一秒記住【】

　“下班?怎麽大家就覺得這麽輕松?”我當然有很大的危機意識，一路順風就到了終點?怎麽可能?就算是項目開始到現在，一路磕磕碰碰的運作著，我像個船長一樣帶領著大家戰勝所有艱難困苦，即將達到勝利彼岸，我也不會放松一刻或者是性格使然吧！陳琳給我的評價是:天生的表面樂觀主義者，但內裡卻是樂觀與悲觀49:51。我不得不承認她的判斷是正確的，不要說項目，就從我個人開始參加工作以來，就已經跨過不少障礙了，整個社會性生存階段中，逐漸開始表裡不一致，表象是可以確認事物和人物，內裡卻是50:50加上加時賽冒出的小疑問。總想將事情做得完美無缺，自己卻又明明白白的知道沒有完美才是最完美的，自我糾結著。

　現在也不例外。

　我這一問，龍鳳哥就知道我要來事了:“來了來了，我們的凡哥要來搞事了。大家做好準備啊！告訴大家，我和大內總管在之前的公司和林凡合作的時候，就吃夠了這種苦頭。這次看看是誰這麽‘不好運’啦！哈哈！”

　這家夥就是唯恐天下不亂的主兒！也太了解我的想法了。我現在感覺自己有點是當初的那個屠龍少年開始變成惡龍了。開始自己挑自己項目的刺兒了。項目開始運作的時候也不是沒有試過自我肯定和自我否定的反覆橫跳，但是到了即將開業的時候，我就完全站在了自己人的對立面，以一個批判者的角度來審視自己的項目。我當然希望的是我的團夥成員們能將我的對立面一一擊破和粉碎了，這一年來，他們的被動應對機制和主動出擊機制的訓練甚至是特訓，無一不在實戰和虛擬攻擊中得到了強化。---我相信這個團夥不是孬種，沒有一個是孬種。

　經過項目這一年多來的運作，這麽多場不同的“戰役”，彼此的分工、合作都默契十分。那好。我就來個出其不意。

　大夥兒沒畏難情緒的出現，反而向我下了戰書:“來啊！你第一個應該先來我地盤試試！我先介紹個牙科醫生給你，麻煩你做好心裡準備哈！”挺拽啊！這是要打得我滿地找牙的節奏嗎?這牙不好找，得借用伊萬的攀岩繩下降到崖底去，還不一定能撿拾回來，按照他們的方案，崖底一定還藏著個裘千仞，該君一定將我的牙齒當作棗核了。

　這麽拽，我惹不起還躲不起?惹不起這幫中國人，我就先惹惹伊萬唄！

　我指指伊萬:“伊萬，你聽好了啊！聽不明白的，讓我們三斤姐給你翻譯翻譯！”

　大夥兒起哄:“對，翻譯翻譯！要翻譯一下什麽叫‘翻譯翻譯’！”

　紫萱趕緊鎮場:“大夥兒別起哄啊！林凡是在測試大夥兒的應急能力呢！我們的項目…”

　“…很特殊嘛！我們都聽了地二百五十次啦！哈哈哈！”大夥兒聽我和紫萱總是強調的語氣，都聽得耳朵起繭子了，自然就會以一種“法不責眾”的形式來調侃我和紫萱了。但是我明白，這調侃背後，他們還是對項目的特殊性有著一種滲入骨髓裡的重視。…

　伊萬站了起來，見三斤姐殷切希望的眼光看著他，他便抖抖身子，握了握拳頭，然後朝我走了過來:“好啊！來吧！”

　我故意裝作有點驚慌:“你、你幹啥?你幹啥走過來?”然後對三斤姐說，“拜托你管管你的大塊頭，我叫他，不是叫他過來！這好像是要打架似的。”

　三斤姐啊了一聲:“你不是叫他過來嗎?”

　我連鼻子眉毛都皺成了一塊了:“所以說，叫你翻譯翻譯，你還真的翻譯‘翻譯翻譯’這詞兒啊！伊萬，你趕緊給我回座位坐下。”

　老朱趕緊站起來:“伊萬，你過來！這位置今天是考試專用座！”沒等伊萬反應過來，他一溜小跑就到了伊萬原來的位置上一屁股坐下了。

　伊萬指指頭把交椅:“坐這兒?”

　我點點頭:“我們的應急手冊和工作技巧培訓課程你應該明白吧?”

　伊萬點點頭:“你開始就行了。那些都是死的，我是活的。”

　小強嘿嘿一笑:“就怕待會兒伊萬你個凡哥整得不死不活呢！”

　紫萱對他瞪了一眼，他趕緊窩進自己的位置，打開手機，好像是在看應急手機。這小子不是現在才看吧?那下一個，我不提問他，紫萱都不會放過他了。

　我對伊萬說:“我問你的問題，你可以因應題目的內容，找你的搭檔來共同回答這個問題，但是要以你為主。明白不?”

　伊萬點點頭:“培訓過了的。開始吧！我要先拔鼇頭。”

　這一說，大夥兒更加活分了:“三斤姐，看看來你的語文教育失敗了啊！既然伊萬先拔鼇頭，那麽我們就獨佔頭籌啦！哈哈哈！”

　調侃歸調侃，問答正式開始。

　我問伊萬:“三個問題之第一個:你接了帶領客人攀岩的單子，客人來到崖底後你才發現攀岩繩已經過了規定的使用次數，但是依然沒什麽磨損，而這時你給電話倉管， 倉管卻說沒有庫存的攀岩繩了。這個時候，你該怎麽辦?說一句啊，客人沒發火，但是對你說他不介意，要求繼續攀爬，安全問題客人自己負責。”

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我們項目的攀岩繩，長度在70米上下，和懸崖的高度差不多，根據具體的某一條攀岩線路，繩子長短不同，但是價格基本上都一致，一套裝備大概約1300元。到了一定是的使用次數或者磨損到某一個程度(兩者先達為準)就要換了。

　我問這個問題，其實答案很簡單，就是賠禮道歉，或者給一些補償給客戶，或者調整到某一批再給他攀爬而這一趟就不收錢了。這是個標準答案。不出所料，伊萬斬釘截鐵:“不爬！然後給客戶賠償。之後追責，到底是誰的責任，是我沒留意繩子過期了還是倉管沒留意庫存的消耗。”

　我這樣問，答案當然是如伊萬所答了，如果這哥時候出現僥幸心理繼續爬，才是大件事呢！我擔心的不是現在會出現這種情況，而是在日後的經營過程中，逐漸放松了這方面的安全意識，一味逐利，才是最可怕的。

　親，本章已完，祝您閱讀愉快！^0^