老話講,一事順,百事順。
陳衝深刻的體會到當你真正在一個圈子裡有一定地位時,再去做新的業務,甚至是二次創業,都會變得比較容易。
身邊的所有資源都會在最短時間內運轉起來。
陳衝接著部署道:“線下的推廣,這塊一直是我們的強項,為了配合公司新業務的運營,我專門從華中地區分公司把黃經理調了回來。
《仙木奇緣》
黃經理將會出任商旅業務部副總經理,主要負責市場部的工作,細分到線下推廣。”
黃永發應聲站了起來,向眾人鞠了一躬,謙虛道,“感謝陳董和總公司的培養,我有信心做好新業務的線下推廣工作,希望在以後的工作上,大家多多交流學習。”
會議室響起了熱烈的掌聲。
陳衝接著道:“傳統營銷的最後一項,重點關注線上線下的交易會促銷,例如國內著名的經濟峰會或大型商務活動地點等,如廣交會,義烏小商品博覽會等。
此種大型的交易會會吸引來自國內外的客商,這部分商客屬於中高端消費人群,是我們重點服務的對象,徐總在這方面還要下點功夫。”
徐雷應道:“我知道了,陳董。”
陳衝點了點頭:“五大營銷戰略的第二大戰略,公關關系。
宅天下的公關部門有待補強,人力資源部這邊要在招聘和團隊配置上下功夫。”
人力資源部部長聶青青點頭應道,“陳董,我已經和幾家獵頭公司的經理談過了,很快就能得到答覆吧。”
陳衝:“嗯,公關部門聯合市場部門必須處理好三類公共關系。
首先是在線公共關系,在其他網站上提到我們的品牌或網站是形成理念和促使訪問者來到網站的方法,是我們需要維持的關系。
我們還要加大力度在各大門戶網站上推出廣告與宣傳,如新浪網、鳳凰網上面的旅遊專欄,在這些網站上面宣傳公司近期的活動特點,實時更新推出系列活動,宣傳宅天下的企業形象。
第二類公共關系,微博營銷。
不可否認,微博已經是國內眼下最火爆的社交信息平台。
宅天下正在和新浪談雲計算合作的項目,我們有必要把握住這個絕佳的合作機會。
對宅天下商旅業務進行微博營銷,通過在微博上展示公司的宣傳片、觀光篇等等,與粉絲進行互動,在這個過程中宣傳宅天下的形象,挖掘潛在客戶,建立聯系。
第三類公共關系,與公益組織合作,宅天下從去年開始啟動了鄉村教師的公益計劃,我們可以借此進行適當的營銷,但是一定要注意尺度。
尺度把握好了,可能會是一次成功的公益營銷桉例,把握不好,宅天下的聲譽會受到損害,公關部門做事之前一定要做到計劃周全。”
企業公益有多種性質。
有可能是一個純粹的慈善項目。
也有可能是公司樹立的社會形象。
甚至可能是一些公司避稅的途徑。
陳衝認為,宅天下的鄉村教師計劃沒有任何虛假的成分,捐贈教學樓、扶持培養鄉村教師……這些都是實打實的拿錢在做,適當的營銷是可行的。
陳衝抬手比劃一個三,“第三大營銷戰略,電子郵件營銷。
宅天下的客服團隊是經歷過實戰檢驗的,我對他們做好商旅客服工作非常有信心。
市場部密切關注宅天下商旅在線注冊人數和顧客以往的訂購歷史,客服向我們的會員發送顧客郵件宣傳。
宣傳內容包括酒店、機票的打折信息,或者兩者捆綁銷售,給出最優惠的套餐價格。
”“第四大營銷戰略,價格促銷。
首先是團購,市場上沒有任何一家網站比宅天下團購做的更好,我有這個底氣,酒店團購,我們一開始就在做,但是這次面對幾家對手掀起的價格戰,公司也要稍微做出調整。
例如推出專門的酒店團購特惠頻道,進軍酒店特價產品市場,搶奪流量。
中高端客戶是我們服務的重點,但是普通消費者是流量基礎,我們也不能完全放棄,以最小的付出獲取最大的收獲,財務部要謹慎審核,控制成本。”
李培玲點頭。
陳衝道:“其次,會員積分製的運用需要更新穎的模式,我在這裡提一點小建議,相關部門下去後根據市場情況好好思考一下。
我們可以根據會員相應的積分,進行換購、禮券、抽獎的活動,積分達到相應的等級,就可以進行會員的升級,享受更高層級的服務,我的這個靈感來自於高端酒店的會員模式,可以借鑒一下。”
“最後是做好旺季促銷活動,宅天下商旅的所有業務范圍,都可根據白天、夜間,澹季、旺季……等市場規律,推出相應的優惠活動和套餐,具體事項交給市場部去優化!”
陳衝喝了一口茶道:“五大營銷戰略,最後一項,外部聯合促銷。
著重考慮兩家單位,一個是銀行,一個是航空公司。
銀行這邊,我們可以嘗試和銀行推出合作銀行卡、信用卡的計劃。
考慮的銀行類型也是多樣的,並不局限於幾家國字頭的銀行,中國銀行、農業銀行、招商銀行、中信銀行……以及各地區的商業銀行,如江州銀行、民生銀行……,很多銀行都與我們有過合作,所以找他們談這件事應該也不會太難。
在與航空公司的合作計劃中,我有一個大膽的想法,能否將客戶的飛行裡程與宅天下商旅折扣銜接一起?
市場部先去和西南地區的幾家航空工作談談,如果這種想法能夠實現,我們再來考慮利潤分配問題,我個人認為航空公司是不會拒絕這類合作的。”
陳衝合上筆記本,“以上就是我為宅天下商旅營銷制定的五大營銷戰略,在坐的各位有什麽想法,可以提出來,我們交流一下。”
集團中高層領導左右互視了一眼,沒人開口。
除了事業部的徐雷之外,公司上下估計沒人敢在大會上質疑董事長,畢竟徐雷自身的能力,也是有目共睹的,陳衝沒在集團的時候,大小事務都由他扛著。
但是今天徐雷也開不了口,陳衝的五大戰略幾乎涵蓋了所有能夠落到實際工作中去的營銷手段,甚至很多是對手想不到的。