生產線上的酚醛樹脂攪拌機停了下來，操作員啟停了許多次，就是不能正常運轉起來，他隻好報告給設備部報修。

　　設備部今天正好是部長李鐵生值班，還有另外兩名維修人員在樓上調試編帶機。

　　李鐵生知道這台從台灣進口來的攪拌機設備，操作簡單，參數設定後不用人管，整個攪拌過程一次完成。但控制系統複雜，除自動控制單元外，還有電路驅動，氣動驅動系統。

　　李鐵生到現場後，馬上打開機殼，分別對電路和氣動兩大驅動系統進行檢測。個把小時過去了，鐵生沒有發現問題，他頭上有些冒汗，心裡想，千萬不要自動控制系統出現問題。

　　因為他記得大約一年前，攪拌機也出現過故障，那次正好台商有維修人員在大陸，請他們來了以後作檢查，說是主控板出現故障，換了機器帶的備用板才得到解決。

　　如果這次再是主控板出現問題，手頭沒有備用板，告訴台灣郵寄備用板回來，用航空快件也得一周時間。這一桶酚醛樹脂報廢不說，公司整個生產線也要停下。

　　鐵生越想越害怕，戰戰兢兢把主板拆下來。果不其所料，控制主板各路沒有指示，鐵生有些傻了眼。

　　生產線不能運行了，振強也從辦公室來到現場，問明了鐵生的情況。鐵生有些一籌莫展，主板上元器件密密麻麻，還有很多模塊，連型號都沒有，要維修從何處下手啊。

　　振強心裡也沒有底，可如果修不好，等台灣寄板子來，公司就要停產好多天，生產線剛剛調試好，再停下來損失可就大了。

　　他一方面讓鐵生盡快給台灣發傳真，訂購控制板，另一方面，他想把於光道喊來，看看他有什麽辦法。

　　光道很快就到了現場，鐵生把情況告訴他，並把拆下的主控板拿給他看。

　　光道把板子拿在手裡，反覆仔細的看看。他插上電源，控制板一點動靜也沒有，該顯示的部分也毫無顯示。他拔下電源，對鐵生說:“你拿筆拿紙來，找個有萬用表和電烙鐵的地方，我試試看。”

　　鐵生說:“設備部的維修間什麽工具都全，我們一起到哪兒去吧。”

　　光道拿著板子，與鐵生一起到設備部維修間。振強告訴他們，他在辦公室，有什麽情況及時告訴他。

　　光道在維修間坐下，讓鐵生給他做助手，一邊對照實物，一邊把控制板的線路示意圖畫下來。看不清的地方先用方框代替，這樣，控制單元的大致原理和線路走向就搞明白了。然後分單元進行測試，模塊周邊的分立元件是重點，發現異常再焊接下來進行測試。

　　經過幾個小時的耐心工作，他們終於發現，是控制板電源模塊外圍的一隻濾波電容擊穿，導致了整個控制系統不能正常工作。

　　問題找到了，鐵生高興的欣喜如狂，他感到光道老師技術過硬，他打心眼裡感到佩服。

　　鐵生一面把情況報告給振強，一面請求派車去市裡，他盡快去把維修用的電容買回來換上。

　　振強也很高興，關鍵時刻光道又給解決了難題。有他這樣技術過硬的人做後盾，振強心裡更踏實一些，有時間他要好好感謝一下光道老師。

　　生產線慢慢恢復了正常，產量也上來了，積壓的幾批訂單最近這幾天就可完成，陸剛心裡稍稍安頓了一些。

　　他這幾天正與生產部的麗穎、孟燕討論，在生產線工序已經理順的情況下，怎樣發揮出更大的效益。

　　通過一段時間的觀察，

陸剛發現工序上有些定額的設定不合理，特別是那些較苦較累的工段，工人有些怨言。個別的還有抵觸情緒，造成了產品在部分工段流轉不暢，有積壓的現象產生，大大降低了整體生產效率。　　陸剛建議麗穎她們，對全工段定額進行一次全面的覆核，對不適合進行調整，該升的升，該降的降。

　　振強同意他這個想法，因為過去的定額有很大局限性，一是合資企業成立之初測定的，通過長時間的現場操作，技能應該有了很大的提高;二是以往生產線排不開，產品流轉不暢，影響了生產效率，現在按照工藝流程排開，流轉通暢了，節約了時間，相應的定額應該調整。

　　根據這個思路，麗穎和孟燕她們組織員工開展崗位練兵，提高操作技能，摸清合適的定額所在。對較苦較累的崗位，在定額的基礎上，增加崗位補貼。

　　這一方案拿出來以後，陸剛與原來的定額進行了比較，整體功效提高近百分之三十以上。

　　公司很快就批準了這一新的定額實施方案。

　　方案實施後，員工看到定額更合理了，過去苦和累沒人願意去的崗位，由於有了額外崗位補貼，都爭著報名去，大部分員工心裡的怨氣也沒有了，工作積極性得到了發揮。

　　現場質量管理，是生產出合格產品的重要環節。陸剛根據企業質量管理的總體要求，首先抓好全員質量管理意識教育，提出產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。嚴格落實產品質量一票否決製，獎懲兌現。

　　對現場質檢員，崗位責任一定到位，他對質檢部陳紅說，一定要汲取韓美林的教訓，絕不能再發生質檢員脫崗的事件。對要害工序，設立質控點，繪製出質控點的流程圖，落實主體責任。現場質檢員要提高業務素質和操作技能，能處理當班期間的一些產品質量問題，不造成待檢產品的積壓，提高工作效率。

　　他還告訴陳紅， 公司正打算下一步引進國際質量管理體系，對質控部而言，可以先學一步。

　　陳紅很理解陸強的思路，她在國營廠工作多年，一直從事產品的檢驗工作，對國標及質量管理應該是熟稔於心。但在來合資企業後，她也看到公司內部關系複雜，對管理就有些縮手縮腳，多一事不如少一事，產品質量只要不出大事就行了。這次對質檢員韓美林的處理，她看到公司是動了真格的，不在是大事化小、小事化了。所以，她也很有信心。

　　陳紅按照陸剛的思路，重新制定了質檢員崗位職責，獎懲條例，使生產線上的質量管理水平大大提高了一步。

　　對於設備管理這一塊，陸剛按照振強的要求，對李鐵生設備管理提出幾點建議:一是對關鍵設備要有應急方案，出現問題能夠有應付的手段;二是在公司現有條件下，易損易壞部件要有所準備，不要出現問題就一團忙亂;三是開展崗位練兵活動，維修人員對所管轄的要盡量吃透，有圖紙的看懂圖紙，沒有的要行辦法自己繪製，以便應急使用;四是實行設備維修人員二十四小時值班制度，設備維修隨叫隨到。

　　李鐵生自從通過維修酚醛樹脂攪拌機一事，看到了新來的人員對設備不僅不是外行，而且技術真正的過硬。他也感到像過去一樣只會應付設備維修也不行了，必須鑽研業務，保持設備的完好率。

　　一番功夫沒有白費，陸剛把這些措施逐步落實到位後，產量穩步提高，最終突破了月產兩千萬隻的目標，連卓老板都伸大拇指讚揚了一番。