經過昨天和三人的談話，張總心裡多了幾分感受。

　　這做企業，太保守了不行，偏激進也不行，要讓團隊時刻保持危機感。

　　保守了會不思進取，錯失發展機會，還會被市場淘汰，被競爭對手超越。

　　激進了，什麽都做，容易犯錯，甚至釀成大禍。

　　如何把握這個度，是最考驗領導層的，發展的節奏快慢，團隊人員的思想和企業的長遠發展規劃，都是一項科學嚴謹的事情。

　　這天又去了野生動物園，看了大象表演，還有凶猛的鱷魚。

　　準備離開回上海的前一天，張總特意安排熊導準備一輛越野車，他要帶上立志和貝貝，一起考察周邊的旅遊市場情況。

　　這天一早，熊導帶著司機來到了酒店。

　　張總一向準時，從不會遲到，早早的他和立志、貝貝已經在酒店提前等著了。

　　“張先生、楊先生、小張先生，你們早，我們出發吧。”

　　熊導在大堂看到了三位。

　　“走。”

　　三人一起坐上了停在門口的一輛豐田越野車。

　　“熊導，我們準備來西雙版納投資旅遊景點，今天想花一整天的時間，你帶我們轉轉。”

　　“想去哪些地方呢，有什麽目的地嗎?”

　　熊導還沒接過這樣的任務。

　　“沒什麽指定的地方，就周邊，不管遠近都可以，讓我們能看到一些還沒開發過的地方，多了解這邊的情況就行。”

　　張總就想隨意的，真實的了解。

　　“那這樣，我帶你們先到我們這裡海拔最高的一個山頂，這裡是西雙版納的最高點，山頂的自然風景很好。”

　　“好的，那就先去這裡。”

　　“師傅，就往山頂開，上次我們帶客戶去過的地方。”

　　“好的，我知道了。”

　　開車的師傅駕駛技術一流，老司機。

　　“小熊，你做導遊幾年了?”

　　張總坐在第二排的左邊，貝貝坐中間，立志坐在最右邊。

　　“我在雲南旅遊學院讀的書，畢業了到現在，在這家旅行社已經五年了。”

　　“哦，那你成家了嗎?”

　　張總問。

　　“早結婚了，大學畢業就結的婚，現在兒子都四歲了。”

　　熊導輕松的笑著回答。

　　“看不出來啊，孩子都四歲了。”

　　“我們傣族人結婚很早的，我的一些中學同學，他們沒讀大學，孩子最大的都有十歲了。”

　　“嗯，這是早，你們少數民族政策好。”

　　張總笑著說。

　　“你們一家人一來，我就感覺和其他旅遊團不一樣，你們一直在觀察景點很多細節，我還以為你們是感興趣呢，沒想到是你們要來投資。”

　　“是的，七、八年前我們就來過，當時覺得這邊市場還不成熟，現在覺得時機好了，特意帶家人來邊玩邊考察。

　　熊導，你到說說看，你對這邊的旅遊市場怎麽看?”

　　張總很想聽熊導這位一線旅遊人對當地旅遊的看法。

　　“那我就說說啊，說得對不對你們評判。

　　我們雲南的旅遊啊，要從一九九九年的昆明世界園藝博覽會開始說起，據當時政府人說，這個園藝博覽會原本是北京申辦的，後來因為具體原因，改在了我們雲南昆明舉辦，一個主要原因就是因為雲南的氣候，昆明稱為春城，一年四季如春，氣候條件特別適合植物的生長。

　　我們當時接待了世界上近百個國家的參加國團隊，

在這個活動中發現了很多商機，政府就決定在旅遊上做文章。　　後來，又因為麗江古城被評為世界文化遺產的機遇，我們就打造了一個世界級的度假勝地，麗江。

　　說到西雙版納呢，因為靠近金三角國家，離緬甸、越南、老撾特別近，氣候條件自然不用說，景色也是天然的，這個你們這幾天也感受到了。

　　目前已經有很多大企業在我們這裡投資了很多項目，有房地產、五星級度假酒店、景區運營這幾塊，政府呢，也每年投資很多錢把交通設施改造，現在，景點與景點之間，交通便捷，接待能力大大提升。

　　加上來這裡旅遊的遊客，都是來長住的，少則三天，多則幾月的都有。所以遊客的數量還不用愁，特別是每年的潑水節，那時候這裡是一房難求，連租帳篷的都很賺錢。

　　這個在其他身份是沒有的，我們傣族人天生熱情好客，民風淳樸，待人真誠，只要你不騙他，其他都好商量。

　　現在聽說政府一直想把這裡打造成未來中國連接緬甸、越南、老撾的橋頭堡，將來的跨國鐵路和跨國高速公路都會修，這裡未來的優勢自然很明顯。”

　　熊導把他了解的信息都說了一遍。

　　“說得很好啊，熊導，果然是專業導遊，知識面很廣，對這裡的了解也夠深。”

　　張總表揚熊導。

　　“確實說得好，聽你這樣一講，我對雲南和西雙版納的印象又更深了，”

　　“我也覺得，這樣聽完，西雙版納未來的優勢果然不錯。”

　　立志和張貝貝都表示很受啟發。

　　“那你對這邊酒店的度假設施有什麽建議和看法嗎?”

　　張總繼續問熊導。

　　“我覺得，這邊的酒店設施應該打造多一點以水上為主題的設施，因為這裡適合玩水，可以以此來吸引更多家庭客戶帶孩子來玩。

　　這是有時候接待客戶時聽到他們反映的。”

　　“那你說說你接待的客戶，抱怨投訴比較多的還有哪些事?”

　　“有住酒店時蚊蟲叮咬，配套給家庭玩的娛樂設施還不夠多。”

　　“其實蚊蟲這一塊通過消殺處理和衛生管控是可以盡量避免的。”

　　立志對這個還是有經驗的。

　　“對，我認為是這樣。”

　　熊導讚同立志的這個說法。

　　對於其他一些問題和疑問，張總也和熊導做了很多交流。

　　“我接待的客戶裡，真是全國各地都有，近一點的我們本省的、鄰省的貴州、四川、重慶的，最遠的新疆的、甘肅的、陝西的、內蒙古的、北京的，你們上海的，廣東的、河南、河北的、湖南、湖北的，真是全國每一個省的我都接待過。”

　　“你們旅行社生意也不錯吧。”

　　立志問。

　　“那是，我們現在人手緊張，天天招人，都還不夠，每年考出導遊證的也不多，外地的導遊也不願意來，都是當地的為主。”

　　說著說著，車開到了山頂的觀景平台。