蘇逸辰把自己對於快餐店的規劃都交給了蘇爸,蘇爸看完蘇逸辰的計劃後,和蘇媽兩人實地探討完了後,決定不開超市了,開快餐店。
蘇爸蘇媽既然決定要開快餐店,就開始做各項準備,這幾天都是一早就去看哪裡適合開店了。
周三蘇逸辰上午接到顏澤文的電話,說要介紹個朋友認識一下,蘇逸辰欣然應允。
中午,悅香茶樓,蘇逸辰見到了一個40多歲的男人,身高1.75左右,國字臉。
看到蘇逸辰進來,顏澤文站起來為兩人介紹道:“這位是市公安局的鄭秋鄭鄭局長,這是我弟弟蘇逸辰。”
“鄭局長,您好,我是蘇逸辰。”蘇逸辰快步走到看到蘇逸辰進來也站起身來的鄭秋面前握手道。
“哈哈,你好,小辰,你既然是澤文的弟弟,那也就是我弟弟,以後有什麽事盡管來找哥哥。”用力握了握蘇逸辰的手,鄭秋豪邁的笑道。
“好的,鄭大哥。”看到鄭秋滿臉笑容,語氣親熱,蘇逸辰不得不敢再次為顏澤文的能量感到震驚。
蘇逸辰知道,鄭秋對自己的態度都是因為顏澤文,最直白的說,鄭秋親熱的是顏澤文找來的人,不論這個人是蘇逸辰,或是隨便一個路人甲。從這點上也能看出顏澤文的厲害,畢竟顏澤文的父親早已退下去了。
不得不說鄭秋是個妙人,各種奇聞趣事隨手拈來,妙語連珠,三人聊的很高興。
“以後有什麽事找鄭秋就行,不要拿他當外人,而且老街那邊他也參股了。”鄭秋走後顏澤文拍了拍了蘇逸辰的肩膀。
......
晚上爸媽在討論店的位置,看到蘇逸辰回來,蘇爸道:“逸辰過來看看爸媽的計劃。”
蘇爸的計劃是在商業街開店,蘇媽是想在美食街開店。
倆人誰都說不不了對方。
“我認為在市中心的沂蒙路開店最好。”第一家旗艦店的位置一定要好,要打出名氣,不論是商業街還是美食街面臨的競爭都很多,也不利於宣傳。
沂蒙路那裡就很好,除了大酒店,就是各種寫字樓,公司,商場和超市。
“我們都知道那裡好,但是一年的租金多少你算了嗎?”歎了口氣,蘇媽無奈的說道。
“我們既然準備做品牌,開始就要做到最好。一家餐廳的運營狀況會受很多因素的影響,其中十分重要的一個因素就是餐廳選址。”
蘇逸辰只和爸媽聊了快餐店的發展規劃和未來目標,具體選址都有爸媽來決定。
現在看來,他們還是對自己說的那種大型連鎖快餐有些疑慮。
“影響餐廳選址的因素主要包括區域商圈的商業條件、交通條件、客流狀況、店面狀況及其他因素等等。”看到爸媽都在認真思考自己說的話,蘇逸辰接著說道。
“綜合這些對選址產生重要影響的因素,幾乎每一個肯德基店面的選址,都會包含這樣幾個特點:
主要分布在客流量大的商業中心附近,周圍有大型購物商場、遊樂園、醫院等,這些地區人流量大且穩定,有較大的需求。
主要分布在交通條件便利的交通口附近,且在街道兩側人流較多的一側,這樣不僅人流量大而且交通便利,吸引顧客光顧;以購物商場為依托,且布局樓層較低,充分利用知名購物商場的顧客資源,為顧客提供購物後的休息與娛樂場所,而且使得廣大男性顧客避免陪女伴長時間逛商場。
高效的餐廳運營管理系統。
就拿肯德基來說吧:肯德基擁有一套完整的,經過實際操作、驗證的餐廳管理系統,即CHAMPS,由六個英文單詞構成。每個單詞都代表了肯德基的一個特點,是評估餐廳運營情況的重要指標。 C(Cleanness)整潔。整潔的餐廳環境為顧客提供了一個良好的用餐氛圍,有助於顧客在用餐時有個美好的心情。
H(Hospitality)殷勤款待。為顧客提供貼心的服務態度,發自內心地關懷客戶,表現出對顧客尊重、關心的態度。
A()準確。保證點餐、配餐、收錢、找錢的準確度,有助於提高工作效率,減少出錯率。
M(Maintenance)維修保養。對餐廳的設備、設施等進行維修保養, 保證餐廳的正常運行。
P(Productquality)產品質量。產品質量是顧客在選擇品牌時最重要的考慮因素,好的產品質量有助於建立顧客忠誠度。
S(Speed)速度。快速地為顧客提供服務,減少了顧客排隊等待的時間,提高服務效率,在很大程度上減少了對餐廳的壓力。”
肯德基的CHAMPS運營管理系統,正是在充分了解顧客需求的基礎上提出的,從這六個不同的方面對餐廳進行管理,並且在此基礎上對餐廳及每個工作人員考核,使得肯德基總是能滿足顧客各方面的需求。”
“這些我們也懂,但是市中心那邊的房子錢是一方面,主要也沒有人想租的,我們最早就是在那裡看的。”點了點頭,對蘇逸辰說的話做出肯定,蘇爸也說出問題的所在。
蘇逸辰想到顏澤文就是做房地產的,可以在他那想想辦法。於是道:“我最近新認識了一個朋友,他應該能幫上忙,明天就是周日了。我去找他。”
“你現在還是學生,別接觸社會上一些不三不四的人,店的事有爸媽呢。”聽到蘇逸辰的話,蘇媽擔心的說道。
“放心吧媽,我這朋友很好的,改天帶他來家裡做客。”給了母親一個放心的眼神,蘇逸辰道。
“下周五,你們就該2摸了吧,你現在最重要的事就是高考,其他都得靠邊站。”蘇爸倒是不擔心朋友的問題,隻是對蘇逸辰的成績比較關心。
“爸,你就看我成績吧,保準有進步。”點了點頭,蘇逸辰道。