文/新浪專欄水煮娛肥羅君

14日凌晨聲明後的32小時，王寶強離婚八卦大戲背後，是一場驚心動魄的危機公關輿論戰，所有輿論戰的實質都是社會心態的博弈，簡單來說:爭取人心。

14日當天，從傳出馬蓉被捉奸信息，到王寶強被傳包養三女同住一區，再到有傳馬蓉同學打臉稱其偷吃成癮，一天之內上演三輪反轉。出軌，背叛，情節曲折，而且故事主角是王寶強，現實故事的確比電影更精彩。

而藏在娛樂圈八卦故事背後的，永遠是利益之爭與輿論之戰。這場未完待續的風波，到目前為止，誰在輿論戰中勝出?當然是王寶強。

當然有人會說，鐵證如山，王寶強怎麽可能會輸?未必！

假設整個故事是馬蓉團隊率先公布信息，公眾先入為主之下，配合網絡爆料和輿論操作，事件未必不會被描述成一個“草根明星成名後拋棄發妻包養多個小三”的負心漢故事——那麽今天被放置於輿論審判台疲於應付水洗不清的，恐怕就會是王寶強。

公共輿論場的可怕之處在於，真相永遠沒有絕對，公眾眼中的真相，永遠取決於公眾願意相信什麽。換言之，即使沒有過錯，也必須要依靠正確的輿論引導、新聞發布和危機公關，才能保證了王寶強在離婚事件中險勝。

王寶強的危機公關當然並不完美，而所有的翻盤都不過是後見之明，事件也遠未塵埃落定，但它注定成為2016年明星危機公關的又一例經典教程。

爆料、手撕，好戲連場背後，是雙方在公共輿論場的戰場廝殺，慘烈，且沒有溫情，如何勝出，永遠是擺在所有當事人面前一道難題。即使，他是傻根王寶強。

危機32小時三番棋大戰:王寶強公眾形象為什麽沒有被翻盤?

回到過去32小時，王寶強事件經歷了三次關鍵劇情轉折:

1、王寶強聲明引發輿論深水炸彈。

有人說，從王寶強事件開始，全國娛記和做新媒體再沒好覺睡了。王寶強微博發出後，“王寶強離婚”迅速成為實時熱搜榜第一位。而馬蓉博文“欲蓋彌彰，善惡自有真相，不是不報，時候未到”也很快獲得了轉發數3萬余條，評論數67萬+，點讚數1.6萬+。

而實時熱搜榜裡，由此衍生出了多個話題，“馬蓉”、“宋喆”、“王寶強兒子”、“卓偉”、“王寶強”、“2064人生如戲”、“王寶強離婚”、“王寶強老婆出軌”、“馬蓉的反擊”、“馬蓉出軌”等等。

有專業媒體機構統計顯示，微博上關於“王寶強婚變”的情感屬性中，負面情緒佔比73.51%，盡管“心疼寶寶“佔據輿論主流，但事件雙方無疑都面臨公關危機。

2、王寶強負面信息浮出水面，輿論出現輕微反轉。

但從14日上午開始，網絡上開始出現一些關於王寶強的負面爆料。

馬蓉發微博反駁王寶強行為“欲蓋彌彰”，並稱:“不是不爆，時候未到。”隨後曬出王寶強與陌生女子合影，似暗指王寶強出軌。

同時，有網友曝出王寶強曾在百子灣包養三個女大學生，連小區保安都知道。

不過，事後有媒體采訪該小區保安稱並不知情。同時，小區內的鄰居表示“沒見過女大學生”，稱是“王寶強老婆欺負老實人”。

此外，還有網友注冊馬蓉的同名微博，假扮其指控王寶強家暴，“我不需要一個在熒幕前裝作很愛我家裡對我拳打腳踢的男人，你能給我的他也可以，他能給我的你永遠都滿足不了我！這不是道德底線的問題，

這是我對你的容忍已經到了盡頭。”不過很快也被網民拆穿。對此，有圈內人士表示，這一系列的爆料頻出，疑似女方開始買水軍試圖扭轉輿論。

3、女方負面信息繼續曝光，輿論關注開始向婚後財產分割等轉向。

在女方傳說中的猛料遲遲未出現的情況下，關於女方出軌的證據卻進一步被網絡曝光。

有網友說:“去年我在高鐵上班的學妹就拍到了王寶強老婆跟王寶強經紀人的奸情，我們都發了微博，還被王寶強經紀人私信要求刪掉！紙果然保不住火，心疼寶寶(附當時王寶強經紀人私信給我學妹的圖和當時發朋友圈的圖，誒…當時沒經住恐嚇，認慫把微博刪了，只有這些截圖了。”

與此同時，關於馬蓉大學期間“作風豪放”的同學爆料也開始被媒體挖掘出來。

另一方面，婚後財產分割則成為吸引網民的另一個重點。有媒體報道稱，早在今年5月，王寶強就已將馬蓉與宋喆踢出了旗下企業的股東名單。不過考慮到王寶強如今的身家，馬蓉有可能從此次婚變中至少分得5000萬元。

輿論戰你來我往之下，盡管圍繞王寶強的負面信息不斷，但多數被證偽，且水軍跡象明顯，反觀女方爆料，卻多為來自網民的實際證據，至此，三番棋之後，王寶強方面輿情態勢不僅沒有被逆轉，而且有優勢進一步擴大的趨勢，為什麽?

王寶強危機公關做對了什麽?搶佔先機、保持人設與零點閃電戰

王寶強的危機公關，當然是險勝，如果故事換一種寫法，目前的情況或許會完全不同，因為王寶強傻根的人設，是其取信於公眾的關鍵，也是最易被顛覆的風險。王寶強熬過來了，依靠的當然是有效的危機管理。

第一，落字搶佔先機，奠定勝局。

王寶強的離婚聲明必須快過兩方:一是女方，二是八卦媒體。

如果女方先發布信息，無論真相如何，都將令輿論先入為主，而王寶強團隊將從此疲於應付，而滯後的回應將很難完成輿論反轉，即使你說的是事實真相，許多公眾也根本不會相信你口中的真相。

如果八卦媒體先開口，王寶強將同樣失去議題設置能力。回應的快，公眾說你跟媒體串通下大棋，回應的慢，公眾會說你遮遮掩掩必有苟且。無論此時如何說，都會讓人覺得不真誠。

總之，主動放料，設置議題，獲取“首發效應”的紅利，從辟謠方變成信息公開方，無疑是王寶強這場輿情應對最對的一步棋。

第二，全程保持人設，傻根形象穩住大盤。

無論王寶強聲明具有怎樣的瑕疵，總體而言，他已經完成了受害者形象塑造，也與王寶強日常的人設吻合:耿直，顧家，嫉惡如仇。

此間，曾有網友向全民星探爆料說，王寶強帶著律師和一幫人現場捉奸去了，有圖有真相，而線索正是宋喆的妻子楊慧提供的！

但根據後來曝光的這組照片的原圖來看，基本可以排除是馬蓉本人，更遑論王寶強帶隊捉奸。

事實上，在王寶強信息發布中沒有出現過激的文字、圖片和表達，正是保持王寶強人設的關鍵。試想一下，一個出現在捉奸現場的功夫寶強，對於王寶強人設將造成怎樣的損害?

三、信息發布零點戰成為妙手，新媒體帶動傳統媒體佔據輿論高地。

14日凌晨00:21在微博發離婚聲明，是此番輿論戰中的妙手棋。

由於事發的時間，傳統媒體已經定版，微信公號和微博這類網絡媒體成為首發，在缺乏實證的情況下，王寶強聲明成為傳播主要信息，等到馬蓉和宋喆回應時，輿論高地早已被王寶強佔據。

而無論馬蓉和宋喆此前是否有過媒體公關，此刻紙媒等傳統媒體已經被輿論風向帶動，再爆料也難以回天。

概言之，王寶強依靠一場零點閃電戰完成了輿論布局、輿情引導和人設鞏固，既實現了病毒式傳播，更避免了公眾的標簽化印象——“出軌的多是男方”，這當然是危機公關的勝利。可是任何輿情皆可反轉，尤其是在公眾懵懂的情況下，女方並非沒有可能扭轉公眾認知。可是他們為什麽沒做到?

馬蓉宋喆為什麽沒能完成輿論反轉?缺乏反轉鐵證

馬蓉宋喆在已經被放置在道德審判台上的情況下，能夠翻盤的，唯有鐵證:一是己方沒有出軌的鐵證，二是王寶強出軌的鐵證。

可是兩樣鐵證，馬蓉宋喆始終未能提供出來。

首先是女方出軌基本已經被網民爆料做實。不止一個網友表示:他們啊可囂張了呢！平時在外面一點都不遮掩，我們、他們、她們都看到他倆卿卿我我了！

綜合大家的爆料看來，這段出軌的婚外情應該已經不止2年的時間，而且期間被多名網民曝光，至此，女方出軌的事實，已經辯無可辯。

那麽男方出軌的證據呢?最直接的，當然是馬蓉爆照和王寶強曾在百子灣包養三個女大學生的網民爆料。

可是前者比起馬蓉自身的曖昧照片，明顯缺乏說服力，而後者已經基本被媒體證偽。

當輿論全面傾斜，“心疼寶寶”成為中心話語，網民對馬蓉和宋喆的信任與好感已經降至冰點，唯有鐵證，才可能扭轉輿論，可是截至目前，所謂的王寶強“猛料”並沒有造成任何實際殺傷力，又怎麽可能完成輿論反轉?

王寶強危機管理中，最好的危機管理專家是吃瓜群眾

王寶強事件中最大的危機管理團隊，不是雙方任何一方，而是吃瓜群眾。如果用一個電影名詞描述，就是危機管理中王寶強的自來水。

在事件中，公眾和網民對王寶強的輿論聲援，具體體現在三個方面:

1、反駁:關於王寶強出軌、率隊捉奸的信息澄清，基本都來自網民，並且從各種情況看，基本可以排除水軍的可能，也就是說，網民自發完成了王寶強的輿論防守戰。

2、反製:當網上關於王寶強的負面信息開始蔓延後，從過往媒體表現中深入挖掘王寶強顧家、愛老婆的正面信息的，依然是自媒體和網民。

最典型的，是有網友翻出了當年兩人參加《爸爸去哪兒》的截圖:當年在節目裡兩人相處的時光就能看出，家庭地位那絕對是馬蓉佔優勢，你看連女兒都知道“爸爸你哪兒涼快哪兒呆著去”，而王寶強的臉上，也不知道印上了多少馬蓉的巴掌印了……

至此，所有有關王寶強家暴的傳言已經不攻自破。

3、“心疼寶寶”:到目前為止，不斷有網民猜測宋喆曾刻意安排王寶強錄製《真正男子漢》離家數月，製造出軌機會。還有網民挖出一張過去他戴著墨鏡，獨自一手牽著孩子的照片，卻被眼尖網友發現，身後的馬蓉竟正在和經紀人宋喆“咬耳朵”講悄悄話，女方還用手微微遮住側臉，被外界形容簡直是外遇的征兆。

此類猜測盡管未必屬實，但客觀上都形成了對於王寶強的有力輿論態勢，而女方已經完全陷入了人人喊打的不利局面。

離婚股權分割，商業與人情糾結下，王寶強離婚聲明如何更體面?

在整出輿論大戲中，王寶強唯一備受詬病的，是他的離婚聲明。許多專業人士提到了高曉松、夕又米和李宗盛、林憶蓮的離婚聲明，認為王寶強聲明雖然快意恩仇，但卻過於簡單粗暴，甚至有媒體形容為“一場鄉村野夫的粗鄙復仇”。

然而，王寶強和上述經典離婚聲明的情況，並不相同。

因為上述離婚聲明的出爐，都是在相對平和的情態下，而王寶強要面對的，卻是複雜的離婚財產分割和商業利益糾葛。

許多媒體都提到了王寶強和馬蓉之間複雜的企業股權變更，即便按照王寶強保守1億元的身家估算，馬蓉可從此次婚變中至少分得5000萬元。如果選擇和平分手，那就意味著王寶強徹底放棄了在財產爭奪戰中的主動權。

某種意義上說，一份劍拔弩張又相對克制不發惡言的離婚聲明，恰恰是最符合當下情形的選擇。反之，一份文采飛揚令人回味的離婚聲明，無疑既不符合當下情景，也很不符合王寶強一貫耿直的調性。

如果真的如專業人士所說的，寫出一份高曉松式的離婚聲明， 那麽最大的可能就是:這份極不王寶強的離婚聲明將遭遇媒體和網民更猛烈的質疑。

當下王寶強最迫切的，或許是如何維持自己的商業價值和商業利益，而這需要一場結合其個性特征的危機公關戰。未必體面，但卻實用。

王寶強危機公關戰真正贏到的，是吃瓜群眾的“不拋棄不放棄”

令公眾欣慰的是，從事件發展來看，傻根依然是傻根。

王寶強的危機管理中當然有套路，但他危機應對的簡單直接中，也未必沒有包含真誠，正是這種表裡如一的應對，讓他的危機公關戰變成了一場吃瓜群眾自發加入的戰爭，而群眾的力量是無窮的。

有媒體認為，王寶強的聲明令婚姻變成焦土，可是在近乎殘酷的離婚利益之戰中，王寶強的溫情脈脈是否又能換回對方的溫情脈脈，從而令事件的輿論戰不變成焦土戰呢?

事實就是，現實的遊戲規則之下，並不是每一場娛樂圈的離婚事件，都能以體面告終。

《天下無賊》中，傻根相信所有人都是好人，但現實並非童話，當電影中的傻根必須面對現實中的危機，無論是搶先設置議題、保持人設還是開啟信息發布零點戰，都是無可奈何之下的選擇。

這場萬眾關注下的輿論戰，根本不可能有贏家，只有幸存者。現在看來，王寶強就是這場危機公關焦土戰中的幸存者。比起財富，王寶強在這場危機公關大戰中更需要贏得的，是吃瓜群眾的不拋棄不放棄。到目前為止，王寶強做到了。

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