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《路癡導遊》第四百二十四章 誰給我方便我就給誰方便
路癡導遊第424章誰給我方便我就給誰方便

  “怎麽帶?”何歡看看他們,“社會發展這麽多年了,生活水平提高了,在家都要炒幾個菜。兩三個朋友點幾個菜,便宜的也要一兩百。

  94年國家旅遊局就發布團隊餐標準,經濟餐三十,標準餐六十,豪華餐八十。二十多年過去了,還是餐標二十,實做十幾!”

  副局點點頭,“省局也發布了標準,不能低於三十。沒人照著做啊!現在又叫苦連天喊不賺錢!”

  大家無奈,旅遊是一個倒退的行業!

  餐廳老板們看看旅行社代表,“我們也跟各兄弟單位要求過,漲價。都不行嘛!”

  “餐標一提高,團費就高啊,就沒人報啊!”一個旅行社代表說。

  “你看!我們原來想提高標準,你們不答應。現在你們自己提高標準了,又不帶我們,不夠意思嘛!”

  旅行社代表們又看著小白龍。何歡真覺得自己是個冤大頭!他們搞出來的亂七八糟,現在都來找他!何歡看回去,代表們立刻轉頭。

  一個代表說:“那種低價團,遊客隻對價格敏感,關心有幾個景點,不關心吃什麽。有的團費都低得不含餐,那些大爺大媽在景區門口吃泡麵啃饅頭,也願意。有些人就隻追求吃飽就好啊!團隊餐就是讓他們吃飽,不吃出毛病!”

  “也不是都能吃飽。”一個老板說,“確實有那種對吃的沒什麽追求的遊客,好像沒吃過飯,一上菜就搶光了。

  手腳慢點,臉皮薄點的遊客都搶不著。導遊還管我們要腐乳讓沒吃飽的就著白飯吃。白飯鹹菜,我們是管夠的。”

  何歡笑道:“那你們就做他們的生意。你們找我來幹什麽?這根本就不是同一個消費群體。”

  “小白龍,品質旅遊不是被你帶起來了嗎?”老板們可憐巴巴地看著他,“你也帶著我們嘛!”

  “不要光想著導遊帶,你們能不能要先把導遊的嘴製服了?”

  旅行社代表忍笑。

  “我吃得好才會帶遊客去,不可能我自己都吃不下去還帶遊客去。”

  老板們看著他,是不是製服了小白龍的嘴就製勝了?

  會長看著小白龍,“請小白龍給我們提提建議,我們怎麽提升品質?”

  “滇菜沒有入選任何菜系,除了封閉的地理環境,另一個重要原因就是無法形成統一的體系,每個民族的做法都各不相同。

  由此也形成了我國最具民族特色的菜系。沒有一個菜系有滇菜這樣豐富的食材原料,這樣多的做法,這樣多的器具!

  什麽竹筒、菠蘿、石板、芭蕉葉……都是原生態的器具,將器具和美食完美結合起來的獨特美食。

  還有獨特的多種多樣的宴席,簸箕宴、長街宴、跳菜宴、孔雀宴、殺豬宴、菌子宴、昆蟲宴、鮮花宴……采朵花就是菜,捉條蟲就是肉。”

  大家認真看著他,這一看就是個吃貨!

  “滇菜種類如此豐富,獨具特色,風情萬種!然而遊客除了過橋米線,還知道什麽?就是米線,一個月也能吃不重樣!

  你們是餐飲美食協會,都是美食專家,卻讓遊客天天吃一樣的!全國各地一樣的蘿卜白菜!怎麽?怕他們想家?”

  餐廳老板們開始喝茶。

  “做菜除了鹽,你們的廚師好像不知道其他調料!”

  “放鹹點是為了讓遊客少吃菜,多下飯。”一個老板說。

  大家都笑起來。

  何歡也笑了。

  “這不是你們導遊要求的嗎?其他餐廳都是先上菜再上飯!到我們餐廳,導遊都要喊先上兩桶飯!先上菜,等飯上來,菜吃光了就只有白飯了!”

  一群人大笑。

  何歡笑道:“你們自己也好笑!出來旅個遊慘不慘的?”

  “他們隻給了那麽多錢嘛!”

  “也有團費高一些的,你們又提供相應的標準了嗎?就我第一個團,隻吃了一個團隊餐。我那個團還好,還是十菜一湯,菜也還是夠的。當然也是遊客吃不下去,所以還剩了。”

  “那你那標準已經是高的了!”

  “但就是這樣的團,你們也沒讓遊客吃飽吃好呀!後來他們寧願不退餐費,也讓我帶他們去吃好吃的。還有風味餐,那麽貴,也沒做到相應的風味。

  人均五六十,我帶遊客去大眾餐廳,已經能吃得很好,很地道了。一百,可以吃上高級食材了!為什麽選擇你們?總要給我一個理由!”

  餐廳老板們看著他,認認真真地聽他要的理由。

  “滇菜有得天獨厚的優勢!很多食材、器具,都有季節性、地域性,民族菜系跟本民族歷史文化深刻相連,一個菜就能講一個故事。

  吃的不止是菜,還是文化。我喜歡帶遊客在鮮靈靈的菜攤上點菜,也喜歡在飯桌上跟遊客聊天講故事。你們那蘿卜白菜,對不起,我實在講不出來!”

  導遊協會秘書長問:“小白龍,你是不是很討厭蘿卜白菜?”

  大家都笑了。

  何歡也笑道:“不是,我覺得既然出去了,你還吃那些到處都能吃到的,不會不開心嗎?”

  大家笑看著他,果然是吃貨!

  “我沒吃過幾次司陪餐,但確實頓頓都有蘿卜白菜。白渣渣的!”何歡歎了一口氣。

  大家忍俊不禁,真是委屈他了啊!

  “去一個地方旅遊就是好奇嘛,就是想吃當地美食!吃!是旅遊體驗中的重要組成部分!不吃飽,不吃好怎麽遊?

  品質團,必須吃得好,才叫品質團!導遊,就是要讓遊客吃到真正的特色!我的團每一頓都會好好安排!”

  老板們不說話,他們離特色確實差得有點遠。

  “你們但凡把滇菜的靈魂做出來,滇菜的靈魂是什麽?癲!”

  大家笑了。

  “你們那些蘿卜白菜,癲在哪兒嘛?你們要做團隊餐,至少也要讓那些有追求吃得起飯的遊客,有選擇吧。

  民族風味餐廳也並不是沒有做得好的。比如雲州人家,貴點貴點,貴在環境和特色,味道也地道,服務也好,我們都願意帶去呀。”

  老板們相互看看。

  旅行社會長說:“其實現在品質團用餐這塊也不好弄,小團還好。小白龍面子大,他的團走到哪兒都經常有人請,也不愁。

  一般的團,超過三十人,大眾餐廳根本沒停大巴的地方,臨近飯點更難。臨時去點菜、等菜也耽擱時間。

  團隊餐廳大多開在公路邊,景區之間,停車方便。要是能提升菜品和服務,還是可以考慮的啊!對吧?”

  一群人看了一圈,又看著小白龍。

  好像現在一切都是他決定的!整個雲州旅遊圈的鍋都是他背了!

  大家這麽大度,他也不能做壞人嘛!

  “對,如果你們能做好服務。比如導遊打來電話,我今天有多少客人,要吃什麽餐,什麽時候到,導遊把菜點了。

  導遊帶著遊客一來,服務員笑盈盈的,領到桌上就馬上倒茶上菜。導遊和遊客都覺得,嗯,這個餐廳好吃!服務好!那可能大家就願意帶來了。”

  老板們終於面露喜色。

  “總不能像以前一樣,你們不想養服務員,導遊來端菜,遊客來搶菜。吃個飯像打仗一樣,都靠搶才能吃著!什麽年代了?這是很沒尊嚴的一件事情!”

  副局鄭重地點點頭,“這也是低價遊的弊端。”

  旅行社代表說:“也不是每個人都在乎尊嚴。”

  何歡點點頭,“報個幾百塊來雲州旅遊的我管不著,他們應該也有心理準備。但是正常團遊客應該滿足他們的正常需求!不好吃,服務也不好,也沒有尊嚴。你們這樣的放在市場競爭中,早就倒了!”

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  會長點點頭,“嗯!我們也認識到問題的嚴重性了!那現在大家也準備改革!小白龍,你看看還有什麽意見?”

  “建議你們分而治之。你做傣味,他做野生菌,他做殺豬菜……不要永遠都是那八菜一湯!餐廳在哪個地方就做哪個地方的特色菜!

  最重要的是,要做旅遊餐廳,不但要做出大眾餐廳的口味和服務,還要比大眾餐廳更具文化和風情。不能想著靠導遊帶團來,我就擺爛。

  要跟上品質旅遊,你們就要對自己有更高的要求!從裝修到器具到服裝到音樂,要營造出一個民族特色的氛圍來。這才配叫旅遊餐廳!

  我還是很希望你們能把民族菜和民族文化結合起來,做出來這樣有特色的餐廳!雲州美食,不去讓遊客體味,可惜!”

  老板們激動地點點頭。

  副局也欽佩地看著小白龍,他是真的想把雲州旅遊做好的人!

  “吃的方面,旅行社和導遊就不要想著掙錢了。餐飲成本是透明的。遊客買東西可能不清楚好不好,值不值那麽多錢。

  但是吃頓飯,他是能感受到好不好吃值不值這個價位的。從遊客嘴裡摳那點,讓遊客不高興,沒意思。”

  旅行社代表點點頭,餐廳老板們看著他,小白龍還是個好人啊!

  “小白龍,是不是我們真做出來了,你就帶遊客來?”會長問。

  “我只是個帶遊客尋找美食的導遊,我跟你們又沒仇。誰給我方便我給誰方便,就這麽簡單。”

  “好!”副局看看大家,總結,“有了小白龍這句話,你們應該也有底了。 是時候讓第九大菜系細分一下,做特色,做品質,做服務,做文化,轉型升級,適應新的品質旅遊市場才能走下去!”

  老板們都點點頭。

  會長站起來,“感謝領導和各兄弟單位來參加我們的會議,感謝小白龍給我們提出的寶貴建議!耽擱了大家半天,我們餐飲協會請領導、小白龍、兄弟單位一起去吃個飯!”

  何歡站起來,“我還要回去做線路。”

  幾個老板連忙過來圍著他,“小白龍,我們回去改改,做好了,請你來試吃。”

  “各位都是做多年生意的大老板,自然懂得市場競爭。我只是個剛剛入行的小孩,除了帶團什麽也不會。不用什麽都找我。”

  何歡跟副局和幾位會長、秘書長握握手,走了出去。

  大家看著小白龍的背影,他只是個小孩?真慚愧!

  副局看看他們,笑道:“你們說小白龍到處有人請吃飯,看來想請他吃飯也不容易呢!”

  大家點點頭,確實,小白龍現在越來越不好請了。

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