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《月亮的日記》生意上的小竅門
  1月5日…星期四

  因為前天早上很忙,所以前天早上妻子和“好”都睡到十點多才起床。

  昨天午飯的時候我規定雖然放假了,大家要放松,要自由,但不能墮落,你們假期還有一個月,每天早上都這個點起床,這是不講道理的,整個生物鍾和吃飯的時間都錯亂了,所以從明天早上開始,早上8點30分之前必須起床,當然,偶爾一次可以理解,沒人反對,就表示大家都同意了。

  今天講一個生意上的小竅門兒,今天上午做了一單小業務,顧客很可能是路過我的店,然後停車來詢價的,給我看了一個草圖,我旁敲側擊再三確認他是真的想買貨,我才給他計算的,顧客提出的問題和要求我都能滿足和達到,假定貨物總價是525塊,加上運費十塊,總價535塊。顧客和我聊天中,確認支付500塊後,又聊到車費時,還是堅持支付500塊,實際上,500塊的價格對我來說已經很好了,但顧客同意支付500塊的時候,我卻沒有立刻答應,而是又和顧客閑談了一陣之後,我說如果你同意510塊生意就這麽定了,我馬上給你弄。顧客還是笑著堅持支付500塊。其實我要510塊不是我貪心,而是為了讓顧客認為出500塊買貨是對的,以堅其心。於是500塊成交且雙方都很愉快。

  店主不要貪心,要做的就是讓顧客鑒定在本店買貨並給出合適的價格,最好就是今天這樣讓顧客自己確認價格的合理性。
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