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《銷售員白皮書》第28章 分工
  回到門市,已經過了下班時間了,隨便找了個地方簡單吃了晚飯。

  自從在機場和李姐有過一番真正深入暢談,一方面對工作上的事情感覺突然之間就不再那麽縛手縛腳,很多東西夠可以按照自己的想法來搞,不需要去顧慮太多,只要自己認為正確的事情,大可先暫後奏,但前提是要有對商行的經營能起到積極的效果,從這種意義上來說,李姐是真的放手了,也給了足夠的信任,劉東鴻打心底裡感激李姐,李姐的胸懷值得敬佩。從另一方面講,這也是一種莫大的責任,自己必須勤勤懇懇把事情做好,才能不辜負李姐的一番美意,但要怎麽樣才能把事情做好,說實話,心裡沒有太大的把握,未來的事情總是存在諸多變數,感覺肩上壓力陡增,沉甸甸的,萬一做不好,將來有何顏面去面對李姐和大亨公司的同事們?也正事因為這次暢談,對李姐的生活和個人作風性格等也都了解得更加深入,李姐的有些生活觀點,也被劉東鴻逐漸接受,並認為至少那是一種很積極樂觀的生活態度和更為成熟穩重的初始原則。

  這次暢談,對劉東鴻有著比較深淵的影響。

  在門市上坐了晚上差不多十一點的時候,才回宿舍休息,腦子裡各種想法充斥著,有點亂,必須靜下心來好好休息一宿,清醒一下頭腦。睡覺之前,劉東鴻在心裡默默祈禱,但願明天是個好天氣,有個好心情,諸事如意!

  第二天一早上班之後,把事情安排完畢,劉東鴻拿出筆和本子出來,擬定具體的工作細節,雖然前期的做的方案裡面有,但那畢竟還是粗線條的東西,真正的細節需要在具體的工作過程總來完善。

  目前最為重要的事情就是信任的日常工作管理,這塊肯定是要自己來主抓的,先放一邊。除此之外先要安排好門市上幾個老員工的工作分配問題,不能每個人都是萬精油,哪裡有事就急著上,沒一個主要負責的具體事務,這樣很耗資源,而且效果不是很好。

  琢磨了一陣,有了初步想法,但是也不能自己硬性的把工作任務分配下去,還是得征得大家的意見才行。林權,任翔,鄧宏都是老員工,多少還是要去照顧一下他們的感受,要不然隊伍肯定不好帶。最頭疼的問題是,之前的三個老員工在外勤銷售方面,都沒有什麽經驗,安排任何一個人去領頭都不合適,這個事情還得落到自己的頭上,一陣歎息。

  中午吃完飯,趁大家休息的時候,劉東鴻召集起來開了個會。

  “李姐現在回去了,把宋理商行交給我我們幾個,亞歷山大啊。對於今後的工作,不知道你們有什麽好的建議沒有?”劉東鴻開門見山。

  林權是副經理,自然要先開口的,“我覺得下一步需要把具體的工作落實到細節上,特別是新招的人的具體工作安排和考核。但是在這個問題上,我們三個沒有經驗。”說道此處,看了一眼鄧宏和任翔兩人,“所以這個工作還是要落實到劉經理你的頭上來。”

  鄧宏和任翔不住的點頭,卻沒說什麽。

  稍等了片刻,劉東鴻又說道:“這個問題林哥說得很有道理。新人方面,首要的是公司要求的一些列的培訓,前幾天我也整理了一些具體的培訓內容,分了板塊。比如說行業的一些基本狀況培訓、公司服務內容培訓、產品質量方面的培訓、還有外勤禮儀及著裝上的要求、日常管理制度等等。另外比較重要的就是外勤話術和臨場情況的處理方面的培訓,

這個就需要我們不間斷的,日複一日的去抓,才能有效果,不是靠一段時間培訓就能有多少起色的。當然了,這塊工作我也不謙虛,就由我來負責。你們有什麽問題沒?”  三人都長出了一口氣,劉東鴻知道,三人都有些緊張,害怕劉東鴻把這塊事情往他們頭上推,這是他們都不願意看到的,因為三人都沒底氣能順利的完成這部分工作,雖然在宋理大亨待了那麽長的時間,但是在外勤上,他們是白紙一張。

  劉東鴻還是給大家發了煙,又繼續道:“我們四個算是老員工,所以各項工作我們也要七號帶頭作用,務求盡善盡美,在很多方面,也要給新人一些指點。但是門上的基本工作,說實話,現在的工作安排有點亂,比如說在售後服務、貨物配送方面,都是誰有空誰就做,這樣既不利於大家把某一專項工作做好,也不利於商行的正題工作安排,所以我打算我們幾個把工作分一下工, 每個人具體負責一些工作。這樣可能更有條例更有效率一些。你們覺得怎麽樣?”

  三人面面相覷,明顯感覺有點突然。

  稍後,任翔就率先表態:“我個人沒有問題。只要是利於商行建設的,我都支持。”完了之後林去和任翔都點頭同意。

  “我是這樣想的:林哥,你是副經理,在我不在的時候就必須要統領商行的各項工作,可能會稍微顯得亂一些,你的第一項工作是負責門市接待,包括門市上客戶的介紹,價格談判,門市電話接聽,還有門市所售賣產品的發票開具、收款等等。特別是在收款這個環節上,不管你安排誰負責貨物的送達與安裝和客戶現場的收款,最終,每天賣出去的東西我只找你要錢。你看這樣行不?”

  林權爽快的點頭,因為這部分工作是他現在做所的。

  “林哥負責的第二部分工作是工商稅務這部分,包括每年的工商年檢,每個月的報稅和買發票,發票核銷等和發票、稅務相關的工作。這部分工作當然我也是要參與的,但具體執行就要看林哥的了。”

  林權也是點頭同意,並無異議。

  “林哥的第三部分工作現在看起來就比較虛一些,現在也不能具體化。那就是只要我不在商行的情況下,可以安排一切事務。但是,我希望,在這些事情安排完成後,林哥能向我通報一下情況,我必須對這些情況要有所了解。畢竟我是第一責任人,萬一有什麽紕漏,到時候李姐追究責任人,那我肯定是首當其衝的。對這一點,林哥你看有什麽意見沒?”
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