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《醫武巨商》第三百九十六章:很麻煩啊
只有一天時間,只有二十四小時,在這時間裡必須拿出令人信服的解釋和證據,否則明天重新酬賓的活動,估計下手的人不多,極有可能冷場。而且,如果明天沒有令人信服的解釋和證據,福祿珠寶的聲譽將被嚴重損害。

 怎樣抓到搞事的人是一個急需解決的問題,怎樣恢復人們對這個品牌的信心也是一個急需解決的問題,這兩個問題,在明天重新開門酬賓之前,必須解決。

 “鄭總,這次很麻煩啊。”張文武又吸了一支煙後說。

 “其他都還好,最重要的是恢復民眾對福祿珠寶的信心,光憑我剛才說的保證還不夠的,那些保證只能解今天的圍。”鄭振龍憂心忡忡的說道。

 他雖然經歷了無數風浪,雖然有宏圖偉略,但今天的事發生得太突然了,他的腦子有點不夠用,所以一時間還真的沒想到什麽妙招。

 “誠意加從眾心理,加強宣傳攻勢,只要明天能重現今天的人海,這場仗就算贏了。”張文武沉默了一會兒說。

 “哼,誰不知道能重現今天的場景我們就贏了啊,這不是廢話嗎?關鍵是如何重現啊,今天發生了這樣的事,還會有人來捧場嗎?”鄭芝榮自己想不到方法,卻總是要懟張文武。

 “鄭少,你一個海歸精英沒什麽好法子嗎?在鎂國,遇到這種危機是怎樣應對的?你的導師沒跟你傳授過秘訣?”張文武輕笑說。

 “從輿論入手……。”他忽然發現,說這話是廢話,所以馬上不說了,張文武剛剛說過了加強宣傳攻勢嘛,這不就是輿論嗎……。

 “具體的怎麽辦啊,鄭少。”張文武依然還是笑眯眯的。

 “記者會…爸,我們召開一次記者會吧,我們上電視上報紙自己說相信的人不會多,但如果經過記者問我們再說,相信的人就多些,同樣的話,我們自己說出來他們總認為我們在講假話,有記者代表他們發問,他們會代入,認為那是自己在發問。”鄭芝榮忽然想到這個在時下國內極少采用的辦法。

 確實,在這個年代,一個企業主動開記招是很少的,這個年代記者的信譽也沒全爛掉,大部分民眾對記者還是抱相信態度的。

 “好,你馬上辦,務必要讓記招的內容在傍晚的電視新聞上播出,明早的早報上登出。”鄭振龍點點頭說。

 “等等,光記招不行的,你們得找人為你們站台,找行業協會和消協吧,咽,鄭總剛才的幾點保證,光用嘴說是不行的,拿出一筆錢來,找一個有力的中間人擔保。”張文武想了一下說,“對了,你們香江人不是喜歡買保險嘛,投保吧,對對,把保險公司找來,當著鏡頭簽保單。”

 “這個…國內的保險公司怕是不敢保吧……。”鄭振龍為難的說道,他很清楚內地的保險業這個時候還不夠成熟的,這種對賭式的保險應該沒人敢接單。

 “不談怎麽知道?實在不行,那就拿出一筆錢找行業協會市場管理等等單位做聯合監督,只要有假,賠償直接由他們動用這些錢給消費者賠償。”張文武很清楚國人的心理,僅僅福祿珠寶做口頭保證是不相信的,他們會擔心,萬一到時候真有,店家會有無數種借口搪塞,走來走去的索賠那得花多少時間,他們怕麻煩。

 對於張文武的建議,鄭振龍大為讚同,馬上助理和秘書分別聯系並準備資料,鄭芝榮則和公關部的人去準備記者招待會了。也幸虧這個店的開張儀式鄭振龍來了,帶著一大群總部及華北分公司的人馬,個個都是行業精英,行家裡手,一聲令下,大家分頭行動忙碌開來。

 這一通安排下去,鄭振龍的心情稍稍松了一口氣,這些安排都落實到位,明天重新酬賓活動,好使達不到今天的效果,他相信也不會冷場,百年品牌不可能連這麽一點抗力都沒有。

 “鄭總,我們還得多一手準備。”張文武卻沒鄭振龍樂觀,他還有一步計劃沒當鄭芝榮的面說出來。

 “什麽準備?我覺得現在這樣的安排應該可以把信譽損失減到最低,畢竟,沒有任何一個牌子有這樣的承諾,誰敢說三倍賠償?他們不敢,他們沒這個底氣。我們敢,是因為我們所有的產品,真的從材料到成品到銷售都有跟蹤的。”鄭振龍咬了咬牙說,“防偽和內部管理方面,我們還得加強,豈有此理,這次竟然被他們鑽了空子。”

 “怎樣防,可以坐下來慢慢研究。我現在想的是明天你重新酬賓的場面,是不是需要一批人帶領一下呢?雖然,我們做了那麽多補救措施,但可以肯定,即使有人來他們肯定也會觀望。”張文武的意思是找一批人做媒。

 “你是說,找一批人做媒假買?這樣做,如果他們泄露出去,問題會更加嚴重啊……。”鄭振龍擔憂說。

 “那就不做假唄,找一些人真買唄,鄭總,我想知道翡翠五折是保本價嗎?”張文武想到一個真買的辦法。

 “嗯, 不算運輸保險等費用,低價產品基本上是保本,高價品得虧一些,所以高價品隻售一件。”鄭振龍苦笑說。

 “呵呵,鄭總你也真是夠拚的,為了將對面打倒,你居然真的虧本酬賓啊。”張文武真的吃驚,鄭振龍的手筆真大,膽氣真壯。不算運輸保險費資本運轉費得費用保本其實就是虧本,珠寶玉器這樣商品,材料成本和其他成本基本是各半的,甚至其他成本要比材料成本更高一點,如果不算其他成本保本,也就是虧本。

 “唉,現在做什麽生意沒競爭的。”鄭振龍說,“小張先生,你準備了什麽後手?說說。”

 “再多虧一點,我找一些人來真買,買完後補貼一點給他們……。”張文武沒說完,鄭振龍就興奮的打斷他的話頭。

 “你真的可以找到一批人來買?好,這個辦法好,你看再讓一折給他們可以嗎?”鄭振龍說。

 “應該可以吧,另外,鄭總不妨號召分公司和各店員工的家屬來捧場,當然,只能照公布的折扣。”張文武覺得,如果拉動一百幾十人做引導,應該可以把場面拉動起來。
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