調查人員通過對現場的勘查和目擊證人的詢問，得知了一些有價值的信息。據說，女死者是一名年輕的白領，在此次旅行中她並沒有同行夥伴，而是單獨一人。初步的判斷是她受到了犯罪嫌疑人的襲擊。

　　調查人員走訪了每一節車廂，用詢問的方式希望能夠找到一些線索。但是調查進行了一段時間，卻沒有任何線索浮現。這時，一名乘客舉報稱自己在廁所裡發現一部手機。

　　手機是女死者的，這部手機不僅解鎖，而且並沒有被拿走。調查人員推斷，手機被遺忘在廁所裡，很可能是女死者在遇害前用手機做了某些操作，但是具體內容無從得知。

　　經過技術人員的提取，手機中存儲的聊天記錄成為了調查人員的重點之一。通過分析，他們得知女死者生前曾和某個人通話多次，並安排了今晚在列車上見面。

　　根據聊天記錄，這個神秘的人名字叫做“傑克”，但是調查員們無從得知傑克在現場的情況以及他是否與案件有關。