宜春生活感悟·拔電與約談

　　易中生

　　最近一段時間，豐巢突然宣布寄存件超過12小時要另外收費0.5元，最高3元，這就等於雙向收費，被認為吃相難看。於是就有杭州一小區開始發難，對豐巢說不，給豐巢櫃拔電，而豐巢方面還振振有詞說小區的不是。

　　本來這豐巢不管是對快遞員還是用戶都做了一件好事。就說我現在這小區，豐巢等快遞櫃沒有進駐，快遞只能一起放在物業的辦公室，一大堆，要你夠找了，還時常有快遞找不到，是有人故意為之還是偶爾拿錯，不得而知。要他們送到戶，也不大現實，因為我們這電梯都需要門禁的，就是通知了你也得自己到樓下去拿，比較而言，有快遞櫃還是方便一些。早前為了推廣快遞櫃先免費使用，後從企業角度適當收費也無可厚非，但做事不要一廂情願，做得太絕，就說這存放12小時吧，當然對大多數人來說沒有什麽問題，而對於大城市很多上班族來說，在晚上八九點鍾之前到家的並不是很多，這個時候去拿快遞估計就超過12小時了，一次兩次沒關系，多了就是問題了。他們希望延長時間，比如24小時，豐巢說如果24小時就佔用了第二天的時間，那就18小時或16小時總可以吧，豐巢說，不行，愛用不用。這個態度就夠牛了。結果行政上級部門一約談，就唯唯諾諾了，這不修改成18小時了。

　　這人啊，就是賤，對著弱勢的客戶就是不正眼看。總聽到說什麽上帝的，一到傷到一點小利益的時候，就使性子，而看到能控制他的上司的時候，與沒有是非的牲畜有什麽不一樣呢?這畏上壓下的思維是不是成為某些人的思維定勢也很難說，早前的電影中有過這樣的兩面人鏡頭，我們都認為這不是人，難道還要這樣去看現在的這些人嗎?

　　2020.5.17