氣場和顏值因人而異，尤其是顏值，很難改變。

　　但其影響力卻很難評判，例如一些明明長相辣眼睛的愛豆，在台上扭扭捏捏的表演，卻能引得粉絲尖叫暈厥。

　　這就是所謂的影響力了，玄學，解釋不通，參悟不透。

　　至於5%影響力衝擊生效概率，是說同一個人被衝擊技能放個一百次，只能成功五次。

　　或者一百個人裡，總有眼睛不太好使的五個會著了影響力衝擊的魔，認為唐弋霸氣無比，帥炸天際！

　　周經理辦公室到了，他調整了一下情緒。

　　國際慣例，輕敲三下門，“叩叩叩。”

　　“周經理，我是唐弋，來跟您匯報一下工作。”他把音量提高到禮貌程度內，又能讓裡面的人聽清。

　　“進來！”周經理渾厚的男中音。

　　唐弋開門進入，再輕輕把門關嚴。

　　走到辦公桌前。

　　經理辦公室其實就是個小玻璃房，巴掌大的地方。

　　唐弋站在這兒特別突兀，而且立刻就感覺小房間裝倆人，有點避不開對方任何小動作的局促和尷尬。

　　先過了一眼周經理的屬性。

　　姓名:周智

　　年齡:35

　　總實力:161

　　氣場影響力:120

　　顏值影響力:50

　　體格:20

　　人格:40

　　啊這。

　　周智平時喜歡擺領導架子，跟下面的客服很少交流，一旦開口就是斥責，氣場波及范圍確實不小。

　　顏值就匪夷所思了，周智長相那是一言難盡，難道醜也是一種影響力?

　　體格，周智一身虛胖的軟肉，現在冬天還好，到了夏天那肉就在單薄的衣料裡晃蕩，20點都給高了。

　　人格或許有那麽不易被人察覺的一丁點兒，對唐弋來說是盲區。

　　他和周智打交道不多，了解並不深。

　　只不過從總體來說，周智屬性還不如林瑾，總實力比林瑾低7點。

　　職場中略微的優秀並不足以支撐一個人升職加薪。

　　想要往上爬，需要更多的因素去支撐。

　　天時地利人和，能力野心手段……

　　周經理正埋頭在一疊帶有唐弋名字的QA報告上勾勾畫畫。

　　唐弋看見了，那是QA組抽查了幾通他的客服電話後，出的服務質量報告。

　　最高評級S，唐弋都拿了A，依然是他中等偏上KPI的穩定水平。

　　“說說吧，你的問題。”周智拖著慵懶又不屑的調子。

　　唐弋陷入被動，直接認錯他缺點覺悟拉不下臉，畢竟腦殘犯蠢的人不是他。

　　周智等不到唐弋開口，用筆狠狠往QA報告上戳了幾下！

　　“你只知道糊弄客戶是不是?從來不在話術上犯錯，全是技巧，沒有感情?你不急客戶所急，客戶怎麽會給你打滿五分?”

　　每一通電話結束客戶都是可以對這通電話打分的。

　　5分是最高分。

　　唐弋一直都是平均接近4分。

　　林瑾的話，言猶在耳，她提醒唐弋不要頂嘴，唐弋便說:“好的，我以後會加入更多感情來服務客戶。”

　　“你倒是說說該加入什麽樣的感情?”

　　“急客戶所急，積極跟進客戶反饋問題的後續進展，及時打回訪電話確認問題解決之後，客戶的滿意度。”

　　“比如今天，遊戲BUG遲遲無法修複，問題解決了嗎?你跟進有用嗎?”

　　唐弋頓了頓，

這不是沒事找事麽?　　客服的權限說白了就是，沒有任何權限！

　　除了拖字訣，哄字訣，罵不還口四字訣，還剩下什麽呢?

　　“或許我可以去遊戲研發公司，把他們的程序員拉出來打一頓。”唐弋維持著語無波瀾的調子，眯起眼盯著周智頭頂稀疏的發絲，“感情夠充沛了吧?這正好也是客戶希望做的事，我很樂意為其代勞。”

　　兩年客服經驗，足夠唐弋再去找另一份工作。

　　呼叫中心他做膩了，雖然不想莫名其妙丟飯碗，但自己砸飯碗，他唐弋可以乾的非常果斷！

　　【霸氣側漏，經驗值+10。】

　　經驗:70/100

　　周智一聽，你小子本事不大，脾氣不小啊！

　　他拍案而起，猛地瞪向唐弋！

　　【影響力衝擊技能釋放成功。】

　　一行小字飄過。

　　唐弋:[這麽草率的嗎?]

　　系統無應答。

　　周智瞪圓的眼睛一時間閃過無數複雜的情緒！

　　唐弋也是腦內如狂風過境！

　　體格和人格到底是不是雙防?

　　唐弋現在的情況是。

　　氣場影響力:40

　　顏值影響力:40

　　他設想中周智對這兩項屬性的雙防是。

　　體格:20

　　人格:40

　　那麽人格抵禦顏值影響力衝擊就算生效肯定也完全抵消，沒作用才對吧！

　　怎麽就釋放成功了呢?

　　【氣場影響力衝擊成功！】

　　【顏值影響力衝擊失敗！】

　　……

　　唐弋忍不住在心裡翻實力系統白眼，你特麽提示要不要這麽大喘氣！

　　老子還以為自己算錯了！

　　從氣憤，到迷茫，到有點被震撼到，最後又漸漸有些慫——周智目光完成了一連串的變化。

　　以前怎麽沒發現唐弋這小子氣勢十足的?

　　他眨了幾下眼睛的功夫，那醞釀已久的怒意竟像是被某種力量給強行壓製了下去。

　　怒火並沒有消失，周智只是不太敢發。

　　太奇怪了，對一個小客服發點脾氣怎麽了?

　　是怕影響不好，還是怕這身材高大的小夥子惱羞成怒拿黑磚拍他?

　　唐弋觀察過周智神色，加上系統的提示，已經明確得知周智中了唐弋的氣場衝擊，應該不會再噴他。

　　眼前浮現林瑾焦急的模樣。

　　作為主管，林瑾很多時候都是幫他們兜著底的。

　　雖然唐弋不太給林瑾惹麻煩，但方源時不時總要犯點小錯，林瑾總是睜一眼閉一眼就過去了，並不和方源計較。

　　而且這兩年間，唐弋每年都能得到一次加薪機會，去年加了500，今年又加了500。

　　客服的加薪是難之又難，雖然林瑾不說，但唐弋能夠想象，為了幫他爭取，她背後肯定費了不少勁。

　　冷靜之後唐弋覺得這飯碗還是保一保比較好。

　　不想當一個裸辭的傻鳥。

　　何況就算他不在乎這份工作，可林瑾那邊他不太好交代。

　　不想看見林瑾失望和傷心的樣子。

　　唐弋略微低頭，表現出馴服的模樣，“周經理，不好意思，我剛才衝動了。”

　　【自我反省，經驗值+10。】

　　經驗:80/100

　　“沒，沒有沒有，正常的，難道我不想去研發公司揍他們麽?我今天一天光琢磨該用什麽功法乾他們了，耽誤好多正經事。”周智有台階趕緊下，笑呵呵繞過桌子。

　　他想摟唐弋肩膀表達親切。

　　唐弋太高，一八五往上。

　　周智才一米七多點，他很難夠得著。