互聯網大廠最大的不變就是變化,一年一季的雙十一要來了,無塵被調到了別的事業部,我迎來在A大廠的第二個領導。
吳丹,一個戴著高度近視眼鏡,滿臉痦子,嘴還有點歪的中年女人。據傳,她沒有業務經驗,是跟著自己以前的老板來的A大廠,之所以能夠坐上領導的位置,完全是有人挺她,因為她並不是做業務出身,以前是做秘書工作的。她擅長在開會時一字不拉的把各種會議內容記下來,但是,對於品牌的戰略,產品的策略,營銷推廣,品牌營銷等一竅不通。
無塵離開時帶走了幾個人,當吳丹要接手自有品牌產品企劃和研發的消息傳來以後,整個部門沸騰了,很多人積極尋找轉崗的機會,有些人甚至找到了外部的機會,離職了。當時我還是一個新人,不知道為何大家會轉崗或者離職。而吳丹來了之後,所做的一切,不僅說明她是一個偽裝者,更說明在她虛偽的外衣下是一副醜陋的皮囊,一副好牌被她打的稀爛。
吳丹掌管自有品牌產品企劃和研發工作以後,先召集幾十號人開了個大會。會議上,她當著新來的大老板蘇桐的面,滿嘴仁義道德,將自己包裝成了一個一心為公,堪比包青天的人。可能我這人太單純了,當時竟然信了這個女人的鬼話。當天晚上約她去吃了一頓烤肉,一方面新領導來了,向她匯報一下自己的情況,還可以跟她對焦一下業務,以便更好的進行下一步的工作。
約了吳丹在集團園區旁邊的韓國烤肉店吃飯,那天她欣然赴約。吃飯時,她說了很多好聽的話,讓我放寬心,她不會任人唯親,她是以結果和貢獻來考評團隊成員的。
第二天,這個冠冕堂皇,滿足仁義道德的人,便將原來無塵團隊幾個留下來的人手裡的好品類和推進的好項目都強行轉給了她帶來的人,原本他們部門是要被拆散的,正是因為無塵的轉崗,讓吳丹和她的團隊死灰複燃,並迅速的侵佔了好的坑位。可惡的是,吳丹並不是知人善任,而是任人唯親,為了能夠讓她自己手下的人拿到好的績效結果,將他們放在並不適合的位置。
面對發生的這一切,當時我沒有一丁點的體感,不知道接下來會發生什麽,畢竟,我還沉浸在入職A大廠並成功的活了下來的喜悅裡,像一匹脫韁的野馬般做著自己喜歡的事情。
坦白講,入職A大廠讓我開了天眼般,通過大數據了解消費者的消費軌跡,洞察消費需求,從消費者視角研發產品,滿足消費者的差異化需求。
為了更好的開發產品,利用集團的資源,不僅洞察消費者,還尋找了更多的供應商,當年雙十一我負責企劃研發的國朝抱枕和衛衣,成為自有品牌部唯一被頭部主播薇婭選中的產品,一場直播賣了一千多萬,同事們投來了羨慕的目光,他們以為我半年度考核拿下3.75是妥妥的。
在這裡有必要對A大廠361的考核制度做個簡單的介紹,所謂361是指30%的人拿3.75或者3.5+,這些人年終考核如果也能拿到3.75或者3.5+,就能拿到至少6-12個月的獎金,外加集團股票獎勵;60%的人拿到3.5,差不多3-5個月的獎金加一點股票獎勵;10%的人沒有獎金沒有股票。從集團的績效考核制度可以看出,拿到不同的結果,所得的獎勵天壤之別,所以,很多人為了能夠拿到3.75或者3.5+,毫無底線的使用各種手段,而當時我對這些竟然一無所知。
半年考核來了,讓我怎麽都無法接受的是,整個無塵團隊留下的人,包括我李文彬,全部成了361的1,也就是年底什麽都拿不到的那部分10%的人。對於這個結果我無法接受,績效面談時直接表示不接受,要求複議。並將我半年以來所做的事情跟吳丹團隊的人進行了對比,發郵件給了HRBP。但是,在A大廠複議基本是不可能成功的,這也就是為什麽很多被打了1的人內心不服的原因。
任人唯親,不以結果論英雄。以我負責的業務為例,我在A大廠自有品牌的第一年,不僅線下的業務超出預期,並且另辟蹊徑,從0到1,開辟了很多以前自有品牌沒有涉及的業務,並且能夠將這些業務在短時間做起來,並超越了現有的業務,即便如此,吳丹瞎了一樣,視而不見。
被自己的直屬領導無視和不公平對待,一開始我的心態受到了影響,情緒低落,甚至有了離開的想法。後來,吳丹見我沒有轉崗或者離職的味道,便將一些髒活累活以及不出成果的活硬壓給了我,我知道她什麽意思,試圖想通過超負荷的勞動將我逼走。正是因為她的打壓和逼迫,激起了我的鬥志,硬壓給我的活我都一一接下, 不懂的行業利用集團的資源尋找合適的工廠。曾經為了做好內衣配飾這個類目,根據產品和產業帶,我去了諸暨找襪子供應商,去廣東小欖鎮開發內褲供應商,去山東開發保暖內衣供應商......
為了將襪子做好,在產品企劃階段,將整個店鋪的老款產品全部停用淘汰,規劃了一版全新的產品,當時我跟諸暨的一家老板說,明年我跟你做一個億的生意,我知道剛開始那個老板是質疑的。
為了提升消費者體驗,不僅找了很多人去試穿襪子,自己更是每天換一雙不同的襪子體驗,隨著一輪輪新的樣品送達辦公室,大家的滿意度越來越高,最終船襪在第二年的三八大促之前成功上線。
高性價比,品質又不輸一線大牌的產品一經上線,便火爆了全渠道,不僅線上,還包括線下,緊接著又推出了中筒襪、直角襪、禮盒裝等不同的產品。
第二年雙十一,誰也沒想到賣的最好的不是大家寄予厚望的羽絨被、四件套、拉杆箱、杯子等這些產品,而是我開發的襪子、內褲、一次性旅行產品等。
盡管吳丹繼續采取打壓政策,但是,面對我做出的成績,她很難再將我劃入年底一無所有的10%了。
吳丹不是一個好的管理者,她把自己放在了一個被管理者的位置。從博弈論的角度而言,將我視為她的眼中釘肉中刺,我知道她的心眼小,沒什麽格局。即便如此,我還是定期約她吃飯,向她匯報工作,我從沒有奢望她對我的態度會有所改變,她既然想偽裝自己,索性就掩耳盜鈴。