“沒有啊?”鄒敏聽到他突然發問,沉默了會才繼續。
“不可能,肯定有問題,可氣的是那個客戶竟然也不告訴原因,我現在懷疑那個客戶與海關勾結在一起。不告訴我們原因肯定就是心懷不軌,所以你在好好想一下,有沒有放什麽與大貨產品無關的東西。”賀子舒在這邊分析。
“我……”那邊的鄒敏突然說出個我字,然後又沉默了。
“我什麽?”他追問。
“我也不知道和這個東西有沒有關系,西班牙客戶曾經要求我放一個產品目錄放到大貨裡面,他說這單大貨如果滿意。還有可能參照產品目錄裡面的類型購買其他東西。”想了許久,鄒敏終於回憶這個事情。
“所以你就放進去了,那我問你,這個產品目錄在提單裡面有表明的嗎?”直覺告訴他,問題就是這裡。
“沒有,因為產品目錄就是十來頁的薄薄一冊,以前經常這樣寄給客戶,但是沒出過問題的啊?”那邊的話語中透出不可思議的味道。
“哎,那就對了,這個問題可大可小,要是被海關查到了,想搞事有這個理由就夠了,你沒在提單裡面表明,這就是走私,走私你懂嗎?”賀子舒對她氣結,鄒敏也和很多外貿員一樣,拉單是好手,可是在對外貿的真正含義就相當於一個文盲。
他心裡盤算著,如果將來外貿公司規模到百人以上,以鄒敏的這個狀態和知識儲備,主管一職根本沒她的可能性。拉單只是一個環節,現在公司規模不大,這個金額也不是特別大,就算最壞,自己也承擔得起。要是將來公司規模達到一頂程度,相對應的訂單也很大,它要是出現這樣的問題一次,如果處理不得當,搞不好就足夠弄死一個貿易公司。
“真有這麽嚴重,那貨物還要的回嗎?”聽到走私二字,鄒敏聲音有點急切,失去了剛才的鎮定。
“客戶的這個要求是電話裡面和你說的還是通過其他方式?”賀子舒懶得回答她的提問,而是抓重點。
“是通過skype向我索要的。”
“行,你把這段聊天記錄,截圖發給我。”只要有記錄就好,雖然打官司不能作為法定證據,但至少有點用,說完這話,他想了想又繼續加了一句:“另外強烈建議你去買幾本外貿方面的書,多充充電。”
說完這句,賀子舒就掛了電話,先發一封郵件告訴栗一冰,這件事結束後,必須對鄒敏進行相應的懲處,至於處罰程度,由這個女人自己評估。如果對方接受不了,可以辭職,公司不會因為一個人的去留而影響整個大局。
接下來,賀子舒又把目前的思路理順一遍,他知道,這事情說大不大,說小不小。如果西班牙海關執意以這個為由,直接把貨物扣留沒收了,他都不一定有辦法,最多一個抗議,因為自己的公司才起步,沒有人脈金錢等深厚底蘊讓對方顧忌或者周旋。
他目前對這個問題有兩種分析:一是,這個貨物扣留與西班牙客戶無關,純粹是那邊海關誤打誤撞檢查到這個目錄,也巧合地留意到了這個芝麻大點事,要是這樣,自己與客戶都要承受損失,畢竟貨物充公了。就算客戶起訴公司,只要賀子舒想托,這麽小的金額,足夠可以把對方耗的沒耐心。
第二個,就是對方與海關有聯系,勾結在一起,然後施壓WR公司,不過對方的理由是名正言順。雖然大貨裡面放產品目錄,是一個很正常的國際貿易行為。但是說到底,
提單與海關資料報備裡面沒有說明,就有理由扣押你的產品。一個弄不好,70%的尾款拿不回是很正常的,要是對方過分點,還要用官司恐嚇一番。要是己放慫了,還得賠錢。 雖然這次的問題比以往都嚴重,但是處理的原理前期幾乎一樣。先是利用黃頁,收集對方公司信息和客戶人物關系網以及家庭成員關系,只是這次他擴大了搜索范圍。再一個就是求助中國對外的商讚了,實在是自己勢單力薄,也沒有其他辦法。
畢竟和以前不一樣,以往是客戶耍詐,要麽有留有大尾巴給自己;要麽貨物在自己手裡,還掌握有主動權。但是這次,說一千道一萬落入了對方陷阱,理虧的還是自己,要是能交一筆低於貨物尾款的罰單了事,已經是老天最大的恩賜,怕的就是雞飛蛋打,丟了貨物又沒得到尾款還要惹一身騷,那就真是賠了夫人又折兵,得不償失。
看著寫在紙條上僅有的價值不大的信息,賀子舒沉思了會,直接給客戶電話。第一個通了沒人接,第二個直到第五聲才接通。
“hello,……”兩人只是簡單的問候,後面就陷入了僵局,對方語氣和態度很不好,甚至可以說是囂張。對於他的提問以及商量口吻, 根本不予理睬,聲音大到可以想象對方指手畫腳,唾沫橫飛的得意場面。
“Fuck!”賀子舒最後實在特麽的受不了,也不管不顧,關掉錄音,直接開罵,不過他不多糾纏,狠狠咬牙切齒怒吼一聲,就掛了電話,理由是怕對方像自己一樣聽他罵髒話也開錄音。
“艸”賀子舒把電話一扔,忍不住發泄了句,實在是夠窩囊的,自己一本正經和對方洽談,特麽的客戶就是個瘋狗,逮著就是一頓怒斥。
不過這樣也好,從西班牙客戶語氣裡,至少有幾個詞是帶髒字的。而且以混跡外貿圈多年的經驗看,對方完全是故意找茬,要是說和海關沒有勾結,他打死都不信。
“把西班牙海關的通知掃描給我。”過了良久,平息了的賀子舒直接給鄒敏一個電話,還交待對方溝通船運公司,力所能及地在西班牙海關斡旋,同時看看能不能把那天當值的處理這單貨物的辦案人員,把照片弄過來。因為剛才在搜索客戶人物關系的時候,他驚訝發現,這個30來歲的買家是一個炫耀狂,喜歡在社交媒體曬豪車,連酒吧喝個酒都要各種曬曬等等。
而賀子舒現在想起了處理卡塔爾的案子,刹那間就有了靈感。他敢保證,只要讓自己抓到把柄,不讓對方脫層皮絕不罷休。
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