的。天這麽藍。”許曉琴對著王亦安說道

　　“來了！”王亦安馬上小碎步的地來到許曉琴身邊。

　　“媽，我這也是以防萬一嘛！”王亦安笑著說。

　　昨天晚上王亦安就答應了媽媽要去上補習班了，不過是上兩科而不是六科。

　　如果是六科的話還不如讓王亦安猝死重來一次算了，他沒有那麽多的時間一下上這麽多的課程，他的實力不允許，他的體力還有腦力都不允許。

　　因為沒有別的代步工具了，王亦安隻好跟許曉琴坐著公交車前往市中心最大的浦陽培訓機構。

　　家裡的摩托車是爸爸王宇開的，王宇所在的水磨廠靠近浦陽市的郊外，是比較遠的。

　　王宇每天都要在七點鍾左右騎摩托出發，不然會趕不及早上八點半的上班時間。中午頭都是直接在水泥廠附近買點東西吃的。

　　許曉琴工作所在的玩具廠還好，直接走路十分鍾就到了。但，她每天都要往返三次給王亦安做飯！

　　從王亦安家到培訓機構的路程也不遠，只需要坐個二十分鍾左右的公交，還是直達的。走路則需要四十分鍾左右。

　　二十分鍾後，兩人終是到達了鳳凰路站。

　　順著鳳凰路的右方一直走兩百米左右就到了浦陽培訓機構。

　　王亦安聽媽媽說，浦陽培訓機構是浦陽市最大的培訓機構，因為服務好，口碑好，種類多，教學水平高，高級導師多，近幾年來很受浦陽市中小學生家長的追捧。

　　許曉琴也是拖了朋友的關系才知道了這樣一家好的培訓機構。

　　此時，浦陽培訓機構入口處，進出著很多的學生，看著穿著大多數是高中生，有幾個年紀比較大的應該是家長。

　　王亦安跟著許曉琴來到了培訓報名的櫃台前。

　　櫃台小姐姐正在往電腦輸入著什麽，全神貫注的，絲毫沒有注意到兩人的到來。

　　許曉琴敲了敲櫃台的桌面，然後朝著櫃台小姐姐說了一句

　　“你好！打擾了！”

　　然而櫃台小姐姐並沒有理會許曉琴，眼神都沒有離開過電腦。

　　櫃台小姐的行為讓王亦安有點不爽，還有點生氣。

　　他心中有了疑問，這就是傳說中的服務好?口碑好?

　　“小姐！”許曉琴將音量提高了幾個分貝。

　　“什麽事?”櫃台小姐的目光掃了許曉琴一眼，皺了一下眉頭，然後說了一句。

　　“就是王昨天來辦理了幾個高中科目的補習班。現在想要退掉幾個！”許曉琴面對櫃台小姐的態度沒有一絲的不悅，一直保持著和氣的態度。

　　王亦安看著不說話，他拿出手機，打開了錄像，然後將手機放在了一個櫃台小姐看不到的角度。

　　“辦不了啊！我們這邊是只能辦理報課，是不能夠退的。”櫃台小姐看著電腦屏幕對著許曉琴說道。

　　王亦安聽到櫃台小姐的回答有些驚訝，因為浦陽培訓機構作為浦陽市最大，口碑最好的培訓機構，居然也會犯這種法律錯誤?

　　學生沒上課，學校沒有付出相應的教學活動，按照相關法律規定當事人是有權申請退款的。

　　“媽?你們有簽訂合同嗎?還是隻交了費用?”王亦安湊到許曉琴耳邊問道。

　　“我就簽了一張報名表，交了錢。”許曉琴對著王亦安說道。

　　“那對方有說不能退嗎?”王亦安接著問道。

　　“那倒是沒說！”許曉琴說道。

　　“好的，我知道了！”

　　王亦安因為吸取了爸爸跟二叔的遺產繼承糾紛的教訓，在有空的時候，他就上網搜一搜國家的相關法律條例來看。

　　而就在前幾天，他看到了消費者權益保護法的相關內容。

　　王亦安認為這個條法律可能在之後的消費過程中需要用到，所以就特意記了記。

　　沒想到今天就派上用場了。

　　王亦安開始慶幸，還好他事先有了解過相關法律，不然今天就在這吃虧了。

　　‘雙方連合同都沒有立的話，還具有法律效應嗎?但是那張表格應該算是合同的一種的。還好不是口頭合同，不然會更加麻煩了。’

　　根據國家法律第四百九十六條，格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。

　　采用格式條款訂立合同的，提供梭式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款，按照對方的要求，對該條款子以說明。

　　提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內容。

　　也就是說，如果對方沒有說過“不能退”的話，又有著重大利害關系，報名表是不能成為合同的內容的，也就是無效的。

　　並不是說，按照規定那麽簡單了！

　　而且，如果培訓機構在合同中規定學費是不能退的，這是“霸王條款”，是違法的。

　　培訓機構跟學員之間可以有約定，但是不能違背相關法律法規。

　　“你們的經理呢?我們要找你們的經理！”王亦安來到櫃台面前，敲了敲，然後對著櫃台小姐問道。

　　“你們找我們經理幹嘛?”櫃台小姐不悅地說道。

　　“如果你們不同意退款的話，我們隻好向相關行政部門投訴了！我看到時候你們機構還辦不辦得下去！”王亦安冷笑道，語氣說得很重。

　　“你……你以為我們經理不忙嗎?”櫃台小姐聽後有點害怕了，但是還是強裝鎮定地說道。她也怕到時候經理把她給開了。

　　“我手中可是還有你們機構服務不周的視頻呢?”王亦安說著，舉起了手機。

　　“等……等一下！我這就去叫經理。”櫃台小姐害怕了，她今天只不過是心情不好而已。

　　“兒子，真的可以退嗎?”許曉琴不懂消費者權益保護法，向王亦安問了問。

　　“媽，當然可以退了。他們這些櫃台就只能嚇唬你們這些不懂法的人了。”王亦安歎了歎氣，他不知道有多少是像許曉琴一樣不懂法被機構忽悠的受害者，但是他猜測應該是不少。

　　“而且這還是違法行為！”王亦安接著說。

　　“真的?”許曉琴驚到了，沒想到培訓機構規定不能退款還是違法行為。

　　王亦安看著許曉琴驚呀的樣子，開始給她講解消費者權益保護法的相關法律法規。

　　許曉琴在一旁不停地點頭，內心越聽越心驚。

　　她太不了解自己的兒子了，竟然知道這麽多的法律法規。

　　‘到時候讓他報個法律專業?當個律師也挺好啊！’

　　沒過多久，櫃台小姐就領著一個中年男子走了過來，男子身穿黑色西裝，帶著深藍色領帶，發際線有點高，臉上皺紋有點多，一看就是老領導了。還一臉笑意地看著櫃台小姐。

　　“經理，這就是要找您的客戶！”櫃台小姐一臉羞澀地向經理介紹道。

　　“就是你們找我?說吧！什麽事?”說著，眼睛還時不時瞟一眼櫃台小姐。

　　“我們要退幾個科目的課程。報的有些多了！”許曉琴一臉笑意地說道。

　　“但是我們機構規定是不能退費的。”經理一臉深沉地解釋道。

　　王亦安無語地撫了撫額，拿出手機開始錄音。

　　這領導跟員工怎麽都是一個樣?

　　這就是浦陽市最大的培訓機構?

　　王亦安想著，要不換個機構算了，在這個機構他膈應得很，完全學不下去！

　　“按照國家法律，如果機構合同規定不能退費是‘霸王條款’，是違法行為！”

　　“如果你們還是這樣的話，我隻好向相關部門投訴了。而且我手中還有你們機構櫃台對待客戶的不禮貌態度，也隻好傳到網上了。”王亦安不想再跟他們牽扯了，完全就是在浪費時間。

　　經理聽到王亦安的回答之後，眉頭皺了皺，面色開始不悅，然後嚴肅地瞪了櫃台小姐一眼，心中思索著。

　　‘怪不得呢！剛剛對我那麽殷勤！’

　　‘唉，算了，給他們退算了。多一事不如少一事！到時候再找她算帳！’

　　“行了，趕緊給我們尊貴的客人退費。”經理對著櫃台小姐呵斥了一聲。

　　“好……好！”櫃台小姐膽怯地不敢抬頭。

　　“尊貴的客戶，您來吧，我給你們退款。”櫃台小姐顫巍地說道。

　　“媽，退全部吧。我不想在這個機構上課。”王亦安跟媽媽小聲地說。

　　“嗯！”

　　說實話，許曉琴早就不想給兒子報這個機構來，風氣太不好了。

　　最後，許曉琴如願拿到了所有科目的退款。

　　“媽，我找同學問問，哪裡有比較好的補習班。”

　　許曉琴有點疑惑，但還是點了點頭。

　　王亦安突然想到了什麽。

　　‘啊！話說早了！我該找誰?’