第二天上午,李川將電商部的眾人叫到了會議室。
他要對前天的直播進行一次集體複盤。
對直播過程進行複盤、總結,可以加快團隊的磨合速度,也可以盡早的發現問題、解決問題。
後世的直播帶貨公司,基本都是這樣做的。
李川作為老板,自然要將好的工作方式傳遞下去,以便為以後的發展打好基礎。
眾人在會議桌旁坐定。
李川將筆記本電腦連接到投影儀上,然後點開了直播錄像,按下了播放鍵。
直播畫面呈現在幕布上,與此同時,《隔壁泰山》的前奏也從音響中傳出……
李川還是頭一次近距離觀察自己唱歌時的畫面,他有些羞恥,很想把這段快進過去,但為了複盤的整體氛圍,他最終還是忍住了。
耐心的將唱歌的片段看完,李川不禁長舒了一口氣。
‘還好,沒有太丟人。’
李川心中暗道。
他雖然歌唱的一般,但嗓音確實不錯,而且聲卡、混響等高科技的加成效果,比想象中的還要好。
他這樣唱下來,還挺像那麽回事的。
算不上驚豔吧,但起碼彈幕中沒有人說他唱的難聽,反倒有不少人在刷“666”。
唱歌、熱場結束,接下來是賣衛生紙的片段。
當看到自己喊出了“上車”的口令、但鏈接遲遲沒有彈出時,李川按下了暫停鍵。
“發生這種事,是很影響直播節奏的。你們記住了,以後直播的時候,一定要把準備工作提前做好,絕對不能再出現這類低級失誤。”
李川說的很平靜,語氣中也沒有任何指責的意味。
這件事發生的時候,他確實很生氣,但後來想想也就釋然了。
畢竟團隊剛剛組建完成,成員們不熟悉他的直播風格,出現一些配合不到位的情況很正常。
他沒有必要過於苛責。
發現問題、解決問題,等整個團隊慢慢磨合到位了,這類情況自然會消失不見。
李川沒有在這個話題上糾結太長時間,在做出一番指點、並得到一些正向反饋後,再次按下了播放鍵。
兩分鍾後,幕布上出現了李川跟王成勇演戲的片段。
這段情節,是李川為了調動直播間的購物氛圍而特意設計的。
衛生紙本來是三千單,他一開始隻上了一千單,很快被搶購一空。很多人沒搶到,便開始在直播間裡刷屏。他順勢要求工作人員(王成勇)給廠家打電話。於是,王成勇就去屋外罰站了,一分鍾後回到直播間,吆喝“又加了兩千單”。
情節設計的很簡單,但李川發現了一個問題——王成勇的聲音太小了,如果不把音量調到最大,根本聽不清他說了什麽。
這個問題,如果不是通過看直播錄像、複盤,他還真發現不了。
因為當時他跟王成勇交流的很順暢,沒有任何障礙。
然而,他個人的感覺,跟觀眾在直播間看到的,是不一樣的。
事實就是,他自認為在跟王成勇正常的交流、演戲,但實際上在大多數觀眾看來,他只是演了一場十分尷尬的獨角戲。
想到此處,李川的臉色瞬間難看了起來。
“啪~”的一聲,他狠狠地敲下了暫停鍵,然後直接起身,去到了直播間。
事情已經發生了,懊惱也沒有用。
現在最重要的是把問題解決掉。
對此,
李川一分鍾都不想等。 來到直播間,李川對著話筒測試、研究了一番,最後發現是話筒的問題。
之前用的話筒,收音范圍有些窄,側面發出的聲音很難收錄進去。
找出了問題所在,接下來的事情就好辦了。
話筒不合適?
換一個就行了。
李川眾人的建議下,當場下單,買了一個三萬多的電容麥。
李川解決此事隻用了十分鍾,隨後便又回到了會議室,繼續複盤。
臨近中午,複盤結束。
在此期間,李川又發現了大大小小十余個問題,其中很大一部分是他自己的問題。
比如:他在介紹產品的時候,看提詞板的動作過於明顯,給人的觀感很不好。
對此,李川的解決方法是:將提詞板換個位置。
之前,提詞板被放置在他的左前方,這導致他每次看的時候,都需要扭過頭去,幅度比較大。
發現問題後,李川將提詞板移到了他的正前方,這樣看的時候,他只需要把目光往上抬一抬就行了,動作幅度很小,不容易被發現。
再比如:直播中後期,他的帶貨節奏明顯亂了。
對此,李川很清楚是怎麽回事。
直播的前半場,他又是唱歌又是演戲,講解商品、說話聊天都非常激情,時不時的還要搞一波節目效果。
如此,進行到中期,他已經感覺有些累了。
直播的後半場,他越播越累,嗓子都有些啞了。當時的他,無論是心理上還是生理上,都感到十分疲憊。在這樣的狀態下,他不自覺的想要加快節奏、趕緊結束掉這場直播。
這個問題,解決起來比較麻煩。
李川具體想了三個方法:
一是加強鍛煉,讓自己的體力、精力變得更加充沛。
二是注意保存體力,不要一上來就搞的特別激情澎湃,語速、節奏盡量舒緩一些。
三是把直播分成上、下兩場,中間休息一段時間。
李川仔細思考了一番,覺得這三個方法是可以同時進行的。
當然,第三個方法盡量不要用。
分開直播也是很斷節奏的,除非商品特別多、直播時間特別長,否則是沒有必要分開直播的。
能一口氣播完,就盡量一口氣播完。
複盤結束後,李川又給電商部的眾人開了一個小會,重點說了下選品方面的問題。
他下場直播,要重新進行選品。
這也是沒有辦法的事。
有些品不好***如一款99塊錢的陶瓷茶杯,他之前賣了兩分鍾,銷量只有個位數。
像這種很難賣的品,當然要盡快淘汰掉。
至於那些賣的好的品,以後可以繼續賣,但短時間內也不能再賣了。
比如空氣炸鍋,賣了一千六百多件,銷量不錯,但這東西幾乎沒有重複購買的可能性,大多數人在買過一次後,就基本上不會再買了。
再比如洗衣凝珠,這東西倒是有重複購買的可能性,但李川賣的量很大,觀眾買回去可能要用一年。在這一年之內,他們也基本不會再買了。
連續兩場直播,賣相同的貨品,銷量必定會十分慘淡。
除非能換一批觀眾。
但這是不太可能的,嗯……起碼短時間內不太可能。