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“什麽時候?你不會不記得吧?”我說,“今年春節的時候在風水塘不就玩過捉鴨子的新春活動嗎?”
“對呀!村裡年輕人都在新春初一這一天赤膊跳進風水塘裡捉鴨子,捉到的就是自己的。今年有好幾十號人跳進去呢!你的意思是明年春節?”龍鳳哥問。
我說:“也可以是元旦這一天啊!我聽矮仔成說過。今年可以安排在元旦,反正那個時候小火車要開動了。順便以清淤的名義咯!應該沒問題。矮仔成說過這風水塘要清理了,說清朝一來就沒動過,現在我們項目來了,他也問過村裡的老人,老人說最好就清理一下,用新面貌迎接新的思壁村哦!”
“嘿嘿,凡哥,我們算不算是為了你一個荒誕的夢而去做這事呢?”這廝搶先顛倒主次順序了,明明是你心癢癢好不好?對於這些可能是日有所思夜有所夢的狀態,這世界上有沒有鬼或者有沒有靈魂甚至有沒有另一個平行世界等等具有爭論意義的狀態和現象,我一直都是將信將疑的。
我說:“哎,首要的任務是出院!然後紅星照我去戰鬥!你去問問護士,我們啥時可以出院。”
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我給了個電話陳琳:“陳琳你好!我,林凡。”
陳琳哼了一聲:“怎麽,就不願意親自接待我?”
我說:“家裡有事!家裡有事。”
她問:“啥事?”
我想了一下,沒說,老婆這事,在另一個女人面前說,要不就是沒有意義,要不就是很有含義。想到這裡,我轉了個彎:“在我們項目怎麽樣?”
“感覺挺好啊!嗯,還是差一點。”女人就這樣,上一句很好,下一句就不好了,這讓我們男性挺為難的,不知道這根針該用什麽設備從海底磁吸上來,對於有點人來說可能比較容易,比如在在海底撈上班的,我不是。
“差點什麽呢?”我問。
“人文關懷啊!”她說,“自由行嗎?”
我哈哈一笑:“有龍鳳哥在呀!難道他不稱職?”
“那倒也不是。他足夠的好,但是每種客戶都有不同的需求啊!比如我們這些,更需要的林凡這樣的導遊。”陳琳說。
我說:“那我今晚回來當你們的N陪?”
“你家裡有事就算了。明天我們要給你項目的員工培訓,你能回來就最好了。”她說。
“那我盡量吧!今天確實走不開。”我說,“明天啥時候?”
陳琳說:“首先我們得在項目走一遍領會一下,然後再培訓。有的放矢,不然就是閉門造車了。”這點我完全讚同,我看上她會為我們項目培訓的其中一點就是覺得她做事比較穩妥。
“哎,這樣培訓,會不會將你們航空公司的秘密給透露了?公司願意嗎?”我問她。
她笑了起來:“公司沒說不給啊!也沒簽什麽保密協議的。學到的,就是自己的啦!既然是自己的,我搞輸出也是正常的。”
空姐的言行舉止總給人一種端莊大方的感覺,我實在太喜歡這種感覺了,你說端著嘛,是的;你說故作,好像是又好像不是。所以,我想將這種感覺給移植過來。我記得最開始看關於空姐的影響時候,是新加坡航空公司的廣告,裡面的空姐那種端莊大方,簡直就是全世界航空公司空中服務的鼻祖,而國內的空中服務,很多時候都是以新加坡航空服務來作為范本的。
我說:“那好,我一定趕回來。我也想輸入一些尊客培訓。對了,明天你有什麽需求請說說。
”陳琳在電話那頭應該是笑了起來:“這點還真的沒有呢!哦,在哪培訓呢?”
我問她:“你是要現場示范的吧?如果要,那就在酒店大堂咯!也有凳子,地方也夠大。”
她說:“那好!就定在酒店大堂吧!嗯,中午的午餐確實不錯!”
我又問:“怎麽好?氛圍?味道?服務?流程?等等等等,麻煩你給個六邊形評價唄!”
陳琳哈哈笑了起來:“評價就評價唄,還要求六邊形?林凡真有你的,你是不是對自己有點吹毛求疵了啊?”
我也跟著她笑的節奏哈哈大笑起來:“我現在在公司就是專門找茬的。一天不找茬我就渾身不舒服。哪天我真的找不出茬了,就說明項目是全能的六邊形戰士了。”
陳琳說:“這個呀,也不是不行。我就想問你,你的同事和搭檔的承壓能力去到哪裡?有做過測試嗎?”
她這麽一問,一時讓我語塞:“這、這個,好像我們沒試過做測試哦!等等,我想想啊!你說的承壓能力是要做題的那種嗎?”
陳琳說:“也不是說你們就要和別人一樣做這種測試,如果團隊的磨合是足夠的話,而在這個過程中也磨合的挺好的話,那麽你心裡應該有底了,那承壓能力你就應該有數啊!”
“那我沒底兒!誰知道呢?我自己有時候也會覺得自己是不是後悔做了這個項目呢!那種信念動搖啊,搖得我心都慌了。立刻就想走人的那種。”在她的引導下,我覺得自己也要測試承壓能力了,而在之前,雖然有時候我會動搖,但到最後總會是克服,然後又滿腔熱情的投入到工作中去。
“這就是你去梵淨山的原因?”陳琳緊扣主題。
“哦哦,這個啊,算是吧!不然怎麽會遇上你?不遇上你,我怎麽得到你的提醒說要測試承壓能力?你看看我是不是在下一盤大棋?”我給自己圓了個場。
“嘖嘖,果然和龍鳳哥是好搭檔!說話的思路和模式基本一樣。不過呢,你看上去比較穩,龍鳳哥比較跳。互補啊!”
她這麽一問承壓能力,我就一直在心裡糾結著,便問她:“你這麽一問,我就有點兒方啊!對呀,你們空姐一開始就有這玩意。嗯,可以借鑒。可是你明天都要培訓了啊!明天是露出八顆牙齒的時候,你說這承壓能力測試一出,誰還能露出八顆牙齒呢?”
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