開業到現在已經兩個星期了，商場裡車水馬龍。各家的生意都不錯，唯有銀杏原木店還沒有開張。店長金姐和導購花曉都有些撐不住氣了，她倆都希望歐陽能多來店裡看看。

　　大家坐在一起分析分析，看看究竟哪個環節出了問題。

　　下午三點多，歐陽走進了居美佳市場，賣場裡沒有什麽顧客。家居市場不像超市。平日裡顧客不多甚至有些冷清，放眼望去，各家導購比顧客還多！

　　但是，周五周六周日這三天那可不一樣了，人織如流。所以金姐和花曉，只能選擇周一到周四這幾天才輪休。

　　快到自己店了。銀杏原木四個醒目的大字，已經映入了歐陽眼簾。為了這塊牌匾，歐陽也是煞費苦心。

　　這塊牌匾用的是美國紅橡原木做背板，本色作舊開放漆，粗獷而古樸。

　　“銀杏原木”四個大字端莊而厚重，蒼勁有力。透著一種歷史的滄桑感和高端紅橡木的粗曠有力。

　　與周邊那種現代但又千篇一律的風格形成鮮明的對比。大字是不鏽鋼材料製作的，燈光的照射下閃閃發亮。

　　銀杏店裡的光線，似乎有點兒昏暗，歐陽不禁輕輕地皺了一下眉頭。兩個傻妞為什麽不開燈呢，為了節約省電錢嗎?錢要掙，而不是靠省。

　　“哎呀，金姐！老大來了。”發現歐陽，花曉眼尖手快激動的叫道，一片紅霞先掛在了臉上。但她覺得哪裡有些不對，很容易讓人生疑。馬上收斂起燦爛的笑容，變得矜持起來。

　　“哎喲，老大你可來了，我還以為把我們都忘了呢?”金姐邊說邊趕忙迎了過來，滿臉堆著笑。

　　但那笑顯然很是苦澀...

　　“忘了誰也不能忘了兩位美女呀！金姐，笑就開懷大笑，別偷偷摸摸的。搞的笑比哭還難看呢！”

　　歐陽開著玩笑，現在不開單，她們心裡肯定很焦慮。首要任務就是把氣氛調節的輕松一點，緩解大家的壓力。

　　“嘻嘻！老大，我笑得很難看嗎?不會吧！”金姐說到。

　　“金姐，你可是瘦了到啊，是夥食標準下降了，還是因為沒有開單子的緣故?”歐陽關切的問道。

　　金姐鼻子一酸，眼淚差點掉了下來。他永遠都是這麽暖心，像個大哥哥。歐陽也確實把她們當家人看待。

　　他對她們說，全中國十幾億人口，偏偏我們能夠在一口鍋裡吃飯，那還不是前世修來的緣分。投桃報李，歐陽這種心態也讓她們心甘情願的追隨他。不怕苦也不怕累，就怕不開單子。

　　“老大，都急死了。你怎麽像個沒事人似的?”金姐嗔怪的對歐陽說。

　　“金姐，光著急有用嗎?”歐陽微笑著看著金姐，一臉的輕松自如。

　　一句親切的問候，一副胸有成竹的自信。頓時，讓備倍感壓力的姑娘釋懷了許多。歐陽清楚，以她們的工作能力，責任心，導購技巧沒有一點問題。

　　重要的是心理負擔不能過重，有壓力才有動力。此話沒有錯，但過了度就適得其反了。減壓，是目前首要解決的問題。心急吃不著熱豆腐！

　　他緩步在店裡環視著，發現商店裡乾淨整潔一塵不染，每套樣板門都是油光鋥亮。他知道這是經常使用液體蠟擦拭才會有的效果。說明美女們很上心，所有的工作有條不紊。這讓歐陽感到了一絲寬慰。至少陣腳沒亂！

　　花曉端著一杯剛沏好的香茶遞給了歐陽。望著粉面桃花的她，回想起那晚的情景，歐陽心裡有些蕩漾。

　　“你們是不是很有壓力?”

　　“可不是怎的！一開門就是費用。總不開單壓力老大了！”金姐操著一口東北腔連忙搶著應答著。

　　“總是不簽單，我們倆的心裡堵得慌啊！”花曉附和著說道。

　　歐陽:“嘿嘿嘿嘿！說說看嘛。有什麽事兒堵得慌，讓我也高興高興。”

　　人家心裡就像著了火似的，歐陽這個家夥還有心思在這開玩笑。兩個美女嘴上不說，心裡卻暗暗的罵著他。殊不知，這是他用這種方式在給她們減壓。

　　金姐拿出一個黑色筆記本，逐條逐條的給歐陽介紹起這一段的工作。她記得詳細講得也認真，約了老板過來，她是用心的做了一番準備工作的。

　　金姐匯報的情況來看，其實開業這兩周來店的顧客不算少。有意向的顧客前前後後有二十幾撥兒，隨意進店，但只是走馬觀花的那就更多了。

　　按照她們的說法，顧客對銀杏原木很欣賞，很感興趣，有種眼前一亮相見恨晚的感覺。兩個人給顧客介紹的也很到位，但就是只聽樓梯響不見人下來！

　　而對面的大森林僅這一個星期已經簽了三個單子了，所以兩個姑娘都很著急。進店的顧客不算少，兩個人的講解也應該沒有問題。那麽問題出在哪裡呢?歐陽有些不得其解。

　　他揭開茶杯蓋兒呷了一口茶，沉思了好一會兒，對她們說道。“我們就拿這二十多個有印象的顧客我來說，他們對咱家的新品印象如何?”

　　金姐道，“老大，顧客對銀杏原木的的印象非常好！從兩點可以證明。第一，這些顧客在我們店停留時間平均都在一刻鍾以上，最多的有個顧客在店時間達到個小時。第二，顧客詢問的很多，也很仔細。”

　　歐陽滿意的點了點頭。雖然目前還沒見到成果，他們工作還是很到位的。至少觀察仔細，分析的也沒問題。

　　方寸沒有亂就好辦，現在的關鍵是找出問題的根節所在。只有對症下藥，才能藥到病除。只要開上一單，她們倆的自信心，自然就會回來的！

　　歐陽運用排除法，把不開單的原因捋了一遍，分別的剔除掉。那麽，只能有一種解釋，銀杏畢竟是新品，知名度還不夠，顧客甚至從來沒有聽說過。

　　畢竟價格不菲，顧客還在猶豫之中！這也是人之常情。

　　這種事急不得！

　　兩種辦法可以用，或者大力宣傳，加速顧客的認知過程。否則，只有等待了。時間是解決問題的良藥…