當陳衝打開PPT的時候,集團高層們緊張的內心情緒都被調動起來,他們非常清楚眼下團購市場的競爭激烈程度,今天這場會的性質應該算作是站前動員大會。
陳衝在PPT第一頁引用了偉人的兩句話,第一句是:“做好打持久站的準備”。
第二句是:“農村包圍城市”!
前一句是態度,後一句是戰術。
陳衝按下手上的激光筆,嚴肅道, “各位,今天這次會議召開的背景,大家都應該很清楚,國內團購市場爭奪戰已經打響了,對我們來說,一定要做好打持久戰的準備。
這場鬥爭和以往我們面臨的每一次市場競爭都不一樣,競爭對手來勢洶湧, 背後的資本方實力雄厚,想要在短時間內取勝是不可能的,這是一場拉鋸戰和持久戰。
不過宅天下前期的準備非常充足,大家也不必緊張,我相信作為國內團購業務的先驅,宅天下是能夠脫穎而出的。”
陳衝嚴肅的表情上露出了微笑,翻閱PPT,“我個人把這場市場爭奪戰分為三個階段。
第一個階段,拚資本,也就是你們現在看到的市場形勢,各大競爭對手依靠資本驅動,開設分站、低價營銷,實現用戶數量和站點的爆發式增長。
我們可以簡單的把這個階段概括為攻城略地,實際上宅天下從拿到A輪融資開始布局圖全國市場已經在做了,到目前為止,宅天下已經布局了包括一線城市、省會城市、有實力的地級市在內的25個站點。
在第一階段上,我們遙遙領先對手,但是遠遠不夠, 下一步擴張的規模更大,速度要求更快, 我把它稱為百城計劃。
簡單的說,就是在最短時間內,拿下一百座城市的團購市場。
怎麽打?
也就是PPT第一頁,我寫的另外一句話,農村包圍城市。
我在這裡將國內300多個地級市劃分為SABCD五個級別。
S級,一線城市,北上廣深。
目前宅天下已經在上海和廣州兩座S級城市穩住了腳跟,S級城市也是我們和競爭對手的主戰場。
我的戰術是,以退為進,守好自己的陣地,再去爭取更大的市場份額。
避免硬碰硬,等著鶴蚌相爭,坐收漁利!
S級城市市場的爭搶交給上海分公司經理薑婷軍負責,一個月前,她已經開始籌備了。”
“接下來,AB級城市是我們宅天下的根據地,各大省會、有實力的地級市,這兩類城市的團購市場, 我們必須爭第一。
依靠前期布局的優勢和積累的資源, 開展大幅度的傾銷和商家補貼,擴張和搶佔市場,不給對手翻身的機會。”
“CD級城市市場,也就是三四線城市的市場,這部分市場體量小,供給端和消費者非常不平衡,是很多競爭對手忽略的市場,但是發展潛力是非常巨大的,而且更容易實現壟斷經營。
所以在競爭對手攻城略地到CD級城市市場之前,我們必須快速佔領CD級城市市場,實現壟斷供給。
因為一二線城市的拉鋸,競爭對手不會在CD級城市上耗費太多財力和我們競爭,這是我們前期布局贏的優勢,同時也會後期的市場下沉奠定基礎。”
陳衝看向坐在右側的事業部總裁徐雷,“徐總,你肩上的擔子變重了。”
徐雷反倒是用玩笑的語氣回答道,“聽完陳董的戰術,我反而感覺到興奮了。”
高層一致露出了笑容。
陳衝接著道:“第二個階段,比拚的是供給端,需要我們擁有更雄厚的資本,和更高效的營銷方案,積累優質商家資源。
我一直認為,任何一個行業,消費者的利益一定是排在第一的位置,然後是商家,最後才是我們集團員工、股東……
因為更好更優質的團購產品決定了交易額的高低。
眼下各大網站為了快速攻城略地搶佔市場,最容易忽略的就是供給端,他們肯定會利用消費者貪圖便宜的心態,低價傾銷產品,在供給端商家選擇上,大幅度降低標準,最後讓消費者買單。
消費者確實通過很低的價格拿到了自己想要的產品,但是極大可能不是他想要的質量。
我們不能這麽做,必須在保證高品質的前提下,追求低價格,市場部已經開始分析各分公司提供的數據了,根據各地物價的真實數據追求最低價格,由公司來補貼優質商家的低價供給。
這樣做不僅能夠吸引更的優質商家,還能吸引更多的消費者。
最終讓消費者心裡產生一種對比心態,將選擇的自主權還給消費者本身。
我相信對城市居民而言,最後還是會選擇我們。”
陳衝接著道:“第三個階段,拚的是產品創新和管理能力。
消費者的體驗感和各環節的高效性,是我們最終要追求的。
不難猜測,我們的競爭對手為了追求市場擴張速度,會采用常規的代理模式,代理模式的缺陷各位應該非常清楚,在管理上存在很大紕漏,管理漏洞帶來的後果是非常嚴重的。
往輕一點講,優質商戶流失、消費者流失、名譽受損,往重一點講,品牌很難塑造起來,市場份額丟失嚴重,甚至影響到投資人的選擇。
從各個方面帶來的負面影響分析,我們的百城計劃都應該采取直營的管理模式,口碑和品牌影響力在這個階段對一家企業來說非常重要。
集團人力資源部的壓力非常大,在追求優質人才時,我個人建議在中層幹部中推行末尾淘汰製,上面的人一動,下面的人跟著動起來,想不出成績都難。
同時也要重視對一線員工的提拔,關注培養實乾型人才。”
人力資源部的聶青青皺眉,緩了口氣,她非常清楚“百城計劃”帶來的人事工作量有多大,陳衝反覆提到了“直營”和“管理”問題,人事這項工作做不好,牽一發而動全身,會影響到整個市場。
陳衝微笑道:“聶部長為了集團的人事工作,嘔心瀝血,日漸憔悴了,一定要主要休息!
你是百城計劃的頂梁柱啊,徐總能不能在前線開疆拓土,百戰百勝,還得仰仗你聶部長在朝堂之上調動全臣呢?”
聶青青抬頭,對陳衝和徐雷笑了笑。
陳衝用一個幽默的比喻緩解了會上緊張的情緒。
陳衝接著道:“在產品創新上,我們有獨特的優勢……”