付出不一定有收獲，但是不付出就一定不會有收獲！

　　業績未出，服務先行。

　　下班了，夜色籠罩著整座城市，天空中繁星點點。

　　斑馬線上，車水馬龍。

　　行人匆匆忙忙的，只有一個目的，那就是早點回家。

　　今天已經忙了一整天了，也是時候該回去休息了，該陪老婆的陪老婆，該陪孩子的陪孩子，該陪女朋友的陪女朋友，該娛樂的娛樂，每個人的目標都是不一樣的，但是所有人的目的都是一樣的。

　　我到萊色集團已經十七天了，從正式入職的那天開始算起，截止今日，算是第十七天，這十七天以來，我做到了，也了解到了，學到了很多東西。

　　我從10號開始寫的這本書，十一號由於發布的章節沒有通過審核，所以延遲了一天，十二號正式發布的文章，正式上線，直到今日我已經連續堅持至少九天了，每天都是這樣保持寫一篇日記更新。

　　你可以稱之為文章，也可以稱之為日記，但不管你如何稱呼它，它始終是它，它就是一篇日記式文章。

　　記錄的都是作者親身經歷的所見所聞所感。

　　或許這並不能夠引起你的共鳴，但是這種持之以恆的態度和決心也得到了有一些額外的收獲。

　　曾經，我以為這本書寫出來應該沒有多少人看，因為這本書太現實了，它不同於真正的小說，讓讀者一看一眼就能夠被吸引進去，無法自拔，愛不釋手。

　　但是，結果告訴我，我每天都在更新文章，每天都會收到讀者的至少一張的推薦票，還有收藏，這讓我有些意外。

　　有多少人會像我一樣的去傻傻的做一件事情，堅持做一件事情呢?

　　這件事情不一定能夠成功，但還是會堅持去做！

　　有沒有人也會因為看了我這本書，有著和我一樣的簡單的夢想呢?

　　《繼聖人之道》，所謂聖人之道:“日以記之，行而後思，持之以恆，嚴於律己，堅守本心，終成聖人”。

　　任何一件成功的事情都是需要經過以上這句話的檢驗的，缺了那一個階段都是不完美的！

　　“業績未出，服務先行”這句話是我在萊色集團這十多天來的工作總結和評價。

　　剛進入部門的時候，我們對於工作的方式，話術，規則都是不清晰的，前面七天左右都是在學習工作崗位的資料和專業知識。

　　一開始，我們打的都是電話，鍛煉話術，語氣，語速問題。

　　直到20號，我才正式的開通了後台，有了平台給的第一批客資。

　　於是我就開始聯系我的客資，為我的顧客提供服務。

　　但結果是，到目前為止，還沒有一個人確定在我這裡產生交易的，我因此也沒有產生什麽業績之類的，比較突出。

　　於是我就不斷地檢查和反思自己服務是不是做得不夠好，還有那些是做得不夠到位的呢?

　　相比起他們那些老銷售來說，我們如何做才能夠達到他們的一點點高度?

　　或許只有服務，我們比他們做得更好，更細心，更耐心，更專注一點，這樣，顧客才會認可我們。

　　而事實證明，這樣做是真的非常有效的。

　　我親身經歷了一個這樣的例子。

　　就是在我們還沒有得到客資之前，我們通過電話溝通，我打到了一個我們部門主管的客資。

　　這位顧客的話，和我們的部門主管是已經聯系過了的，而且我們部門主管也為她提供服務過了，

但是顧客還是沒有在她哪裡產生交易。　　時間過去了很久了，也沒有太去在意這個顧客的想法。

　　我當時加到這個顧客，也不清楚是什麽情況，是我們主管看到了我加到了這個顧客給我說的，她說她已經聯系過了的，後面沒成交。

　　我想，我們部門主管都沒有搞定的人，我又怎麽能夠搞定呢?這是我的第一想法。

　　不過想法是想法，我的做法可不會按照臨時的想法去做，因為平時已經養成了一個好的溝通技巧和服務方式，所以我還是按照自己認為最好的服務方式來對這位顧客進行服務。

　　剛開始的時候，和顧客聊得也是非常好的，顧客也非常喜歡我們家的風格，效果。

　　但是，聊著聊著的，顧客就消失了，發消息也不回。

　　遇到這樣的情況，我猜想顧客應該在忙吧，畢竟不是所有人都跟我們一樣那麽有時間，我們的工作是聊天，我們的聊天也是為了工作，而顧客他們的聊天是為了找到自己滿意的婚紗照服務，不論是服務，品質，效果，技術都是要最好的。

　　畢竟婚紗照一輩子隻拍一次嘛！

　　早晚都要拍的，提前了解一下也是可以的，誰家的服務態度好，技術好，品質高，風格效果喜歡， 就在誰家拍了。

　　所以遇到這樣的情況，我就沒有過多的去打擾我的顧客，每天就是偶爾給我的顧客問候一下，讓她多注意身體這些之類的。

　　於是，昨天晚上，這位顧客就給我推薦了她的同事。

　　後來，我加上了她同事的微信，又陪她聊了一會兒，感謝她對我的信任和服務的認可，同時也感謝她對我們家品質，風格，效果的認可。

　　了解了一下原因，她這幾天確實很忙。

　　而也是因為這樣，讓我確認了自己的服務是沒有問題的。

　　至於結果是什麽，那已經不是很重要了。

　　一個人，她只要認可了你，認可了你的服務，不管什麽時候，她遲早都會來找你的，甚至還會給你介紹更多的客戶。

　　我要做的就是為他們提供更好的服務，最大的優惠！

　　我心裡有一個小小的想法，我想，如果有可能，我想服務全國至少1000對新人的婚紗照拍攝服務。

　　這1000新人，我會好好的服務好，1000對以上的話，怕忙不過來，不過會帶出更好的優秀團隊來服務。

　　這全國1000對新人的話，是我親自服務。

　　如果服務得好了，我希望這1000對新人能夠為我裂變成3000對，甚至是30000對新人。

　　這是目前我的一個小小的想法。

　　業績未出，服務先行。

　　所以這十多天以來，雖然我的業績還沒有產生，但是我的服務已經得到了認可。

　　這是最好的開始！

　　…