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《我的互聯網科技時代》九十五 FB發展思路(二)
  對唐笑交代給她的任務,米歇爾.塞爾其實是有些抵觸的,他是公司的運營總監,在營銷推廣部門成立之前,這一塊其實是她在兼任的,唐笑現在提出成立營銷部門,其實是在對她削權。

  不過作為一個職場精英,米歇爾.塞爾還是很有水準的,馬上就點頭表示自己已經理解:“好的,BOSS,其實我也一直在找機會打算和您說這件事,我們Facebook的公司組織架構有些混亂,可以的話,我也希望您能夠盡早把這個事情敲定下來。”

  Facebook的情況,唐笑其實也很清楚,除了不設硬件部門和芯片研發部門之外,其他都是照搬Lemon的組織架構,這其實很不合理。現在既然有人提出來了,唐笑也就準備著手解決一下:

  “這樣吧,有關公司組織架構的設計,還是交給你負責,我這裡有幾點要求,你記一下:a,盡可能設計的扁平化一些,上傳下達的效率要高;b,各部門之間職權要明晰,最好能夠做到責任到人;c,最大可能激發員工積極性和創造力,激勵機制和懲罰機制要提前設定好。”

  ……

  高層會議就到這裡了,不過唐笑今天來Facebook的任務卻沒有結束,示意勞拉去招呼技術部門的同事過來開會之後,有關Facebook的產品規劃會議就開始了。

  Facebook的技術部門,說白了其實就是原Lemon公司的軟件部門,只是簡單的做了一個圖片、文字分享團隊和一個語音、視頻聊天團隊。如果是一般的初創公司,這樣做其實沒什麽問題,但關鍵在於Facebook不是一般的初創公司,這就有點不合理了。

  唐笑當然不會在這個會議上說組織架構的事,這回,他的關注重點是產品本身,怎麽把產品打造的更完美、怎麽提高產品的用戶注冊積極性、怎麽提升用戶黏性和用戶體驗等等這些,才是此次會議的主題。

  眼下的Facebook其實更像是一款社區產品,當然,這也是唐笑做Facebook這款產品最初的切入點,照片分享、文字心情分享、課程表這些功能,體現的更多的其實還是社區屬性。

  而社區這種存在,其最大的尷尬是可替代性太強,市面上的社區,給人的感覺無非就是人氣的高低以及使用體驗的不同。到後期,社區最大的問題就是粘度不夠,而這,就成了唐笑最擔心的問題。

  今天召開這個產品會,為的其實也是解決這個問題。

  等到軟件部門的所有同事全都就位以後,唐笑起身在走到會議室裡擺放著的白板前,拿起黑色大頭筆,寫了三個詞:社區、互動、社交。

  “自從Facebook立項以來,我一直沒有和大家一起好好溝通過,今天我來給大家講解一下Facebook產品的底層邏輯。等我把這套理論解釋清楚之後,我們再開始討論Facebook的後續開發方向。”

  “現在的Facebook,在我看來,其實還只是一個服務於在校大學生的社區產品,這一點,我相信很多同事都能看得出來。社區這個東西,好在門檻低,只要找準了定位,做起來也相對容易。”

  “但是同樣的,社區平台也存在著很大的弊端,那就是它本身的屬性決定了它的易被替代性。我想大家也和我一樣,誰都不願意自己辛辛苦苦做出來的產品,就這樣輕而易舉的被其他產品替代吧?”

  “做社區,

為的是更快的入場和更好的打基礎,但是如果只是停留在這一步,那麽別說把公司做到千億規模了,能生存下去就算不錯了。而說道這裡,我就需要引入下一個概念,也就是互動。”  “我們Facebook最終的目的,其實是做高頻的社交軟件、做實名製的即時通訊、做連接人和人的生意。那麽問題來了,ICQ和MSN就成了橫在我們面前的兩座大山,怎麽跨越這兩座大山,成為互聯網社交行業的巨頭呢?”

  “我的答案是更好的互動,更優的用戶體驗,更方便的交流方式,也就是我在設計Facebook時,給出的兩個定位:Fun and Enjoy。牆程序算是一個不錯的互動功能,但是僅僅是牆程序的話,還遠遠做不到Fun and Enjoy。”

  “Facebook的切入點很不錯,圖片和文字分享,這算是一個個人主頁產品,也可以算是一個個人展示平台,這就具有很強的社交屬性了。在這個基礎上,進一步強化產品的互動性和可玩性,就是我們的下一個目標了。”

  “我可以很肯定的告訴大家,模仿者就要來了, 如果我們停滯不前的話,被後浪拍死在沙灘上簡直就是可以預見的事情。互動這方面,我們暫時先說到這裡,接下來我們說說社交。”

  “我相信很多人都知道,公司還在開發Facebook的一項新功能,那就是語音視頻聊天,這個功能的社交屬性就更強了。但是大家發現沒有,私信功能和語音視頻聊天功能之間,其實還缺了一道,那就是基於文字的即時通訊功能。”

  “Facebook是基於社交功能打造的產品,基於社交打造一個前景不亞於雅虎、谷歌、亞馬遜的互聯網帝國,才是我們的目標。怎麽把Facebook打造成一款完美的產品,這是我們大家都需要深刻思考的問題,不僅僅是為了我和亞當,其實也是為了你們自己。”

  “社交是一個還沒有被完全挖掘,也沒有出現真正意義上的寡頭的賽道,做好了,它甚至可能出現比肩微軟的公司,這也是我決心做社交的主要原因。現在,大家一起來說說怎麽把Facebook打造的更為完美吧!”

  對於怎麽發展Facebook,唐笑心裡其實早有定計,現在把這個問題拋給技術部的同事,更多的其實還是想要訓練一下這幫子程序員的用戶思維。

  亞當.卡爾作為公司的合夥人,對唐笑的了解就不用多說了,為了給自己手底下的這幫程序員理清思路,這家夥開口了:“斯麥爾,能詳細說說你準備讓大家從哪些方面考慮嗎,畢竟你也知道,我們這些人,寫程序在行,但是說到產品規劃,那就差的遠了!”
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