接訪一科科長朱輝坐在辦公室裡面，透過半開的門可以看到外面的工作區域，科裡面的同事們正在忙著工作，今天來信訪大廳的人比較多，其中有很大一部分是來反應基金會問題的。　　這個事情目前已經成為社會的熱點問題，也給大家的工作帶來了很大的壓力。

　　朱輝的頭有點禿，但是年紀並不是很大，他原本是一位副市長的秘書，在市政府辦公廳還是一個很有前途的年輕幹部，結果那位副市長卻出了問題，城門失火殃及池魚，他這個副市長秘書也跟著遭了秧，從市政府辦公廳的科長成了市信訪局的科長，雖然都是正科級幹部，但是兩者的含金量完全不一樣。以前在市政府辦公廳的時候，他乾的是服侍人的角色，但是服侍的對象卻是市政府常務副市長，就算是下面區縣的區長副區長們對他也是客客氣氣的。而現在，他乾的還是服侍人的工作，只不過服侍的方式不一樣了，那些信訪群眾，簡直是什麽樣的人都樣，就算你心中再煩躁，也得耐心地聽他們絮絮叨叨，耐心地給他們作解釋。這些人既然來信訪，至少表明他們的問題難以得到解決，不管他們的訴求有理無理，總之要處理好也不是件容易的事情。

　　作為接訪一科的科長，朱輝感覺每天的日子都是煎熬，他最想的就是平調到其他地方去。當然，他也通過多方面進行努力，只可惜到現在都沒什麽效果，畢竟作為一個曾經出事的領導的秘書，很多人都是敬而遠之。以前他是領導秘書的時候，別人對他客客氣氣稱兄道弟，但是現在誰還認得他！

　　外面大廳裡面嘈雜的聲音傳進來，讓朱輝心頭越發地鬱悶，他站起來準備將門關上，這時便見到辦公室主任王真順帶著李南走了過來，臉上隨即露出了笑容，迎到門口道:“王主任，歡迎大駕光臨啊。”

　　“呵呵，我來給你送人才了。”王真順笑呵呵地道，不過他的笑聲在李南聽來很有些假。

　　朱輝昨天已經預感到李南會分配到接訪一科來，畢竟昨天肖冬冬對李南的表現還是比較滿意的，“感謝王主任啊，來，王主任請。”

　　“朱科長，小李可是天都大學的高材生，是這次市委組織部招考的第一名，局裡面把他分到接訪一科，你可要把人用好啊。”王主任沒有往裡面走，他站在門口，回頭對李南道:“小李，這是接訪一科朱科長，以後你就跟著朱科長好好乾。”

　　“好的，謝謝王主任。”李南客氣地道，今天從報到到現在，王真順的態度都是不溫不火，李南暫時摸不透他的性格，所以也不多廢話。

　　王真順給朱輝打了個招呼，便轉身走了。

　　李南對朱輝道:“朱科長，我是李南，昨天我們已經見過面了，以後我就是朱科長手下的小兵了，請朱科長多多關照。”

　　朱輝擺了擺手，微微皺著眉頭道:“嗯，小李啊，昨天你的表現很不錯，肖局長也表揚了你，你還是天都大學的高材生，這很難得。以後到了一科，要多學習，努力發揮積極作用。一科的工作，你昨天也有了一點體會，但那只是我們日常工作的一部分，一科的工作職責就是負責接待群眾來訪、處理群眾集體來訪和有關來訪的突發情況、反映群眾來訪中的重要信息，轉送、交辦重要來訪事項;負責市政府、武陽廣場等地進行的重要會議和活動的接訪;還要協調處理區縣間、部門間接待來訪中遇到的複雜問題;維護來訪秩序;協同有關部門和區縣處理非正常上訪。

這些工作，千頭萬緒，錯綜複雜，需要我們有耐心才行，等會你去跟著沈玉鳳奪學習，這段時間先熟悉一下科裡面的工作，有什麽事情多問、多想。”　　李南心想這朱輝倒是將接訪一科的工作職責記得挺清楚的，只是聽他說話的語氣，有些煩躁，看來沒面面對這樣的工作環境，他的心態不是很好啊。

　　“謝謝朱科長，我一定努力學習努力工作，多為科裡面出力。”李南道。

　　朱輝略微點點頭道:“嗯，這樣就好，你去找沈玉鳳吧，具體做些什麽，聽她的安排就行了。”

　　說完，他便走回去坐到了辦公桌前，拿著一本書看起來。

　　李南退出去的時候，輕輕地將門帶上了。

　　看書的朱輝抬起頭來，嘴角露出幾分笑意，自語道:“這小子，倒是懂點禮貌的。不過他是天都大學的學生，又是組織部招考的第一名，竟然分到了信訪局，看來也是沒有什麽背景的。”

　　這一點， 跟朱輝倒是像是，朱輝家中也沒有什麽背景，不過他的運氣卻比李南好，當初畢業的時候分配到了武陽市政府辦公廳，比起市信訪局來要好多了。如果不是那副市長出事，現在的朱輝甚至有可能是副縣處級幹部了，哪會像現在這樣每天要處理這麽多的繁雜事情。

　　李南昨天見過沈玉鳳，此刻沈玉鳳正在接待一個中年婦女，那婦女一把鼻涕一把淚地訴說著她的問題，沈玉鳳一邊記錄一邊安撫她。

　　李南沒有急著打擾，而是在一旁找了個凳子坐下來，看到沈玉鳳的杯子裡面沒有水了，便起身給她加滿水，隨後又找了個紙杯子給那中年婦女倒了一杯溫開水。

　　中年婦女估計也是說得口幹了，拿到李南倒給她的水便喝起來，這下沈玉鳳也松了一口氣。

　　“小李，你分到我們科了?”沈玉鳳拿起茶杯喝了一口茶問道，她覺得這個小夥子還是不錯的，比較勤快。

　　李南點點頭，道:“是的，朱科長安排我跟沈姐你學習，以後有什麽不懂的我就向你請教了。”

　　“這也沒什麽好學的，再說你是大學生，肯定也乾不長，說不定哪天就提拔了。”沈玉鳳開玩笑道。

　　那來信訪的中年婦女喝了水，恢復了一些精神，她伸手擦了擦眼睛，又道:“我老公是被冤枉的，錢都被周仁慶拿去了，誰知道出了事姓周的就反咬一口，我老公現在還被關著，我去教育局找姓周的，姓周的連面都不見我，教育局陳局長雖然見了我，但是滿口敷衍，讓我相信組織，組織能相信嗎?”