相信很多很多網購的朋友們都是這樣做的吧?！
快遞送到，我們直接簽收。
然後沒有當著快遞人員的面，開箱驗機。
13號，晚上吃完飯，就開始試用手機。
我那米粉朋友也看到價格好，也入手一台1999的note頂配版。
然後他就到我家一起玩。
沒有想到，兩台手機放一起，差別就發現了。
我那台，“小米note底蓋和機身之間縫隙超標，異常了。有突起”是屬於手機本身的問題。
我立馬拍照，尤其是兩把手機對比照拍下。
然後上天貓，找小米旗艦店。
晚上9點多了，天貓客服不在，沒有人回復我。
好吧，我等第二天。
到了14好早上。
震驚的一刻來了。
天貓小米旗艦店的客服，拒絕了我的換貨要求。
他堅持要我出示“快遞證明”。
他說，沒有快遞證明，不能換貨，不能退貨。
我懵住了，我完全蒙了。
小米官方旗艦店的客戶說的:堂而皇之，規矩十足！
什麽證明??
不是7天無理由退貨嗎?不是14天無理由換貨嗎?
七天七天 無理由 無理由！！！！！！
這個證明就是最大的理由啊，最大的障礙，最大的門檻了！！！！！！！！！
我收到手機才第一天啊！
讓客服發來證明。
讓大家看看“證明”。
天真的我相信了。
就打電話給快遞送貨員。
經過了三四次的電話溝通。
快遞員表示可以幫忙，但是要下午2點多回到公司的時候幫我問問。
結果你們猜到了吧，快遞員問詢他們那，和我說，沒有辦法開證明。
讓我打電話給快遞的400.
悲劇啊。
我就給快遞400打電話，經過和快遞400的客服MM一番交涉。
快遞MM表示，他們公司沒有辦法給客人開這種證明。
建議我直接找天貓小米旗艦店直接退貨。
一萬頭草泥馬從心頭飛過。
怎麽這樣。
我又和天貓小米旗艦店的客服交涉。
客服很為難的表示，這個是天貓新規定。
只要沒有快遞證明，他們無法接受退貨，也無法接受換貨。
我想到給小米公司打電話，打400電話。
希望能得到幫助。
小米400客服MM表示理解我的遭遇。
她說，不是七天無理由退貨嗎?
我對她敘述了過程。
小米讓我去市區小米公司的服務點。
她肯定我可以在那驗機後可以換貨。
我隻好去驗機了。

驗機之後
大家看看驗機報告。

七天無理由包退！！
現在小米的驗機報告出來，證明了我的清白，也證明了這個是手機本身的質量異常！
請問，天貓的小米手機旗艦店，官方的店，你們現在怎麽說???
退還是不退！！！！
我現在已經不想換了！
看到你們這樣的服務！
我退? 我能退嗎?
我再也，再也不想用小米手機了！