“白瀾?”
坐在自己滑椅上,楊鴻翎抬頭審視著自己唯一的下屬。
她原本是在魔都美容院經營spa理療,正是因為經驗豐富,被天浴挖來做新spa部的部長。
而她手底下,暫且只有一個技師。
楊鴻翎的目標很簡單。
快速將天浴的spa部組建完成,投入使用,迅速盈利,並且打出自己的招牌。
要讓天浴spa在薑城,打出名號。
讓人一聽天浴,不僅僅是洗浴的聖地,也是做spa的天堂。
將白瀾的資料看完,楊鴻翎目光灼灼:“那我們來好好談談吧。”
進入工作狀態的她,異常冷靜。
白瀾定了定神,來到美女上司面前坐好。
知道楊鴻翎的目標後,白瀾也陷入沉思。
因為他還有任務在手。
【當前職業任務:打造spa部,本月工資補貼十萬】
這個任務並沒有獎勵。
也就是說,任務本身就是他的工作。
他的工資如果超過十萬,系統將會發放百分之一,也就是……
整整一千塊。
從目前形勢來看的話,基本工資才兩萬,也沒什麽出號的機會,要超過十萬估計不太可能。
那麽在工作上配合楊總,倒也無所謂。
反正補貼在手。
怎麽弄都不虧。
而且把spa部打造出來,也是自己的一個歷練機會。
想當初……拿著一百萬到處投資每一個項目成功的……現在終於有一個證明自己能力的機會了。
白瀾魄力拿出來:“楊總,我跟你乾!”
楊鴻翎:“……”
小夥子到底是小夥子,被自己一陣忽悠未來的藍圖,瞬間就熱血上頭了。
不過有激情是好事。
她眼中映著白瀾堅毅的面孔,流露出淡淡的欣賞。
相比於自己那個傻侄子……這個白瀾,肚子裡又有多少貨呢?
讓我來拭目以待吧……
楊鴻翎考較道:“行,那你談談初步的計劃吧。”
白瀾不慌不忙,利用辦公室裡的小白板。
拿起水性馬克筆寫下三個詞:市場、技術、營銷。
“我們做spa,首先要明確它和洗浴的區別在哪,相對於男性群體為主流的洗浴,spa更像是針對女性的美容……”
這點,楊鴻翎自然清楚。
她本就是從美容院被挖過來的。
白瀾繼續談道:“我分析過市面上其余spa門店,針對女性主打的是美容理療,而男性主打的都是灰色擦邊,利用充值和會員吸金,我個人認為這是一個錯誤的傾向……”
“哦?那你有什麽高見?”楊鴻翎感覺自己以前做的東西被他噴的一文不值,強壓腦門的怒火。
“技術!我們要把技師做成和程序員、電工、修空調的一樣,具有技術含量的職業……”
事實上,白瀾作為職業標杆的經驗條還在初級,但已經在這個世界處於很高水準了。
尤其是一些技術手段,是這個世界所沒有的。
“而且,咱們天浴還要把spa正規化,給技師頒發證書,以此來證明技師的技術含量。”
“對於目前技師的地位來說,大多數人的印象還是帶有偏見的,只要我們能用營銷的方式扭轉這一趨勢,未來的市場必定是咱們的。”
聽聞白瀾的見解,楊鴻翎只能說,
不錯的想法。 “我會認真考慮的。”
楊鴻翎準備聽取白瀾的意見,整理成PPT給天浴的其余領導展示。
這也是她的習慣,多與下屬交流,領導溝通,最終群策群力,實行最優的方案,達成最好的效果。
白瀾笑道:“楊總,不管顧客怎麽看待spa,我們怎麽設置項目……最終落到實處的,還是服務的質量對不對?”
楊鴻翎不明所以:“是的。”
白瀾嘩一下站起來,“那我給您演示一下我構思的流程吧。”
“嗯?在這?”楊鴻翎思維還沒轉過來,白瀾已經來到她身前,幫她把長腿搭在辦公桌上。
“喂喂,要不要鎖下門……”楊鴻翎擔心等下有人進來,看到這一幕形成誤解就尷尬了。
白瀾自信給她看自己的手。
“你看我的手,千錘百煉,放心好了按不壞的。”
“在天浴按個摩不是很正常的事情麽?”
“就讓你見識一下真正的spa吧!”
在白瀾的催促下,楊鴻翎莫名其妙半推半就就整個人躺在辦公桌上。
心,一下子就懸起來了。
以前她也不是沒做過spa,但這種突然就在辦公室襲來的劇情,她可沒遇到過。
“你……你要做什麽?”
楊鴻翎有些惶恐。
作為都市白領,目前作為部長高管,居然會在一個小小技師面前就范。
他怎麽這麽大膽?
不過這也是楊鴻翎默許的結果,她也很好奇,白瀾要展示的,究竟是什麽spa?
跟她以往碰到的,又有什麽不同。
白瀾看著躺在辦公桌上,蜷縮著身子的女上司,眼中一片清明。
他口中講解著:“我大概分類的項目,表面上先用時間劃分,本質上是顧客的目的,我們都要一一照顧到。”
“我現在給你做的,就是五分鍾的體驗回。因為一整套項目的流程性、規范性和專業性對顧客的心理影響是巨大的。”
楊鴻翎對於不可置否。
因為也有一些小店,靠的反而是不專業性的行為來牟取暴利。
但當白瀾的手落下來,她的想法散開了。
像是文思豆腐腦般,浸透在水裡。
這也是spa的精髓——水。
水的溫度,對應著人的情緒。
從冰冷,到溫暖,至灼熱。
最終滾燙。
正象征著都市裡有能力消費spa這類群體的幾個特征。
工薪階層的疲憊不堪。
白領藍領的焦慮重壓。
女性的空虛,男性的釋放……
都需要一個合適的場所。
而一個高端而健康綠色的場所裡,它能帶給你卸下重負的輕松,這是比食欲和色欲來得更加高級的境界。
楊鴻翎的思緒飄飛,五感放大。
首先是聞到一股特別親切好聞的芝蘭之香,這讓她有些夢回花鄉,在花海裡徜徉。
全身都舒展開來,腰部、背部,手,腳,頸……
和傳統spa相比, 白瀾的這一套不知不覺就讓楊鴻翎沉浸其中。
當然這離不開他的技能輔佐,以及職業標杆級的手法。
但楊鴻翎作為部長,聯系市場,想到的自然是代替白瀾手法的方法有哪些。
比如說利用環境、藥物、培養高技術力的技師……到那時,等於是人人都可以做到像白瀾這樣的效果!
她興奮地驚醒過來,卻發現自己已經從辦公桌上飛離,被白瀾扛在肩上。
他半蹲著,回頭笑道:“楊總,你醒了?”
楊鴻翎:“……我到底睡了多久?”
看情況,似乎是自己睡著了,白瀾一直幫自己托著。
這讓她有些羞澀,但從另一個側面,也反映出白瀾技藝上的高超!
白瀾笑笑:“五分鍾。”
楊鴻翎:“!!!”
感覺睡了一個舒服的覺,結果竟然只有五分鍾!
她從白瀾身上撐起來,伸了個懶腰。
太棒了,有這麽得力的助手,把spa部打造出來,也並非遙不可及。
白瀾見她心情大好,笑道:“那楊總,您就慢慢想……我先去送外賣了。”
楊鴻翎:“???”
合著這哥們還真是送外賣的?
眼看著白瀾一溜煙跑了。
楊鴻翎坐在辦公桌上,撐著腿拿起了桌上座機:“趙經理,我想問下白瀾……”
放下座機,楊鴻翎才明白過來。
原來白瀾的合同是特殊掛職。
這讓她不禁感慨,有技術真是可以為所欲為啊。