臥槽！昨晚的照片就看出她是大戶人家！但這會不會太多了?

　何歡回復:你是不是發錯了?

　龍騰:沒錯。

　何歡:可是……太多了吧?

　龍騰:不多，我自己出去玩一天也要花一萬，什麽也沒玩到。這次玩了這麽多天，很開心，謝謝你。

　何歡驚呆了！一天一萬?那就是她一天的零花錢啊?

　回復:謝謝。

　不禁覺得人與人之間的差距真大！

　管她呢！

　還是要過自己的小導遊生活嘛！

　何歡開心地跳起來，去旅行社報帳。

　走進旅行社，計調說:“小白龍回來啦?報了帳到會議室開會！”

　何歡就到財務室把一堆單據給財務， 然後去會議室。

　好多導遊！

　平時是見不到這麽多導遊的，但黃金周結束後有一小段淡季，其實雲州的氣候和豐富的旅遊資源，也沒有明顯的淡季。

　只是相對來說，從暑假到十一，這一年最旺的季節結束了。

　所以不像旺季那樣，導遊天天在外面。能集中做一個總結。

　大家微笑看著他， 很多也是認識的。大師姐招招手， 何歡坐到她身邊， “大師姐你什麽時候回來的?”

　“昨天。”

　剛說兩句，周總走進來，“首先跟大家說一句，辛苦了啊！晚上咱們公司聚餐，大家都一起啊！”

　“好！”導遊們歡呼。一個旺季連續幾個月的疲憊，都可以在今晚放縱了！

　接下來就是總結旺季的問題和收獲。

　何歡是第一次參加這樣正式的工作會議。前面的也與他關系不大。

　直到，周總把這個旺季的尾聲十一黃金周單列出來，說:“這個十一呢，我們旅行社最大的收獲就是小白龍加入了我們旅行社。”

　導遊們紛紛鼓掌，笑眯眯地看著他。何歡笑著點點頭。

　周總在上面總結黃金周導遊們受到的投訴和出現的問題等等。

　何歡默默聽著，跟他沒關系，但是聽聽是些什麽投訴，怎麽處理的對他也有幫助。

　正聽著，周總說:“剛剛我們收到一個投訴。”周總朝何歡看了過來，“遊客投訴小白龍，不按行程走， 全程讓遊客請吃飯， 還向遊客索要小費。”

　何歡難以置信， 腦子嗡的一聲。大家都看著他。大師姐拍拍他的背，何歡冷靜了點，連忙拿出手機，見文藝姐姐已經退群，氣笑。

　就她沒給小費吧?給不給小費是遊客自願。他都認真服務結束了。

　關鍵是，他什麽時候讓他們請吃飯，向他們索要小費了?

　何歡看看周圍的同事，大家的眼神都有點異樣。

　一把掏出包裡一疊意見表，就文藝姐姐早上不打招呼就跑了，沒填表。

　“看！”何歡抖抖翻翻，全部是五星好評，密密麻麻寫了很長的評語。

　“這是我刷的嗎?”

　周總看著他，“小白龍，不要激動。大部分客人滿意，但只要有一個客人不滿意，我們就要反思。”

　“我反思什麽啊?遊客都很開心啊！她也吃了住了玩了，只是沒有得到我， 惱羞成怒罷了。”

　導遊們大笑。大師姐也忍俊不禁。

　何歡看看他們， “本來就是啊！一說投訴我就知道是誰了！她昨晚喝了酒向我表白，我拒絕了，但也盡到了照顧責任。一路上不停佔我便宜！還有臉投訴！

　我反思什麽啊?難道反思了我現在就送上門去滿足她，讓她給我好評！特麽的我是導遊啊！又不是伴遊！神經病啊！”

　一屋子導遊笑翻了。看看他氣得通紅的臉，大師姐忍笑拉著他坐下，“好了，好了，別生氣了。”

　導遊們還在笑，根本停不下來。

　何歡現在也不想給她留面子了，這一路上從沒有說她半點不是，怎麽能給臉不要臉?

　“我可以跟她當面對質！把酒店和酒吧監控調出來，看看是不是她勾引沒成倒打一靶！”

　大家還在笑，他們完全相信小白龍說的。因愛生恨的女遊客很多的。

　周總看看他，暫時放下投訴的問題，滿臉笑容開始宣布喜訊。

　黃金周，大師姐創造了三十萬業績，拔得頭籌。大家紛紛鼓掌，大師姐一臉淡然。

　接著就是二十萬十幾萬的業績報出來，大家紛紛鼓掌，向業績高的導遊表示祝賀。

　最低的也有幾萬。

　最後，周總看著何歡，沒報具體數字，“小白龍團是我們黃金周團費最高的，但是業績墊底。”

　大家都看著他。大師姐拍拍他的背，示意他挺住。

　大理的事早已傳遍了旅遊圈，現在導遊們的眼神都有些複雜。

　他拿了一個最好的團，業績卻是最差的。

　雖然幾個新導遊業績也不高，但小白龍是雲州最出名的導遊啊！

　就像看著班上的尖子生考了倒數第一名。

　這個成績是由實打實的金錢來評判的，不是他手中這疊輕飄飄的紙。

　何歡呆呆地拿著遊客的五星好評表，感覺特別的諷刺。

　這無異於公開處刑，他不知道他犯了什麽罪，卻連著遭受了兩場屠戮。

　大師姐輕輕撫了撫他的背心。

　總結大會結束後，周總提醒大家晚上聚餐，在導遊們的叫好聲中，看何歡一眼，“小白龍，你跟我到辦公室。”

　大師姐拍拍他的背，何歡站起來。導遊們聊著天四散離去，何歡向總經理辦公室走去。

　周總先走進去，笑笑，伸手示意他坐在沙發上，給他倒了一杯水，然後也坐到旁邊。

　“小白龍，遊客投訴你擅改行程，索要小費，這都是很嚴重的問題啊！”

　何歡沉著臉，真的沒想到還有這樣反咬一口的人！

　“你能不能把她的原話告訴我?她又是怎麽要求的?”

　“客人要求退團費。因為你沒按合同行程走，你是不佔理的。還有就是說你在遊客中找了一個領隊，這個領隊讓所有遊客請你和司機吃飯，還讓他們都要給你小費。”

　何歡皺著眉，立刻打電話過去，直接免提，“大哥，是你讓遊客都要給我小費嗎?還有請吃飯，是不是有的人並不願意分攤我和司機的費用?”

　“哎！怎麽啦?”

　“我被投訴了，說我擅改行程讓你們請吃飯索要小費！現在，遊客要退團費！”

　“什麽?”大哥暴躁道，“誰這麽操蛋這麽不要臉啊?”

　“你不用生氣，你就告訴我，是不是你這麽要求了?我知道你是好意，但是可能並不是每一個人都心甘情願。如果有人覺得吃虧了，我現在就把飯錢補齊，小費退回去。”

　“說什麽呢?說什麽呢?”大哥急道，“真特麽操蛋！這麽不要臉呢！我啥也沒說啊！一開始第一次在石頭城二哥飯店吃飯，我就說了他們不願平攤我來付。

　那時候大家都是承認了的嘛！而且你也沒讓大家吃虧啊！大家一起請你，你一個人請大家吃早飯，今天早上還給大家買早點！

　昨晚請大家喝酒，麗江酒吧消費那麽高！尤其是那幾杯雞尾酒！我能不知道?是你虧了啊！

　所以你去結帳的時候，我是說了今晚消費有點高，你一路很辛苦，照顧大家又沒什麽錢。之後我什麽也沒說啊！

　我沒有要求任何人必須給你小費啊！我是覺得這一路玩得這麽開心，是個人不能享受了這麽好的服務還讓導遊虧錢吧?

　操蛋啊！真特麽的！誰啊?這麽白眼狼！告訴我！我去跟他對質！要臉嗎?真是！氣死我了！”

　何歡心情好多了，“大哥，你別生氣，我相信你。你第一晚願意把房間讓給龍姑娘，我就很敬佩很感激你。”

　“誰啊?你告訴我！我特麽真是氣死了！”

　“不用說了。”

　“啊！”大哥估計正在看群裡誰不順眼，“退群那個婆娘！是她吧?便宜沒佔著還有臉投訴！還要退團費真特麽不要臉！！”

　何歡說:“大哥，謝謝你，我問清楚了，你先別管，我這邊自己處理。”

　“好！只要有需要，我們給你作證！到你們旅遊局去當面作證都可以！你千萬不要退團費給她！如果判你退，我們來籌錢！但我必須掛她！我真的是……氣死我了！”

　“好的，謝謝大哥，你也別生氣了。”

　何歡掛了電話，看著周總。

　周總笑笑，“看來大部分遊客是認可你的。但是，擅改行程是不對的。導遊雖然有調整行程的權利，但是你改的行程，太多了。”

　“因為你們的行程太不合理了。”

　周總瞪大眼，又說:“這是經過無數實踐的經典線路！”

　“是你們認為的經典，其實早已過時。或者過於趕時髦，有一堆網紅景點，除了浪費時間和金錢，沒有任何意義。”

　周總抱著胳膊看著他。

　看她這姿勢，何歡也算懂點心理學，這是拒絕接受意見。

　“周總，您還有什麽要問的嗎?”

　“旅遊法明確規定導遊不能向遊客索要小費。”

　“你剛剛聽見了，我沒有要！”

　“那他們有沒有給?”

　“給了。”

　“給了多少?”

　“那是我的事，我認為旅行社無權知道，也無權干涉。”

　周總瞪大眼，看著他。

　何歡也毫不退讓地看著她。

　周總覺得這年輕人的眼神太犀利了，低下頭，“你不願說就算了，但是我要告訴你的是，你不讓遊客買東西是不對的。

　因為這個，遊客感激你，直接把錢給你，更是不對的。你一個人掙到了錢，但是你損害了大家的利益。”

　“周總你什麽意思?”何歡看著她，“你的意思是——我不讓遊客買東西，讓他們直接把錢給我嗎?”

　周總看著他，微微笑了一下。

　何歡感覺受到了侮辱！

　“周總，我辭職。呃……我還沒簽合同，再見。至於退團費，讓她自己找我！不然誰退誰承擔！”