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《再回九三》一百五十一.優勢和劣勢
  搞定了劉東,靳霄最近很開心。
  不僅僅意味著原時空的X東變成了錦東,更意味著他第一次拿下了一個前世的大拿。
  所以說,劉東和其他大拿不同的地方就在這裡了。
  劉東是真正意義上的白手起家,論學識、論人脈、論家世,他都比不上三駕馬車的那三位,所以就難免有些先天不足。這裡的先天不足,指的不是智商上的不足,能走到和掏寶剛正面的,又有幾個人是簡單的?這裡所謂的先天不足,指的是野心眼界等方面的不足。就連官二代的小馬哥,在最落魄的時候都險些把他看家的QQ給賣掉,更不用說劉東了。
  他現在倒是不怎麽落魄,可問題是他現在這一步已經是他目前的極限了,他要繼續積累幾年,才能擁有更加廣闊的視野和更大的野心,但偏偏就是在他剛剛開始積累的時候,靳霄出現了。靳霄直接強行拓展了他的眼界,問題是此時的劉東,還不具備等同的能力和資本,所以這時候靳霄插手進來,是最好的選擇。
  前世的X東厲害嗎?當然厲害。
  但不得不說,X東還是有很大的不足。
  說句並不誇張的話,在靳霄重生前,投資人正在拋棄X東。
  連它多年的支持者高瓴資本在一個季度內減持X東6億美元,減持佔比高達40%;諸如富達這樣的二級市場大基金也在拋售X東股票;摩根士丹利把X東目標價下調了30%。這不僅是因為黑天鵝事件,兩日內市值跌去72億美元——在此之前,X東已經被資本市場看淡,市值已經從一個季度前高點的654億美元,下降到了372億美元。
  曾經,華夏電商業兩大巨頭中,阿裡看似是那個已經吃盡華夏網民,摸到天花板,潛力有限的一家;而對X東來說,則是廣闊天地,大有作為。
  但在兩家公司上市後的四年中,反而是阿裡增速一直大於X東,在海外擴張和線下新零售市場攻城拔寨。X東增速緩步下滑至30%之時,阿裡電商業務卻有高達60%的增速。
  到了周方遠重生的時候,情況更壞——原本等待X東開墾的下沉城市市場,被忽然出現的並夕夕插上了登陸旗幟。
  一位接近X東的人士曾透露過,劉東曾在內部傳遞的態度是:並夕夕不過是流量端的奇技淫巧,零售的核心依然是供應鏈和物流。但有X東高管是這麽評估並夕夕的:這不是X東能做的生意,因為X東沒有9塊9的低端供應鏈;X東信仰的是“消費升級”。
  X東的長期投資人、今日資本徐新曾說過,錯失並夕夕是因為自己“沒有認真跟進,要檢討”,“但每次零售革命,歸根結底都要能創造新的價值。並夕夕創造的價值是什麽?是一起拚團更快樂?還是10塊錢便宜了兩塊錢的快樂?個性化推薦讓人越刷越過癮,把時間都耗光了?”這可能也是X東心態的側面反映。
  “如果遇到一家成本比X東更低,效率比X東更高的公司,它一定會慌,但遇到跟自己完全不同的新物種時,它會從內心否定、甚至無視。”
  當並夕夕上市後被群嘲是賣假貨的時,它忽然宣布與網宜嚴選合作——並夕夕供應鏈和劣質貨品問題,看起來不再是大問題,其市值瞬時大漲30%。
  3億用戶的X東,和“3億人都在買”的並夕夕中,X東頓時成了落寞的那個。
  倘若以“創造價值”來論,X東以巨大的決心和努力——它多年大手筆投入物流建設,甚至因此多年被傳資金鏈斷裂,它還為自有的十幾萬快遞員上繳五險一金——建設出了中國B2C電商物流的樣板,連阿裡也最終做了“菜鳥”向它學習。
  但以“價錢”論,它卻被後來者並夕夕輕巧地趕上了。
  很難說X東犯了什麽嚴重的錯誤,但競爭環境的急遽變化,新老敵人的前後圍剿,使得它的去路已經插滿了對手的旗幟。這引出一個疑問:X東這樣的公司,是沿著自己的傳統核心優勢一直走下去即可,還是必須做好隨時變化、否則就要被時代拋棄的準備?巨大如X東這樣的組織,又如何能因時而變?
  這簡直是一個時代命題。
  終於,“X東拚購”開始高調招商,與掏寶特價版上線一前一後。
  但其實早在2014年,X東就嘗到過社交玩法的好處。當時,由並入X東的原騰迅電商團隊主導,推出過“砍價”、“裂變紅包”,而且有分享數過億的案例。
  但X東對這種玩法一直不重視,二在此之前,並夕夕在2016年已經進入微信交易額前15名——即使阿裡無從一窺這個數據,騰迅最重要的電商夥伴X東不應該毫無知覺;該年,並夕夕B輪融資被各家VC爭搶,騰迅也成為其股東;此後,並夕夕的廣告在2017年鋪遍大街小巷,到了下半年,其訂單量超過X東一事,更是成為投資領域口耳相傳的公開秘密。
  拚購要成功,得有兩個條件:能在微信裡玩、得有“低價爆款”式的商品。
  在微信支持上,X東得天獨厚——只有它同時在微信裡擁有“發現-購物”和“我-錢包-X東優選”兩個中心化入口。而騰迅投資的其他電商公司,包括蘑菇街、唯品會,都只有一個入口。
  錯失機會很正常,但最痛心的是機會曾經就在眼前。
  但最讓X東糾結的是,“一直會有聲音說,我們X東是高品質、高端的,不太想去做自己覺得很low的商品。”這就讓他們忽略了中國市場的需求是多元的,“我們太糾結了,太為現況所限。”換句話說,對依靠“正品行貨”成功,乃至投入大筆廣告費打造“品質生活”形象的X東來說,拚購是反直覺、反傳統信仰的。
  並夕夕已經證明,拚團適合的是超低客單價、低決策門檻的商品,而這跟X東既有的品牌、貨品、用戶都相差甚遠。
  那麽,拚購這項業務,X東是否壓根就不應該做?
  回顧X東歷史,它的增長一直靠兩條路線:一是從地理位置上擴張,從一線城市向二線乃至更低線城市下沉,標志就是它不斷增長的“211限時達”城市名單;第二則是品類擴張。
  X東試圖為攻佔下沉市場分已經付出了多年努力:2013年,X東O2O業務在山西與唐久便利店合作,試圖一石二鳥地解決O2O和渠道下沉;2014年年初X東發布五大戰略,其中之一就是渠道下沉,而家電是率先下沉的品類,方式是通過加盟在全國各村鎮開設“X東家電專賣店”;2015年新通路事業部成立,希望翻牌夫妻老婆店為X東便利店,借此下沉貨品和品牌。
  在這些年對下沉市場的爭奪中,X東能看到的對手是阿裡。X東的辦公區常常緊鄰阿裡辦事點,兩家公司爭相招農村推廣員。
  但以成效論,傳統模式做起來重且難。一方面,傳統零售渠道也在進化,小店從廠家拿貨不再需要很多層經銷商,效率已經不低;另一方面,傳統渠道其實“水很深”,貨帶不帶稅點?是水貨、假貨,還是行貨?價格差距特別大,X東的供應鏈無法保證讓小店賺到錢。
  X東新通路曾經和寶潔做過一批特價洗發水的活動,但在許多社區的夫妻老婆店,洗發水是動銷很差的品類,因此假貨多、利潤高。當新通路的貨進去之後,轉手就被販子倒出來了。
  “翻牌的本質是想在一個非正規零售業態中植入正規軍的思維,養家糊口的店已經是成本最低的單位。你換一套門頭燈箱至少8000塊,人家兩個月利潤,誰會願意?”一位資深零售人士在接受采訪的時候說道。
  歸根結底,並夕夕的崛起,並不是平白激發了一堆訂單量,而是一個撬動下沉市場用戶的全新方案。
  但是,把並夕夕和撬動下沉市場聯系起來,成為一種普遍觀點,是最近一年的事。早期,絕大多數人,包括X東和劉東,都沒有獲得這個洞見。
  這就是劉東的不足了。
  當然了,人無完人,靳霄站在上帝視角看待這一切,自然能看到劉東的各種不足,真正放到他自己頭上,他能做到劉東那麽好就不錯了。
  但是現在有一個優勢。
  那就是靳霄。
  靳霄作為重生者,作為先知,未來的發展他是非常清楚的。
  X東曾經遇到過的問題,他可以幫助劉東進行規避;其他電商網站的優點,他可以幫助劉東去攝取;實在不行的時候,他還可以拋售自己手裡的股份。他的目的不是掌控一個電商帝國,或者互聯網帝國什麽的,最起碼現在的他是不這麽想的,因為那樣太累了。他的目的只是賺錢,以什麽樣的方式賺錢無所謂,只要能賺到錢就可以。當然了,如果真的能掌控一個這樣的商業帝國,他也不會放棄就是了。
  野心也是隨著能力的提升而提升的,此時的靳霄,也不具備和野心持平的能力。所以他需要上學,需要學習,需要不斷的強化自己。
  當然了,那就是後話了,就現在而言,能夠影響到劉東,能夠把錦東電商平台弄出來,就是一個巨大的收獲,而且最重要的是,現在這個時間點是非常好的。為什麽這麽說呢?很簡單,未來劉東最大的競爭對手,大馬哥,也是在今年年初才創辦阿裡的。阿裡是一個電商批發平台,和零售關系不大,零售平台掏寶,要等03年才能創建起來。除此之外,99年底的易趣、千禧年的卓越、02年的eBay、04年的亞馬遜……除了阿裡現在已經創辦,目前國內幾乎就沒有什麽電子商務的身影,零售業務更是完全沒有。
  當然了,這年頭就展開零售業務,肯定是非常不好做的。
  但有什麽關系呢?
  錦東也可以從批發開始做啊。
  這裡有一個很大的優勢點,就是錦東在創辦之後,第一個上線產品就是錦源科技的U盤,U盤屬於長期消耗品,就是那種短時間內不會壞,但也不是多麽耐用的產品,線上線下雙向銷售,線上以後就是錦東批發,線下就是省級代理渠道下沉……這對於錦東和錦源來說,絕對稱得上是互利互惠。
  錦東沒必要現在就壓倒阿裡,因為那是基本上不可能的。
  人脈完全不在一個層面上。
  須知道,大馬哥是真的牛啤。
  1995年的時候,國內第一家互聯網商業公司杭州海博電腦服務有限公司成立,三名員工便是大馬哥、馬夫人和何一兵。5月,華夏黃頁正式上線,大馬哥開始從身邊的朋友做生意。此時,離中國能上還有3個月。7月,華夏黃頁為浙省外宣辦做了一個網站,在網上宣傳浙省的經濟文化,名曰“金鴿工程”。 只是這一個項目,就讓大馬哥走進了浙省高層的眼中。
  96年的時候,由於杭城電信也做了一個華夏黃頁,分食市場,大馬哥立刻決定和杭城電信合並。華夏黃頁作價60萬元,佔30%股份,杭城電信投現金140萬人民幣,佔70%股份。
  97年,在得到外經貿部進京成立華夏國際電子商務中心邀請後,大馬哥可以說是當機立斷的直接放棄了華夏黃頁。他將自己所持的21%的股份以每股2、3毛錢的價格賤賣給了公司,拿回10多萬元。之後大馬哥和他的團隊在京城開發了外經貿部官方網站、網上華夏商品交易市場、網上華夏技術出口交易會、華夏招商、網上廣交會和華夏外經貿等一系列網站。就是這一系列的網站,極大的拓展了大馬哥的人脈。
  阿裡在創辦初期為什麽就能引起不小的轟動,並且迅速的佔據市場份額?和大馬哥這些年的經歷不無關系。
  所以錦東想要和阿裡競爭?現階段是絕對不可能的,雙方完全沒有可比性,劉東和大馬哥之間的差距有些太大了。但也不是沒有機會反超,反超的點就在零售平台,前期的話,不需要反超對方,沒有意義,只需要咬住了,不放松,接著阿裡的東風,他在前面闖路,錦東在後面跟著喝湯就可以。國內的市場,就算是在如今來看,也是相當的巨大了,同樣的產業,遠飛一家公司就能吃下,所以錦東跟著阿裡發展,不說多麽壯大吧,把自己喂飽還是能做到的。
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