國際肝膽胰學術高峰論壇終於勝利閉幕了，送走了國內外的外科專家們，仁華又恢復了往日的工作氛圍，不過每位醫護人員的臉上都洋溢著一種激情。“真應了那句話，每一場戰鬥的勝利都能鼓舞士氣”！趙主任心情舒暢地說，“你看看咱們這些醫生護士，一個個走路都腳底生風，追著趕著努力工作”！周明環顧著移植中心大廳絡繹不絕的人們，“希望一年比一年好”！“放心吧，我們都有信心”！程學文也環視四周。“周老師”！李波匆匆忙忙跑了過來，“程老師，趙主任”！李波又跟程學文和趙主任打了招呼。“什麽事”?周明看著李波問道。“醫務處找您”！“醫務處?又有醫療糾紛了”?周明不用猜都知道。“怎麽回事啊”?趙主任和程學文也立刻關注起來。“剛才辦公室接到醫務處電話，說是又有病人家屬投訴，申請醫療事故鑒定”！李波也只聽了個大概。“好，我這就過去”！周明答應著。“我和你一起去吧”?程學文忙跟上了周明。趙主任和李波留在了原地，“這下又有周明和學文受的了，希望病人家屬別太過激了”！趙主任擔心地說。“到底是怎麽回事啊”?“我只是聽說，好像一個晚期肝癌病人，本來要選時間拉回家再死的，然後家裡還有什麽儀式，可是沒想到還沒往家拉呢，就死在醫院裡了”！李波把聽來的片段都告訴給趙主任，“病人家屬一生氣就鬧到了醫務處”！“那周院長去了也只能是勸勸，作為院長和家屬耐心溝通，所有問題都得等醫療事故報告出來之後才能解決。”趙主任很清楚醫療糾紛是個難解的課題。“我想，醫務處請周老師去也就是這個意思”！李波也深知醫護和病人家屬的關系不好處理。　　“行了，咱們都去忙吧”！趙主任轉頭看了眼李波。“好，我還有手術，那我先走啦”！李波和趙主任打完招呼徑直往手術室走去。“你們議論什麽呢，這麽熱鬧”?李波看見實習生和護士們在交頭接耳。“李主任，您肯定也聽說，咱們宋教授被打的事情了吧”?“你們消息挺靈通啊！我剛知道，你們就知道啦”?李波佩服地說。“我們聽說那台手術的所有相關人員都要接受調查”?實習生小心翼翼地問。“是啊，要做醫療事故鑒定”！李波對這種事情早已經波瀾不驚了。“宋教授怎麽可能出醫療事故呢”！實習生都相信宋老師，“他手術精湛，態度認真”！“我們也相信宋教授的能力，不過這種醫療事故鑒定必須由專門部門進行，病人家屬才能心服口服”！李波想讓學生明白醫療事故鑒定的權威性。“放心吧，只要宋教授問心無愧，做完醫療事故鑒定，他就可以重新上台手術了！”李波笑著安撫實習生們。“真是受不了了，你們說這些病人家屬都是什麽心態啊，我們醫生竭盡全力地去救他們的親人，可是到頭來還得被他們投訴！”一個實習生不適應地說。“那是因為現在醫生不作為的案例屢見不鮮！所以病人家屬也就越來越不信任咱們了！”李波無能為力地歎氣，“更嚴重的是，有些一線醫護還要面對被恐嚇被傷害的危險”！“幸虧宋教授這次傷得不重，可是心裡肯定留下陰影了”！一個實習生替送教授感到不值。“這是不幸中的萬幸，沒造成嚴重的實質性損傷”！李波欣慰地說。“您說得對，以後咱們乾臨床主刀的，還真得多長兩個心眼，以免遭受到不必要的傷害”！

　　周明和程學文趕到了醫務室，就見幾個人帶著‘黑孝’坐在那裡。周明很能理解這些家屬和病人天人永隔的哀戚心情。

　　和病人家屬們談了近一個小時之後，周明和程學文走出醫務處向移植中心辦公區走去。“哎，我說周明，看不出來，你還真能說，居然把病人家屬都感動了”！程學文笑著說。“我可沒有你厲害”！周明笑著搖頭否認，“這種勸人的事應該你最擅長啊”！“我聽你跟他們聊得可挺親切”！程學文笑，“他們不是還說一拿到鑒定書就走，絕不再鬧騰了”！“其實，病人家屬的過激言行，我們都應該能理解，畢竟誰能接受自己的親人一夜間沒了呢”！周明歎了口氣。“我所能做的就是讓病人家屬信任醫院會秉公處理！”

　　“你說這叫什麽事啊，主刀醫生被打進醫院了，病人家屬被抓進公安局了，兩邊都損失”！程學文對這些盲目魯莽的家屬是既同情又可恨。“醫療事故鑒定報告什麽時候下來”?“下午就差不多了”！周明心裡想著宋教授。“學文，你跟我再去看看宋教授，安慰安慰老大哥，他這次可是夠委屈的”！“行，我正好也這麽想的”！程學文跟著周明轉頭來到了宋教授病房。

　　“周院長，程院長，你們怎麽來啦”?宋教授掙扎著要起身。周明和程學文忙上前扶住他，“你快躺好，別亂動了”！“我沒事，都是些淤青的皮外傷”！宋教授怕周明和程學文擔心。“宋教授，我們來就是怕你太委屈，我知道在你快30年的外科生涯中還從來沒遇到過這種事”！周明看著已經50多歲的老教授理解地說。聽了周明的話，宋教授的眼圈有點紅了，“周院長，你說得太對了。不瞞你說，我從挨打到現在一直在給自己做心裡建設，告訴我自己，必須在工作中承受這樣那樣的委屈，這就是咱們乾外科應該承擔的”！程學文看宋教授一個50多歲已經知天命的男人委屈的樣子，心裡也跟著不是滋味，他握著宋教授的肩膀，一向能言善道的嘴此時竟然不知道該說什麽好。宋教授會意地拍了拍程學文的手，明白他的心意。

　　“宋教授，我們都相信你。你放心，只要醫療事故鑒定一結束，我就會親自去找那位傷害你的家屬，讓他向你公開道歉”！周明相當於給了宋教授承諾，他覺得這是自己必須為宋教授做的，只有這樣宋教授的委屈才能減輕。“謝謝你，周院長，給你當下屬工作就是舒服！沒事，有你這句話，即使他不道歉，我也不覺得委屈了”！宋教授感動得不知道說什麽好，周明的承諾一下就說進了他的心坎裡。“你別這麽說，咱們都是乾外科的，你的心情我和學文也都有體會！”周明語氣認真地說。“對，我們也都被家屬冤枉過，那種感覺太不好過了”！程學文也認真地說。“打傷我的那個人還在公安局嗎”?宋教授問。“對，已經拘留了”！程學文回答。“等醫療事故鑒定完，如果可以就請公安部門從輕處罰吧”！宋教授一臉認真地說。周明和程學文逗愣了一下。“宋教授，你是說，你不怪他了”?程學文詫異地問道。“怪呀，就是他讓我受冤枉的。不過，他也是在家人突然辭世的情況下才會這樣的，我同情理解他，就為了這件事讓他失去自由，不應該。再說，我又沒傷得多嚴重！”宋教授說著這些話，心氣平和了很多。周明沒做聲，只是敬佩地看著宋教授，這就是自己的同事，一心撲在外科事業上的人，只要得到一點理解，他就能吞下所有委屈。程學文抬頭看著周明，“你不說點什麽嗎”?周明欣慰地笑了，“咱們仁華醫護不僅業務水平一流，心胸更是一流”！

　　下午，周明在移植中心手術室裡忙碌著。過了許久，周明走出來透透氣。李波走了過來，“周老師，我正想找你呢，宋教授的那個醫療事故鑒定報告出來了”！“怎麽樣”?周明忙問。“不是醫療事故，宋教授沒有責任”！李波笑著回答。周明長出了口氣，“太好了，你馬上去病房告訴宋教授，省得他著急”！“好，我這就去通知”！李波也從心裡替宋教授高興。

　　周明一結束了手術，就趕緊把趙主任找到辦公室，讓他全院通報宋教授無醫療事故的情況替宋教授正名。“好，我馬上去辦，那你這是要去哪兒啊”?趙主任見周明換下了工作服，穿上了西裝。“我要趕緊趕到公安局去見見那個打傷宋教授的家屬，得讓他給宋教授公開道歉”！周明整理著領帶。“可能嗎”?趙主任可不抱什麽希望。“必須說服他，這樣才能讓宋教授走出陰影”！周明開門就要往辦公室外走。“周明”！程學文正好走到門口。“你這是要去哪兒啊”?“去公安局，你有事啊”?周明邊走邊問。“我就是聽李波說，宋教授沒責任了，所以才來找你的”！“我知道了”！周明沒停腳步。“你在停車場稍微等我一會兒，我去換外套，和你一起去公安局見那小兔崽子”！程學文說完就往辦公室跑去，周明都沒來得及答應他。趙主任笑著說，“學文和你一起去也好，省得我擔心”！“擔心什麽呀，那是公安局，我就是想勸勸他，他還敢打我不成”！周明笑著打消老趙的顧慮。

　　“行，我知道了，那我去忙了”！老趙走後，周明迅速趕到仁華停車場，拿起手機給妻子打了電話，“喂”?萌萌在那邊很快接起了電話。“萌萌，我下手術了，現在在停車場，馬上要和學文去趟公安局，見見那個病人家屬。大概要下班的時候才能回來，你等我下班吧”！周明仔細地向妻子匯報著自己的行蹤。“好，我知道了，下班見吧”！萌萌在電話裡說。“嗯，晚上回去再給你講公安局的事”！周明和妻子交代完掛了電話。這時程學文早已經跑過來等著他了。程學文負責開車，周明坐到了副駕駛位置。“剛才給小葉打電話呐”?程學文笑著問。“對呀，這是我的習慣，你又不是不知道”！周明瞥了學文一眼，覺得他是明知故問。程學文笑了，“哎，說正事，你究竟有多大把握能說服那個臭小子給宋教授道歉呐”?“沒把握，但我一定要盡全力，一次不行就兩次”！周明靠在椅背上，態度堅決地說。程學文看了看他，“明白了，無論多少次，我都陪著你一起去”！周明聽完笑了，沒再說話。

　　周明和程學文一路疾馳趕到了公安局，周明已經事先和負責的王警官打好了招呼，所以非常順利地見到了王警官和病人家屬。周明把事故鑒定結果和自己的要求告訴了病人家屬。並對他說了宋教授不希望他因為這件事而背上案底。程學文也幫著周明開導家屬，王警官更是不時地插進來敲敲邊鼓，就這樣，在周明，程學文和王警官的默契配合下，病人家屬終於想明白了，發自內心地答應向宋教授公開道歉。王警官把周明和程學文送出了公安局，“我真是佩服你們那位宋教授，他竟然能幫傷害他，冤枉他的人求情”！“宋教授的想法，我們特別能理解。對宋教授來說，病人家屬一句真誠的道歉，比關他一輩子更有意義，更重要”！周明體諒地說。“外科醫生最想得到的就是病人家屬的信任”！程學文也笑著解釋。王警官會意地點頭。

　　晚上，周明公寓。周明和妻子躺在床上準備休息了。“今天聽說，宋教授的醫療事故鑒定出來了”?萌萌抬頭問丈夫。“我正想給你講這件事呢”！周明摟著妻子說。“我下午一接到鑒定報告結果就趕到了公安局”！“是因為，你中午說，你答應要讓病人家屬給宋教授道歉”?萌萌中午就聽丈夫跟自己說了。“對，我和學文去見了病人家屬，我們只要就是想勸他，讓他明白自己做錯了，並真心地承認錯誤，向宋教授道歉”！周明仔細地給妻子講著。“那後來呢，他答應了嗎”?萌萌一臉好奇地問丈夫。“他答應了”！周明有成就感地笑。“真的啊”?萌萌替丈夫和宋教授高興。“是啊，我和學文還有王警官配合得特別默契，最後讓病人家屬想明白了”！周明自豪地笑。萌萌欽佩地望著丈夫，“其實，只要讓病人家屬接受法律製裁就行了，可你卻要費盡心力勸他道歉，我知道你這麽做都是為了宋教授和那個病人家屬好”！周明欣喜於妻子能馬上就領會自己的意圖。“我原本打算，一次勸說不成就去第二次的，沒想到，這個家屬也挺明白事理”！周明用手梳理著妻子長長的秀發，笑著說，他覺得自己非常幸運。“那一定是你和程老師說得入情入理，讓他想通了”！萌萌可見識過丈夫說服人的本事。 周明笑了，“萌萌，你還別說，咱們的宋教授真不是一般人，他提出從輕處罰病人家屬的時候，我和學文都沒想到”！“這就是胸襟，宋教授是那種較真的人，對他來說，真誠的歉意比坐牢更有意義”！萌萌和宋教授是一樣的想法。“我和學文都明白這個道理，所以才那麽積極地勸家屬道歉”！周明笑著說。

　　翌日，江城仁華醫院，一大早，周明就領著妻子到宋教授病房去看他。“周院長，你這麽忙就別來回跑了，我這沒事”！宋教授不好意思地說。“我們正好一大早沒事，就先過來看看你”！葉春萌笑著回答。“我還想告訴你一個好消息，今天王警官會帶著病人家屬來向你正式公開道歉”！周明高興地說。“真的呀?周院長，太感謝你了！”宋教授非常激動。“別感謝我，程院長和王警官也都幫了很大的忙”！周明淡笑著說。“只要他能真心地向我道歉，我就一點兒都不記恨他了！心裡的鬱結也會完全解開了”！宋教授很開心地笑。“王警官一會兒會和我聯系的，我會一直陪著你”！周明笑著聲明。“謝謝你，周院長，又要耽誤你的時間了”！宋教授對周明和程學文心存感激。“你別客氣，這都是我應該做的！我希望，咱們仁華的醫護都能把醫院當成自己的家，自己的後盾，無論你們受了什麽樣的委屈，我都會盡全力給你們爭取公平”！周明發自肺腑地說。萌萌在旁邊欽佩地看著丈夫。“我明白了”！宋教授聽了周明的話，心裡充滿溫暖也充滿力量。

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