(小西訪談第273期撰文/李秀芝繪圖/田雷)

中關村768創意園，曾是一座古老的軍工廠。時代的大潮讓舊日的機器轟鳴聲遠離了此地，一批從事設計、建築以及新興互聯網產業的企業入駐了進來。飽經滄桑的紅色小樓、寬闊的院落、靜謐的梧桐樹，像是與外面的都市有了一種天然地區隔。

易隨診的辦公室位於B座11號，摁了門鈴進去，四層閣樓式的設計，春意盎然。前台在一層，旁邊的樓梯便可通往辦公區的二層、三層以及四層。鄒博士的辦公室位於頂層的四樓。和以往采訪過的創業者們有點不太一樣，鄒博士說話的時候，聲音低低的，有點不苟言笑，給人一種少有的平靜、低調和沉穩。

(微媒體編輯李秀芝與易隨診聯合創始人兼CEO鄒仕洪)

加盟創業者項目的投資人

相信對於大多數經歷過“塞班時代”的人來說，網秦一定是再熟悉不過了。那個時候，如果手機中病毒了，一籌莫展之余，只能格式化。但不久之後出現的網秦殺毒軟件卻如同救世主一般，幫他們把手機病毒清掉，還可以保留手機裡原有的軟件和數據。作為國內手機安全廠商，網秦是“塞班時代”第一個過百萬用戶的應用，更是中國第一家成功登陸美國紐交所的移動互聯網企業。

2006年，鄒仕洪晉升為北京郵電大學副教授，主攻方向是移動計算與移動信息安全。作為中國移動互聯網技術專家，鄒仕洪早在2004年北京郵電大學博士畢業就參與了北京網秦天下科技有限公司的創立，是網秦的三位創始人之一。鄒仕洪和團隊僅用短短的六年時間，就讓網秦天下在紐交所掛牌上市了。

由於騰訊、360等免費手機安全軟件的出現，國內移動安全的收費市場發生了變化。網秦自2011年上市以後，便開始做多樣化拓展，積極地甄選一些有潛力的新興領域作為今後的主戰場。在甄選過程中，公司發現，醫療在未來3~5年內一定會大熱。2012年，網秦並購了三家醫療公司。在並購的同時，也開始做戰略投資。在這期間，鄒博士也從公司的技術負責人轉型成為戰略投資人。

易隨診這個項目，便是鄒博士在2014年4月做創業投資的時候接觸的。做跟蹤和調研一直到9月份，網秦卻決定不投資這個項目了。當時，網秦內部覺得，易隨診這個項目團隊還不夠完善。雖然醫療的基因很大，但不夠“移動”，缺乏熟悉互聯網的人才。鄒博士卻認為，易隨診的升值空間很大，便以個人的名義投資了一點天使基金，還幫忙找了一些技術人員加入。又跟進了一個多月後，鄒博士覺得這個項目的推進還是太慢，可能會錯失機會。於是，2014年10月，鄒博士正式從網秦離職，加入了易隨診，出任CEO。

(鄒仕洪代表網秦參加2011中國天津信息安全高峰論壇)

隸屬於母公司的新業務

說起易隨診，所屬母公司為西部天使(北京)健康科技有限公司，早在2003年就有了。是一家項目型的公司，主要做醫院的信息化管理，曾做過了300多家醫院的HIS系統。也承擔了多項扶持西部地區的國家項目，如幫助西部地區的醫院提升信息化管理水平、建設腫瘤科等。據說，光是幫建設了腫瘤科的醫院都有100多家。2012年，公司投資的“易隨診”投入市場，填補了移動醫療領域的空缺。其創始人尤江雲，是中國第一位中醫學女博士，

目前為易隨診董事長兼首席醫學官。中國的醫療資源一直處於緊缺且分配不均的情況，醫生在院中診療都忙不過來，幾乎沒有人去關注院後。但尤博士是一個很有遠見的人，在母公司工作的時候，就一直在專研“後醫療”(患者院後管理)這塊兒。2009年，尤博士還寫了一本書叫《後醫療管理》。2012年，國家出台了相關標準，要求腫瘤專科醫院一定要建設數據化系統，把院外的患者管起來，提升他們的生存質量和生存周期。2012年底，西部天使就開始了易隨診的業務。

前面說了那麽多，易隨診到底是什麽?有什麽用?答案是:這是一款專注於腫瘤領域、基於熟人醫患的院外溝通移動醫療產品。患者以付費的形式，通過圖文、語音、視頻等方式與醫生進行診前診後交流。此外，患者還能享受疾病知識查詢、病歷庫管理、複診預約掛號、健康預警等服務。

(尤江雲和鄒仕洪代表易隨診參加輝瑞主辦的創業大賽，獲傑出創業獎)

B2B2C模式形成服務閉環

易隨診走的是B2B2C模式。即先通過醫院的HIS系統，打通易隨診平台，然後獲得患者和醫生。至於如何取得與醫院合作，這也是尤博士的優勢，因為純IT人士是進不了醫院的。因此，尤博士也是易隨診的首席銷售官。

完成HIS系統對接，醫院便以官方的形式在院內貼出海報，患者掃描關注微信服務號“易隨診醫生”後就進入了易隨診的平台上。這樣，醫生一登錄平台就有活躍的患者和數據，隨訪就可以直接進行了。鄒博士說道，“我們的核心理論是最大化提升醫生的效率，最大化降低醫生做隨訪的時間成本。隨訪是要獲取院外患者的數據，移動互聯網是最好的辦法，微信則是目前最好的通道。”此外，每簽完一家醫院，易隨診就會派一個人常駐此醫院，作為協助醫院及地推的人員。

鄒博士認為，比起同行業的競爭對手，易隨診的主要優勢在於其對醫療體制的深刻了解。“現在99%的移動醫療產品都是在院外飄著的，沒有落地。而我們扎進了醫院，和醫院簽約合作。B2B2C的模式看起來很重，但我們解決了患者的需求。線上線下能夠形成一個服務的閉環。”

(易隨診PC端截圖)

先服務好醫生，再提高患者體驗

目前，易隨診已經簽約合作的醫院有六家，都是大型三甲腫瘤醫院。分布於北京、雲南、江蘇、重慶等地。鄒博士希望，到年底能簽約30家左右。在產品形態上，除了患者使用的微信服務號，對於醫生而言，則有PC端和APP。平台上的醫生有好幾千人，患者則近十萬。鄒博士說，患者端的APP今年可能也會推出，來更好提高患者的體驗。

在盈利模式上，易隨診目前主要營收來自於患者谘詢付費，與醫生的分成。鄒博士說，將來醫患數量足夠多，可以做數據挖掘，包括與研究機構、保險公司等的合作。他透露，易隨診已經和兩家國際研究機構簽約合作了。至於是否會在醫院的HIS系統收費上營利，鄒博士表示，基本會卡在成本上。“甚至，只要醫院的地位足夠高，我貼錢也可以。”

2015年6月8日，易隨診對外宣布完成了2000萬人民幣A輪融資。這輪融資主要用於增加醫院數量、醫生和患者的補貼激勵、以及患者端App的快速引進。鄒博士計劃在Q4季度啟動B輪融資。

(易隨診部分團隊)

天下武功，唯快不破

作為曾經北京郵電大學的副教授，到後來網秦天下的技術負責人，鄒仕洪說，其實角色轉變是有一段陣痛期的。以前的生活節奏很慢，相對安逸。作為教授，不管是講課也好，出去交流也好，至少都是受尊敬的“甲方”狀態。到了公司，特別是創業公司，而且還是在移動互聯網領域，就變成了“乙方”的狀態。非常不適應。經過了差不多兩年的時間，才漸漸調節過來。

之所以要下定決心完成由教授到創業者的轉型，是因為鄒仕洪覺得，在計算機領域從事偏理論性的工作，影響力和成就感不大。絞盡腦汁寫了很多paper(論文)， 發表在一些頂級雜志上，即使過了二十年，還是會有很多人看到，很有榮譽感。但寫了十多篇之後發現，每篇文章被引用得很少，也就那麽幾十個人是認真看過的。那麽，從博士到教授的三五年時間裡，費盡心思最後可能影響的也就三五百個人。而他們創業之後做出來的應用，卻能在短時間內服務上百萬的用戶，這個比起寫paper的榮譽感是有過之而無不及的。

“比起當年做手機安全的網秦，二次創業的易隨診屬於醫療O2O。線上大家已經走了很遠了，但線下依然還很保守。而醫療尤其保守，將醫療和O2O連接起來，是有很多碰撞和衝突的。有很多坑要填，現在就是在比誰填坑填得快。填完之外，醫療的商業空間也是比網秦大很多的。畢竟，當年網秦一個用戶的ARPU值也就幾塊錢，而這個起碼是幾百以上，剛需程度是不一樣的。”

後記:

采訪結束後，我邀請鄒博士去樓下的logo處合影留念。四層的樓梯很高，也蠻陡，鄒博士說，每天爬樓梯上下班還可以鍛煉身體。目前分布於四層樓的易隨診團隊約有80余人，工位還沒坐滿。

被問到與春雨醫生比鄰而居，會不會有壓力的時候，鄒博士依然很平靜地笑著說，“春雨跟我們不在一個細分領域，模式也不一樣，大家都在做著各自擅長的事情。而且名聲這種東西，也是虛的。當年和網秦一起創業的名聲很大的公司很多，後來都消失不見了。”

哦，忘了說了，旁邊的12號是移動醫療圈裡正如火如荼的春雨醫生辦公舊址。