“蝦公煲”事件的持續發酵,將武漢窩窩團分公司推到了輿論風口之上,接著新聞記者又爆出窩窩團多家供應商出現嚴重食品安全和質量問題。
工商局、食監局……等相關部門聯合市級、省級電視台等媒體展開了一次真對WH市團購市場供應端的專項整治行動。
包括窩窩團在內的多家團購網站,被查出為了壓低市場價格,采用不合規不合格、沒有營業執照等劣質商家的產品。
因全社會對“千團大戰”的關注度,加上宅天下集團在背後對輿論的推動,窩窩團的品牌形象遭受重創。
窩窩團迎來了創辦以來的第一次公關危機。
集團很快召開了新聞發布會, 窩窩團的創始人徐茂棟親自出席新聞發布會。
徐茂棟也是一個玩輿論的高手,他不但把“雞公煲”事件的責任推到商家身上去,嚴肅批評商家為了追求利益,使用過期產品等惡劣行為。
同時玩了一招“揮淚斬馬謖”,將WH市場的主要責任全部推到武漢站的總經理和領導層身上,指出武漢站和集團總部是代理合作的模式,武漢站所做作為完全是代理商私自作為,和集團總部無關。
還在新聞發布會上當眾取消和武漢站的代理合同。
窩窩團總公司只有“監管不力”的責任, 徐茂棟面對媒體記者義正言辭地表態, 總公司一定嚴查監管避免類似事件發生,窩窩團始終把消費者的利益和生命健康放在第一位……
從處理公關危機的能力分析,徐茂棟能在這麽短的時間內,做出有理有據的回應,說明窩窩團的公關部門和徐茂棟本人也不是吃素的。
特別是這位已經在商界和資本圈混跡多年的老油條,就眼下這個年代的輿論壓力是打不倒他的。
陳衝在電腦上看完新聞發布會,露出了笑容,有點意思。
如果窩窩團因為這次輿論事件一蹶不振,那麽徐茂棟也不配做他的對手了。
兩人的交鋒應該還會繼續。
雖然窩窩團的回應及時,但是這件事情的影響並沒有消除,至少在武漢這座城市,窩窩團是待不下去了。
陳衝囑咐蘇偉,繼續壓低價格,趁勢追擊,吃掉窩窩團和另外幾家團購網站在武漢的市場。
晚上, 陳衝接到一個陌生電話。
“喂!你好!”陳衝禮貌稱呼道。
“陳董,你好!”,電話那頭主動介紹道,“窩窩團徐茂棟!”
陳衝嘴角上浮現出一絲笑意,徐茂棟今晚這個電話打過來是什麽意思?
“徐總,你好,我今天下午剛看了你的新聞發布會,徐總面對問題,坐而不亂,成熟幹練,值得我這些晚輩學習。”
徐茂棟笑道:“陳董不用取笑我了,看的出來,陳董才是玩輿論的高手!”
陳衝謙虛道:“和徐總比,還是差點火候。”
徐茂棟沒再提兩家公司的矛盾,而是轉移話題道,“陳董有空嗎?方便的話,我想請你吃頓便飯,我想我兩有一些共同話題可以聊聊。”
“徐總盛情款待,我怎麽能拒絕呢?麻煩徐總告知時間和地點。”
徐茂棟道:“周二晚上,上海浦東這邊, 陳董到了, 我讓司機去接你。”
“一定到!”陳衝應道。
掛掉了電話,陳衝揣摩徐茂棟請他吃飯的用意, 關於這段時間兩家公司之間的爭鬥,徐茂棟在電話中只是簡單的提了一句,語氣還算客氣,這是要和他化乾戈為玉帛的節奏嗎?
在陳衝印象裡,徐茂棟這麽精明的人,眼裡只有利益,現在利益受損,他能忍氣吞聲?
這頓飯恐怕不是交流心得那麽簡單。
不過陳衝是肯定要去見他的。
谷緊
“萌萌,查一下周二下午到上海的高鐵票!”陳衝道。
吳萌萌打開電腦,查閱道,“陳董,下午三點半可以嗎?”
陳衝點頭,又問道,“萌萌,你英語水平怎麽樣?”
吳萌萌自信地說:“專八水平!”
“難怪聶部長對你評價那麽高,不僅心細,還是個學霸!”陳衝笑著誇獎道。
吳萌萌笑著露出兩個可愛的酒窩,“謝謝陳董誇獎。”
“陪我去一趟洛杉磯!你查一下上海到洛杉磯最近一段時間的航班。”陳衝道。
任阿姨月底手術,陳衝承諾過會在手術前去照顧她一段時間。
任阿姨有情有義,他不能做忘恩負義之人。
吳萌萌沒多問,按照陳衝的要求定了飛洛杉磯的機票。
晚上洗漱完,躺在床上,讓吳萌萌按摩了一下,身體輕松了不少,靠在床上抽了一支煙,手機短信聲響了。
陳衝拿起手機看了一眼,是林小鸞發來的。
“我不知道現在該怎麽稱呼你了,陳董?還是大明星?雖然感覺我們已經不是一個世界的人了,但是我腦子裡還記得你在大理抱著吉他唱歌的場景,那個你一直住在我的心裡。
感謝你那天晚上給我講的話,讓我有勇氣開始新的生活,我記得你離開時講過會來參加我30歲的生日聚會,不知道以短信的形似邀請你合不合適?但我希望你能來。
明天晚上,新街口過客小酒館!
不見不散!
林小鸞。”
陳衝看完沒有回林小鸞,明晚她的生日聚會,是一定要去的。
次日一早,便讓吳萌萌去花店買了一束花,不是玫瑰,而是向日葵,希望這個從過去走出來的林小鸞在未來的生活中,活的像向日葵一樣,陽光燦爛。
吳萌萌好奇道:“陳董送給誰啊?”
“一個老朋友!”
“女性朋友嗎?”
陳衝點頭:“今天是她的生日, 晚上我去參加她的生日聚會,晚飯你和向哥去吃,不用等我了。”
“陳董,可以帶我一去嗎?”,吳萌萌饒有興趣,“我想看看是什麽樣的女人讓陳董一直牽掛在心裡?”
陳衝彈了一下吳萌萌的額頭,“只是普通朋友,別這麽八卦。”
吳萌萌捂著頭道:“陳董,你覺得男女之間真的有純友誼嗎?”
“嗯?”陳衝有些疑惑,為什麽吳萌萌會突然問這個問題?
吳萌萌直言道:“我覺得你的這位異性朋友可能對你有感覺?”
“你要實在沒事乾,把我的衣服拿去酒店洗衣間洗了。”
陳衝抱著花束出了門。
獨自開車到了新街口,停好車,拿著花走到了林小鸞講的那家“過客小酒館”。