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《重生從泰坦尼克號開始》第162章 小費
“先生,我問一下,為什麽菜單裡面沒有李鴻章雜炒呢?”這天點菜的時候,邁克爾好奇的向侍者問道。(這個時候更加有名氣的左宗棠雞還沒有出現......)

 “不好意思先生,您說的這道菜我連聽都沒聽說過!”侍者有些尷尬的答道。

 “不能吧,這麽有名的中國菜你們這麽大的飯店居然都沒有?”邁克爾難以置信的問道。

 可能是他的口氣有些不好,所以侍者不悅的答道:“先生,我可以向您保證,這道菜絕對不是什麽名菜,而且其他的飯店也不會有!”

 “這怎麽可能,我在紐約經常吃......”

 還沒等邁克爾把話說完,陳遠琪就連忙攔道:“對不起啊先生,他第一次來中國,很多事情都不懂!”

 隨後轉頭向邁克爾解釋道:“邁克爾,其實李鴻章雜炒這兩道菜並不是什麽中國名菜,純粹就是華人移居美國之後,將一些廉價食物放在一起炒,尤其是你們美國人根本不吃的牛肚、雞胗之類的東西,只不過後來為了適應你們美國人的口味,所以用肉代替了內髒。

 至於名字,據說是因為李鴻章當年訪美的時候吃過,因為本來就是雜炒在一起炒的,為了沾李中堂的光,所以就叫做李鴻章雜炒......”

 聽到陳遠琪提起李鴻章,莫奈忽然想起穿越之前抖音上的一幫歷史盲,對著張之洞的照片在下面大喊:“李大人竟然用自己的命換來一億銀元,晚輩李氏,拜見李大人!”後面的隊形相當整齊,都在拜見李大人......

 可問題是初高中的歷史課本上明明都有張之洞和李鴻章的照片啊?由此可見義務教育還是任重道遠啊!(其實比歷史盲更可怕的是地理盲,比如大連、青島、廈門這幾個著名城市就經常被誤認為省會,甚至還有很多人不知道他們在哪個省......)

 原本莫奈以為中西飲食文化的差異也就到此為止了,沒想到在結帳的時候邁克爾看到陳遠琪給小費又問道:“陳,你不是說在中國不用給小費麽?而且這幾天我們結帳的時候也的確沒給,怎麽今天就給了呢?難道是因為我剛才不禮貌的行為麽?”

 “跟那個沒關系,是因為這裡是西餐廳,所以才承襲了西方的小費文化。”陳遠琪解釋道。

 “這又不是什麽好事,學他幹嘛?”邁克爾嘟囔道。

 事實上邁克爾說的沒錯,小費文化的確不是什麽好事,因為它很難自圓其說。

 如果說小費是服務費的話,為什麽要按消費額度百分比計算?如果我點了一瓶四十美元的酒,按照給 15%小費的慣常做法,要支付六美元小費。而我的兄弟點了四百美元的紅酒,就要支付六十美元。難道說,開一瓶高級紅酒所付出的服務,價值要比開一瓶普通紅酒高出五十多美元?是瓶塞特別難擰出來,還是高級紅酒特別不好倒?作為服務費,這種計算方式是難以自洽的。

 再者說了,小費是在餐後才給的,我甚至不能預先購買優質的服務,只能被動地接受。(沒聽說過有人對服務生說:「老鐵,我埋單的時候會給你百分之三十的小費,你得把我伺候好了。」)

 如果說是對優質服務的獎勵,也有說不通的地方。我是來吃飯的,不是來幫酒店老板提升員工素質的。企業本來有必要進行員工培訓,制定合理的績效考核方式,激勵員工更好地完成吧本職工作。現在倒好,我還要自己掏錢幫他們來管教員工了。

 而且小費還會造成很多服務人員之間自發劃分地盤。您這桌想找服務員加個菜?稍等,您這桌的Zoe一會兒就來(然而我就不幫您了,反正小費最後給了Zoe)。

 其實中國以前也有小費。但中國的小費一般是找零剩下的錢,賞給夥計。夥計拿了錢歸公帳,晚上連廚師傅帶跑堂的一起開小灶,屬於服務人員的福利,這筆錢掌櫃的不能動。

 中國小費的特色是:1、非強製性。自覺著自己有點身份有點錢的,基本都會給。沒錢的吃碗陽春面還跟人要小費是不是不合適?

 小費金額隨機。伺候的好了,小費給的多,愛搭不理的,小費不給或給的少,金額多少主要看服務態度。

 小費公攤。客人打賞的小費,是對酒樓的整體滿意度評價,廚師傅火候拿捏得好,夥計有眼力勁、會來事,打賞不是針對某一個人,而是針對整體。受益面擴大,參與服務的人就越多,客戶的整體感受越好。

 有的酒樓還好喊堂,給了小費就喊出來,XX大爺賞錢XX,給錢的倍兒有面兒,下次還給。別人聽了有競爭心理,一般也不會給太少。

 喊堂還有個好處是夥計不能昧下錢, 喊出來全體夥計都明白,到櫃上掌櫃的賴不了帳。喊完後全體夥計加廚師傅還要謝賞,一般就一句“謝X爺賞”,多舒坦呐~花錢不多,找樂不少。真論起來,中國的傳統小費還是更合理一些。(其實有點類似於現在的主播打賞,榜一大哥刷個火箭,主播得謝賞,然後底下一幫遊客再捧一句大哥威武、大哥霸氣之類的......)

 聽完陳遠琪的講述,邁克爾附和道:“對嘛,我也覺得你們中國以前的小費文化很合理,那為什麽要學我們的這種垃圾小費文化?”

 陳遠琪苦笑一聲答道:“因為國力弱、所以沒有文化自信唄,總覺得國外無論什麽都是好的,所以就不加批判的全都學習了過來。估計等到像陸先生在《新中國》寫的那種場景出現的時候才會有所改觀吧!”

 莫奈卻在心中吐槽,即便到了2022年在某些西餐廳這種小費文化還是沒有根除......

 PS:昨天在飛盧掃書的時候發現一本金手指類似於機器貓裡面“記憶麵包”的所謂學霸文,我好奇的是作者沒看過“記憶麵包”麽?主角把書吃完之後拉出去不就都忘了,難道主角是屬貔貅的?
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