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《情於江湖》第45章
  張焱近期氣勢如虹,接二連三的公司一家接一家的創建運營起來了,

  古人信奉窮則獨善其身,達則兼濟天下。人生,講求的是一個順利,人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。但誰都難免在人生的道路上有波折起伏,有高峰有低谷,順勢時多建樹,逆勢時伏蟄潛藏,這都是順勢而為。

  周一,張焱跟三個助理和張森開了個會議,總結了這段時間的成績,也提醒了不足的地方。

  會議上,唐灩提出了一個擔憂“我們這樣的快速發展,資金夠不夠?人才貯備夠不夠?”

  相對而言,唐灩成熟些,考慮問題周些,林琳解決問題的能力強些,思路寬闊些。樂小敏處理事情更細致些。對這些特點,張焱心中有數。

  “我認為,按目前各公司的運營情況看,資金周轉整體是健康,穩健的。”樂小敏說出自己的見解。

  “資金鏈一旦斷裂,怎麽應對,應該有個預備方案”林琳補充。

  “很多的公司,在快速發展過程中,資金鏈斷裂,導致全軍覆沒的例子比比皆是。在自信心膨脹的時候,最容易被忽略的問題。還好大家精誠團結,在這個時候把問題講出來,有個提防。”張焱回應。

  “這個問題,最難解決,沒有出現之前,沒有任何的預兆,一旦出現,問題已經非常的嚴重,往往無法解決”張森接觸的案例多,經驗豐富。

  “人才方面,可以相互的調配,同時可以招聘補充,暫時沒有問題”樂小敏對人才的問題提出自己的看法。

  “天地和方面,運作正常,發展順利,資金流健康,順馨網絡洗衣方面,隻限於在本地的發展,體量不夠大,總體保持盈虧基本平衡,對資金的貢獻不大,下一步的全國推廣,還需要資金投入,星谷寵物食品廠,發展勢頭良好,盈利力最強,對資金的貢獻最大”唐灩的整體觀比較強。

  “我認為,我們應該把重點傾斜星谷寵物食品,挖掘潛力,加強跟進”林琳建議。

  眾人拾材火焰高,大家把問題找出來,把解決的方案提出來。對張焱的決策有重要的參考作用。

  張焱保持了每周一開會的習慣,這樣對一周的工作重點有了輪廓。

  張焱綜合各方面情況,決定在開展鄉村民宿民居項目之前,把順馨網絡洗衣向全國推進。

  高桐繼續負責順馨網絡洗衣公司的運作,招商推廣,把三個助理都派上,開辟三條主線,同時進行,加快速度。在全國新舊一線城市全面鋪開,舊一線城市是北上廣深,新一線城市包括成都,杭州,重慶,武漢,蘇州,西安,天津,南京,鄭州,長沙,沈陽,青島,寧波,東莞,無錫。

  張焱為什麽選擇新舊一線城市作為目標市場?基本的考慮就是城市人口的數量,消費能力和消費觀念,人口數量,決定了市場的體量,消費能力決定了市場的規模大小,消費觀念決定了市場的潛力。三個因素缺一不可。

  網絡洗衣的招商,主要的工作到目標城市,尋找有一定生產規模的大型洗衣廠,服務理念相同接近的進行合作。然後在順馨網絡洗衣的電商網站開通該城市的服務就可以了,由順馨洗衣網站負責訂單的接收和收款,線下實地的衣物收送,洗滌。為了保證服務的質量,順馨網絡洗衣負責總的售後客服,避免了各地服務質量的參差不齊。

  洗衣,洗滌質量的出現,偶爾是難免的,但關鍵是要對消費者負責的態度去處理,

無論是補救,賠償,服務到位了,消費者還是通情達理的居多。  有了天地和的招商經驗,順馨網絡公司的招商工作進展順利,用了六個月時間,已經把新舊一線城市全部完成。接下來,就是邊宣傳推廣邊開始運營了。

  網絡洗衣全面鋪開,有充足資金的保障,宣傳推廣到位,消費模式符合消費者的需求,發展順利,迅速。

  各地的合作商,互利共贏,擴大了業務范圍,業務量大大增加,都能賺到錢,非常的開心。

  運營三個月後,各地陸續出現了消費者投訴的問題,下了訂單,指定的時間沒有人上門收取,上門收取的時間總是對不上,消費者非常的不滿,紛紛投訴到網站,但跟各地的合作商溝通,都說是按網站傳來的信息安排時間的,以前也是這樣操作的,問題越來越嚴重,不是一二個城市的問題,幾乎全部合作商都有反映了。

  張焱感覺到事態的嚴重,直接跟高桐溝通了解,但高桐也茫然,廣州市場沒有出現這情況,奇怪。

  這情況,剛開始只有部分城市出現,後來幾乎全部出現,但廣州完全沒有異常,這只能說明,有人為的因素在干擾導致。

  張焱召集三個助理,做了詳細的安排。

  三個助理都到順馨網絡公司上班,全程跟進整個運營,雖然相信高桐沒有問題,但在問題清楚之前,她也是可疑人員之一。

  在順馨網絡洗衣公司,所有公關場合,全部裝上監控攝像。

  三個助理,分別跟公司的員工單獨溝通,了解情況。

  張焱直接打電話,要求秦小小來總公司,坐坐,有事跟她商量。當天下班,秦小小就趕到總公司了。

  “辛苦了小小”張焱感謝道。

  “張生有事,我一定第一時間來”秦小小堅定的表態。

  “你也知道,順馨網絡洗衣公司出了問題,我們傳到外地合作商的數據出現錯亂,導致了消費者的服務受到嚴重影響,我相信你,希望能得到你的幫助,找出問題。”張焱對秦小小是信任的,甚至比高桐還信任。

  “既然張生問,我也不怕直接說,但不敢肯定,也是猜測,如果錯了,張生別怪我”秦小小謹慎的表態。

  “好,你說”張焱催促。

  “我發現這段時間,我們公司的客服薑群芳,跟網絡技術員武湖的關系不正常,以前的關系是很普通的同事關系,沒什麽來往,但這段時間,經常看到他們出雙入對,但薑群芳是個結婚了的人,不像是在談戀愛,他們經常竊竊私語,說話很小聲,還經常傳遞紙條,好像有些怕同事知道的秘密”秦小小把這情況告訴了張焱。

  “謝謝你,秦小小,你幫了公司的大忙”張焱站起來,緊緊的握住秦小小的手,再三道謝。

  張焱把這幾天裝的監控資料調來,重點查看了薑群芳和武湖的錄像記錄,果然,二個人都有跟其他同事不一樣的行為,經常一起回到公司,但進入公司之前,刻意的分開,不一起進入,下班的時候,也一樣,分別出去,然後再匯合,但總是躲開同事,此地無銀三百兩,最大的嫌疑,就是他們二個。

  考慮到男女有別,張焱決定分開問話,張焱和張森負責問五湖,三個助理去詢問薑群芳。

  張森建議,下班時間問話,容易被誤認為審問,拘禁。在上班時間,進行談話溝通,屬於正常的工作需要。

  張焱選擇在會議室問話,唐灩和林琳在高桐辦公室問話,高桐先回避。樂小敏熟悉公司情況,繼續觀察公司的其他人的行為。

  “武湖,你好”張焱主動的伸手握了握武湖的手,感覺武湖的手,在顫抖。

  “張生,你好,有事嗎?”武湖緊張的問。

  “請坐”張焱沒有回答他的問題。

  “武湖,我們這是在工作的溝通,我們在公司裝了監控攝像,這是在公司的公共場所裝備的,屬於正常經營行為。”張森告訴武湖,公司有監控攝像,既是告知,也是暗示他,我們已經掌握了情況。

  武湖低下頭,不敢正視他們。

  “你說說情況”張焱這麽問,可進可退。既可以表示說說工作的情況,也可以理解為他所做的情況。

  武湖沒有回答,會議室內,突然非常的安靜。只聽到三人的呼吸聲。

  不問,讓這可怕的寂靜繼續。

  二人盯住武湖,但都不說話。

  ………………………………………………………………時間在一秒一秒的過去。

  “我說”武湖突然,抬起頭

  二人都沒有回應他,這是繼續嚴肅的盯著他。

  “是我的錯,薑群芳叫我乾的,我編了個小程序,植入後台,把接收衣物的時間數據進行重新計算,就出現輸入跟輸出不同的數據了”武湖的坦白,從講話的態度和用詞上,基本可以判斷為可信。

  “你為什麽這麽做?”張森問。

  “她請我吃飯,然後,然後,然後她跟我上了床”武湖坦白。

  “她為什麽要你這麽做?”張森問。

  “不知道,她沒說,就是要我這麽做,我剛開始不同意,她說,她留了物證了,如果我不聽她的,就去告我強奸她”武湖繼續坦白。

  “這段時間,影響的效果很大,她很開心,每天都會跟我上床”武湖低聲的坦白。

  “我坦白了,能不送我去派出所嗎?”武湖請求道。

  “我們做全面的調查後,結合情況,再做決定吧”張森回應他。

  “好了,你繼續工作先,等有了結果再說,你現在,馬上恢復數據的正常”張焱想,先把運營恢復正常先。

  “好的,這個很快就可以,我只要刪除了那個植入的小程序就可以了,我知道放在那個位置。”武湖回答。

  “好,你現在就去,張森,你跟他一起去,看到恢復正常了,來告訴我”張焱嚴肅的安排。這個,確實是當務之急。

  唐灩和林琳,在高桐的辦公室,見到薑群芳,沒有太多的客套,也沒有叫她坐,她也老實的站著,剛開始,裝糊塗。直到唐灩告訴她,在公司裝了監控攝像,並告訴她,現在,武湖在跟張焱一起談話的時候,她知道,無法隱瞞了。

  “沒錯,是我叫武湖乾的,”蔣群芳理直氣壯的說。

  “做了什麽?”林琳問。

  “具體怎麽做, 我不知道,我就叫他搞亂數據”蔣群芳說。

  “他為什麽聽你的?”唐灩問。

  “這很簡單,男人,我知道他需要什麽,我滿足了他,他就會聽我的了”蔣群芳振振有詞。

  “具體點,他為什聽你的話”林琳問。

  把事情問清楚,不能含糊,不能示意。否則,有狡辯的空間。

  “我主動跟他上床”蔣群芳說。

  “你為什麽要這樣做?公司對你不薄”唐灩問。

  唐灩也確實奇怪,上次張焱救了她的事,公司的人都知道。

  “我主動給張焱,他不要,不給我面子,我有那麽差嗎?讓我難堪了,我發誓,一定要讓他後悔。”突然,蔣群芳情緒激動,一口氣說了出來。

  唐灩和林琳都感覺不可思議,這是什麽邏輯?給,別人就一定要?太高看自己了,怎麽就不感恩救她命的時候?竟然有這樣的瘋狂想法?

  “你被公司開除了,收拾個人物品,十分鍾後離開公司,送不送公安機關,我們商量後再決定。”林琳告訴蔣群芳。

  唐灩和林琳,來到會議室,把情況匯報給了張焱。

  “把高桐也叫進來吧”張焱安排。

  “公司決定,開除薑群芳和武湖,工資計算到今天,不做任何的補償。公安機關就不送了,給他們次機會吧。”張焱決定。

  “高桐,馬上安排新的網絡技術員跟進,做好安排,避免以後發生同類的事情。”張焱對高桐這次的處置是不滿的,出現情況幾天了,都沒有任何有效的應對措施。
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