王領燕與黃天福回到賓館指揮中心駐地。

　　叩丁小米門，沒人。又去叩其他營銷員的房間，都沒人。

　　“這麽晚，人不在房間，都到哪裡去了?”王領燕心裡犯嘀咕。

　　黃天福提議:“去會議室看看吧。”

　　“這麽晚還加班乾活?不成了走進新時代的鐵人和突擊敢死隊了麽?”於是，王領燕自言自語的，走向小會廳。

　　一推開門，室內黑黑的沒開燈，嘭嘭，有東西向她噴射而來，她激靈身往後傾。

　　忽然，燈亮了。才發現空中的禮花碎片滿天星一樣向她頭上、肩上、身上，紛紛揚揚的撒落。

　　會議室一屋子人齊歡呼:“歡迎王總凱旋歸來！”

　　丁小米興高彩烈的說:“我們接到黃天福發回的短信，雪膚蘭取得了偉大的勝利，我們大家都高興得不睡覺了，要一起迎接你！”

　　王領燕看到了人群中的余香香，便問:“香噴噴，你不在公司財務室，跑來這幹什麽?”

　　余香香擁抱王領燕，狂喜一說“我想死你了呀王總小姐姐。我來看你啊！”

　　“你這麽得閑空，我要你來看嗎?”王領燕說。說著，一手推開余香香。

　　余香香拉著王領燕的手，繼續興奮的甩來甩去，“不是呐，下來忙正事哪，有幾張上百萬的客戶匯票和轉帳支票，丁小米說為了安全，我要跟進到當地銀行辦理入帳，這不就來了嗎?”

　　王領燕看到谷震，眉頭一蹙:“子彈頭，你不在生產工廠好好呆著，怎麽談戀愛談到這裡來了?”

　　谷震手撓後腦杓，嘿嘿嘿笑個不停。

　　王領燕調頭又對丁小米說，“你們倆，戀愛可啵啵啵，但啪啪啪不行。

　　我警告了呀，提前打預防針，不結婚嘿咻不要不要。

　　公司發展到重要關頭，任何人都不許捅出窟窿眼。”

　　丁小米一臉紅，對谷震使眼色，擠眉弄眼的，但還是說正事:“子彈頭可不是追我追到這來的。

　　是我們這邊有幾個高端客比較挑食，不僅要美白，還怕怕皮膚出皺紋，變老。

　　這不，我打電話回公司，向谷工程師求救，能否研究出抗皺產品。

　　谷工二話不說，立即象一顆子彈打過來了，把抗皺產品送到。

　　就是這樣，業務公關關鍵點接上，沒掉鏈子，有幾個客戶立即簽單，那幾個營業務都幾乎要給他跪謝了。”

　　王領燕問谷震，“谷工，我們有抗皺產品嗎?我怎麽不知道，好象我還沒簽發過生產此一產品的批文呢！”

　　谷震說:“你貴人多忘事了。

　　你剛收購肥皂廠那時，不是開過一次幹部會嗎?

　　我在會上說過美容精油當中有葡萄籽精油的。

　　葡萄籽的提取成分花青素，是可抗氧化，延緩衰老，加入膠原膽白，保持皮膚彈性，使之不易老化，出皺紋。

　　這產品，早就納入樣品測試的臨床階段，技術上己臻成熟，只不過沒拿出來批量生產。我拿過來這些都是品質純度最嗨的小樣。”

　　王領燕聽到以後，十分果斷，斬釘截鐵一說:“測試成功，就上生產線！”

　　谷工又說:“據丁咪咪反應，無論高端還是低端客，生了小孩以後，不向天上發展，而是向地下縱橫。

　　簡言之，長胖了，出肚腩了，毀身材了。

　　樹苗不見了，樹墩出來了。

　　咪咪建議我研究公關一個減肥美容的立項。

　　王總，

你看要不要立項，專項攻關。如果今後公司壯大條件允許，可招一至兩個人建科研室，進行小組公關的。　　因為，美容減肥，受眾多，收費大——美容院不收一千元以上三千元以下療程護理費，是難以減肥下來，初見成效的。

　　目前國內有喝中藥減肥茶減肥，有手術抽脂高價減肥，有超聲波儀器減肥，有藏藥鵝卵石藥包熱敷減肥，有食物鏈調控減肥，還有我現在切入並熟悉這一領域的火療加穴位埋線減肥，如果王總你同意拔款立項研究，我建小組是有信心攻克難關，最少減肥十斤，良性減至達二、三十斤左右指標。”

　　王領燕說:“這個可提到日程上，要搞。

　　立項攻關操作流程事宜和預期時限、效果、評估，以及申報多少費用，作個書面報告給我。

　　我審核批示。本月就可施操作，爭取時間。”

　　王領燕又對谷鳳和白秀蘭說，“你們怎麽都在呵?今天扎堆了。難道就為雪膚蘭產品打開一二個面向海外的渠道，就值得這樣跑過來歡慶祝賀了啊?

　　還有，這裡擺放一個大蛋糕，誰過生日嗎?還是隻為我拿下莎蘭國際窗口店，禮上加禮來個大慶禮?”

　　丁小米說:“王總，這都不是。

　　今天是，雪膚蘭出品營銷一周年紀念日慶典！

　　因此，我們想慶祝一下，切蛋糕，請給我們講兩句！”

　　“一周年了呀，這非常有意義，值得祝賀，好吧我整兩句！”王領燕想了想，往事歷歷，多如牛毛，但皆過眼雲煙，要說的太多大多了，但她隻想說她遠大志向，她的宏願:“今天本來營銷的事，李振國是主角，由他說最合適。他不在我越俎代庖了。

　　一周年，仿佛就是一瞬間過來了。

　　在這一年裡，我們一起經歷了風風雨雨。

　　在這一年裡，我們頂著頭皮，就當一切困難在頭上，什麽都看不見，咬牙向前走，走到今天。

　　在這一年裡，我們不知今天如何來臨，明天又是個什麽樣奇跡的世界。

　　在一些黑風吹起的日子裡，我們聽不到世界崩潰的聲音，看不到抬頭淚流滿面的記憶，甚至嘗不到飽含著陽光的青春淚水。

　　我們微笑，我們不厭前行。

　　我們在時光的洪流中，一天一天長大，我們告訴所有世界上的夜晚，我們屹立不到！

　　我們有了今天，還會有明天，有更多更多美好的明天。

　　我們不但不倒，我們明天還要攻克一個又一個難關。

　　我們明天要擴建個新的生產線，我們明天的明天還要起一棟棟大樓，讓鄉親搬離魚塘邊那一排排平民窖。

　　我們時至今日，都莫忘初衷，我們是有信仰的，為鄉親。

　　我王扁擔是有信念的，因為我是農民，我雙腳踏在這片大灣區的土地的泥土裡，當我真正熱愛一樣東西的時候，就會發現語言是多麽的脆弱和無力，腳步是多麽的沉重而堅實！”

　　大家聽完，熱烈為王領燕鼓掌。

　　他們所有人，都喜歡這樣一個想著他們，愛著他們的老總。

　　不對，是嫩總。老什麽老哪，年紀輕輕的。

　　丁小米使勁拍掌，把小手都拍痛了。丁小米崇拜她，丁小米什麽都想模仿學她。她現在成了丁小米一級腦殘粉。不定歌星才有粉絲的。

　　丁小米頗有學習心得的說:“王總說到我們心上去了！太棒了。

　　無志之人常立志，有志之人立長志。就是真實寫照，我們要象王總那樣有長志。無志人立志一日，三日志沒有了。熱血三天后打回原形。然後再下一輪回。這跟間歇性患者差不多。……間歇性躊躇滿志。

　　這間歇性毛病可傳染的，病毒疫情一樣擴散。要自我根治。垃圾一樣清掉。

　　我現以公司副總的身份，要求大家統一思想，圍繞在王總身邊周圍，團結一致，共同努力。

　　有共同為鄉親的信仰，有共同打造雪膚蘭為南慶縣、甚至大灣區一流美容日化現代化企業，而奮鬥！”

　　講完，大家為丁小米熱烈鼓掌。

　　隨後，丁小米得意洋洋的說:“怎麽樣，王總，我總結性發言不錯吧！”

　　“嗯，不錯！”王領燕給她個大拇指，點讚，“現在，你匯報一下，最近找幾次江大牙，為什麽沒能把擴建廠房地皮之事，落實?不用跟我解釋主觀原因，詳細談談談判客觀事實，所遇到什麽樣的阻礙?”

　　丁小米滔滔不絕一說:“我每次去好話軟話都跟他說一大蘿苣筺，他就是不肯松口。

　　要不是真心跟他攤開商量及認真談判，我還真不想跟他廢話這麽多，幾乎用求的態度跟他說事了。

　　我最近這次跟他說，雪膚蘭現正處於初步發展時期，發展速度快，不擴大廠房生產線，有點跟不上市場節拍了。

　　你江大牙做人要講點良心呀，你看我們王總每次對你多真誠，珍珠養殖交你做，謝彬那大理石大灣區代理生意也讓爭取機會去做，讓你賺了不少錢，有點資本實力跟她向前發展，共同進步。

　　你看我們王總對你多講真誠呀，你可不能忘本，要知恩圖報，滴水之恩湧泉相報才是。

　　王總你看他是怎麽回答的，簡直要把我當場氣暈！他回答:她講真誠?那好，我以後叫她真誠妹妹好了。

　　她真誠妹，我殘酷哥。

　　她又不是不知道，商場如戰場，戰場無父子。

　　我不知殘酷兩個字怎麽寫，她難道還不清楚嗎?

　　我跟他上下五千年《道德經》理論，說他有今天成就收購磚廠得到這塊地，還不是靠王總給了你大理石發大財這個機會，你回過頭來拿出一點空地，就是以前架磚發車貨運場那塊地，作為回饋，有什麽不好的?我們又不是不給你錢，30萬我都帶來了。

　　你看他是怎樣厚顏無恥，貪得無厭地跟我說的嗎?他說的話讓人聽了都要噴血。

　　他說，30你還拿得出手，沒50萬80萬我都不考慮了。

　　我被他快整瘋了，對他怒吼，你還80萬呢，50萬都高了。

　　他說，現我要100萬了，不，要200萬了，你叫真誠妹過來交錢吧，我轉手賣出去多少，是我的事，你就不要在這窮嚷嚷了。

　　你學財務的，搞財務的，帳我永遠算不過你。

　　但我隻認一個死理:整個一世界，沒有任何問題的，什麽大事小事也不是事，萬事好商量，好解決。

　　要說出問題的，地球上只有一件事:錢！

　　古今中外發動戰爭，血流成河，說穿也是“經濟”兩字禍害萬乾年，殺人越貨案詐騙案情殺案什麽什麽案全放在一起，都最終出在一個“錢”字不出其右，沒解決好。一個錢字足可寫出人類史:人為財死，鳥為食亡。

　　你叫真誠妹拿錢來講個殘酷哥的故事，動物世界的命運是她能用真誠寫出來的嗎?”

　　“哈哈哈哈哈哈”王領燕哈哈大笑不停“有長進了，賺錢能力提高了嘛，只不過賺錢的心長偏了，我得趕緊去收拾他，給他擄直了。別套死在裡面心都變黑了，掉進錢眼大窟窿出不來。

　　給他當回救世主吧。就算掉進宇宙黑子洞也要拉一拉，何況他掉的也沒天大，人間一個小蟲洞而己。”

　　王領燕說完，用手招了幾下，招呼谷鳳過來，“我的親親青瓜皮大美女谷經理，不是讓你帶隊在省城參加海外先進顧問機構專業訓練嗎?怎麽回來了呢?”

　　谷鳳說:“不是回來這麽簡單，是國外洋人訓練機構太恐怖了，學了幾天理論要我們下市場拉練實戰，搞那個絕高難度的魔鬼訓練。魔鬼訓練都放在市場不放教室的。

　　學員上百個，有五星酒店服務員，空姐，遠洋海輪伺應生，外資企業白領，各種高級商務中心職員。

　　精英薈萃，群芳壓場。我們都被下派到指定國際商務機構，進行拉練實戰。

　　臨走前我對訓練導師說，我是雪膚蘭服務部經理，白秀蘭是企業品牌形象代言人，理應回公司拉練，為公司起表率，樹典范，做榜樣……我能想到的詞都全說光了，訓練導師最後終於同意了。

　　發我倆人手一份《魔鬼訓練周測評表》。

　　內容是魔鬼訓練項目和測評指標。

　　最下面還有自評鑒定:

　　1.我今天哪個項目還可做得更好?

　　2.我將以什麽方式方法加以提升?

　　3.自測這次綜合評估等級優/中/差。需導師指導事項?。

　　一周後，測評表要受訓見習單位，蓋章，並簽名，還附該生一句短評。

　　然後，交回訓導處，通關考評。不過關要回爐返訓兩天，出結果，才發結業證書。”

　　“不錯！夠嚴格，專業。30萬不白花。”王領燕問:“在培訓當中你學到哪些??有最深刻或者最有趣的嗎?”

　　谷鳳說:“魔鬼訓練的項目都深刻，一生難忘。最有趣的是笑臉迎賓了。”

　　丁小米打岔:“這有什麽好學的呀?全世界人都知，微笑服務。還用花錢去學喲。呵呵。”

　　谷鳳對丁小米輕蔑一笑，爾後，反擊道:“就你剛才的水話，我打你50分都嫌高，不及格。

　　真無知

　　你知道低標準的笑和高標準的笑嗎?高配有更高要求的。

　　你片面認為微笑是全球通行證?但你見到空姐僅僅是微笑?沒更高的要求?

　　你大街小巷出去遛一圈看微笑服務，能否在你心中留下，有不可磨滅的印象嗎?

　　魔鬼訓練的笑臉服務是有更高標準要求的。

　　它必須有迷人生動的情感，有過目不忘的感染力，有真誠聲情並茂的自然流露。

　　微笑綻放短暫，收斂也秒殺。

　　因此容易在零點八秒後，被賓客覺察到微笑變尬笑，心中落下硬傷和遺憾。”

　　丁小米問，那高標是什麽樣的笑?

　　谷鳳說，“導師訓練我們時，盡量不要用低配的微笑。笑要用高配的露出九顆牙齦。

　　這種笑，十分燦爛，很有感染力，客戶捕捉不到半分尬笑和假笑。

　　因為它全程不裝，訓練有素。

　　剛開始，我們很多同學都搞不出這樣的笑，後來導師導訓時，教我們張嘴從胸膛喊一個字“錢——”，反覆訓練N次，都掌握學會了技巧。

　　錢一出口，笑便出來。

　　只不過，導師後來告訴我們。錢字可喊，但聲要壓住。

　　只能讓對方看到笑，但絕對不能讓對方聽到音。

　　丁小米，你們試試看，能笑出一個好笑容不。”

　　一時間，會議廳滿屋子的人，跟丁小米一起，張嘴就喊叫錢。

　　喊叫不停，笑翻不斷，居然有幾個直接倒地，趴地還要笑。

　　丁小米也笑得岔氣，看來魔鬼訓練真不簡單呀，有哪麽多訓練項目，別說了，就一個天天要用的笑，她丁小米也學不了做不到，喊錢，止不了聲呐！

　　第二天，王領燕帶著余香香和谷鳳回南慶了。

　　丁小米想跟尾巴。王領燕說，谷震好不容易來一回，你就留下跟他晚上數星星看月亮吧。

　　一回到南慶，王領燕直搗黃龍。。。王領燕一掌擊開江大牙建材公司總經理室的大門，闖了進去。

　　只見江大牙訓孫子一樣，指指點點地教訓刀疤臉:“你借我名義搞什麽物流公司，破貨車隻一輛，物什麽流什麽，整天東騙西騙的，就不能搞個搬屋公司嗎，至少還能掙個辛苦汗水錢，踏踏實實做生意。你看王扁擔不是正大光明掙錢，財源滾滾的嗎?現我都走正道跟她正兒八經學，邊學邊追趕……”

　　這時，江大牙才發現王領燕一行人的到來，還有自己的老婆也在。

　　由於剛才激動過了頭，滿腔怒火向刀疤臉狂噴。現才注意到自己大失方寸，他整理一下情緒，乾咳兩聲，道:“真誠妹，你來了，歡迎歡迎！”

　　“呵呵，你還真叫上我真誠妹了，殘酷哥。”王領燕挖苦。

　　江大牙陪笑:“今後叫我酷哥就行了，一個字名。。我也叫你真妹。”

　　“一個字名?好呀，殘哥！”

　　“是酷哥，不叫殘哥。”

　　“就叫你殘哥了”

　　“你不是為了那塊地皮專程地跑過來的吧?打個電話我跑過去，跟你簽合同就好了，何必親自來一趟哪。”

　　“你說呢?你不是讓我來講，真誠改變不了動物世界命運的故事嗎?我沒有宿命論跟你扯，來這隻告訴你一點:真誠象燈塔一樣永存這個世界，殘酷永遠退居三舍，唱不了主角。”

　　王領燕說完，對谷鳳說:“你就用魔鬼訓練出來那個笑臉，在這拉練，用盡真誠，看看能不能感動你鐵石心腸的老公，來，開口練！”

　　谷鳳走到王大牙面前，張開便說:“我是雪膚蘭服務部經理，竭誠為您服務。請問，你現在可以跟雪膚蘭簽約了嗎?”

　　谷鳳口露九齒，笑容滿面。

　　江大牙一驚乍，一怔一楞的。

　　江大牙大叫:“真妹，你要幹什麽”

　　王領燕說:“你說世界少真誠，我讓你感受到真誠！谷經理，繼續，你盡管給他真誠的笑。”

　　谷鳳張開大口，一個充滿笑意的笑綻開。

　　她忍不住笑口中喊出一個錢字。

　　錢——

　　這會江大牙聽得清清楚楚。

　　但他沒有作出反應。

　　王領燕對余香香說:“看來，殘哥不要真誠了。香香，盤他， 用錢盤醒他。看看能不盤醒一個裝睡的人！”

　　余香香打開一大袋，裡面是一扎扎錢。

　　早上王領燕叫她去銀行取的。

　　劈頭蓋臉的，劈裡啪啦，余香香拿錢當磚頭向江大牙砸去。

　　王領燕說，不服，香香，繼續盤他。

　　王大牙一邊躲一邊叫，“真妹，你要給錢，也不能這樣給呀。”

　　刀疤臉試圖撲向前擋住余香香的錢彈。被王領燕一腳踹翻。

　　王領燕大罵，我跟殘哥鬥法關你屁事，滾開！

　　江大牙也罵，滾犢子，不要在這壞我大事，還有以後也他娘的不要打我旗號，乾貨運哪坑人缺德事，跟我走正道。

　　刀疤臉對王領燕懷恨在心，邊拍打屁股邊叫嘯:你要落在我手上，我蹬死你！

　　王領燕對江大牙說，殘哥聽真妹一聲勸，你那——人不為己，天誅地滅，反動毒根要拔掉。

　　真誠，假如不能擊敗殘酷，亦能擊斃殘酷的傀儡。

　　“殘酷的傀儡是什麽?”江大牙問。

　　王領燕答:“是孔方兄的奴隸、玩偶。”

　　江大牙說:“其實，縣裡來一份南方鄉鎮企業家會員，入會通知。我跟你都有條件入會。

　　我看到了想填表入會，可上頭人說，你棄權才輪到我。

　　你只要把名額給我，我就把擴廠地皮白菜價給你。我入會生意上有大用。”

　　王領燕說，“早點說嘛，名額還吃香看來，送你了。這地皮之事，我今天就跟你把合同簽了。下周我還忙著要去省城辦事，沒空跟你磨蹭了。”