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《前行無止境》一 背後的刀子
  好再來大排檔的小包廂內,三名男子正你來我往的喝著酒。

  “長歌,聽說你跟蹤幾個月的客戶,最後跟七郎公司簽約了?”酒過半酣,林平放下酒杯,目光中帶著濃濃的疑惑詢問著肖長歌,“為了這個客戶,你可是花費了大量時間和精力,怎麽到摘果子的時候就給七郎公司給搞走了呢?”

  身為一線銷售人員,林平很能理解這種被別人搶奪勝利果實的感受。他想不明白的是,以肖長歌的能力,怎麽能讓別人給摘了桃子。

  林平的話音剛落,肖長歌舉杯的手突然一頓。想到幾個月的辛苦付出,最後被別人撿了便宜,肖長歌就心有不甘。他失落的舉起酒杯一飲而盡,才重重放下。

  看著肖長歌的反應,林平心中蹊蹺。按理說肖長歌也算久經沙場,就算還不到銷售悍將的地步,也不至於將跟了幾個月的客戶給弄丟。帶著滿心的蹊蹺,林平轉頭看向身邊的賀新榮,沒想到賀新榮回應過來的眼神也是疑惑重重。

  “不敢誇口我的銷售水平有多強,但以我的銷售能力搞定這山西客戶,肯定是沒有問題的。”肖長歌平靜的述說著,然而那一臉的遺憾顯示了他深埋心底的滿滿挫折感。

  肖長歌的話沒有錯。

  林平剛到魔都做銷售時就認識了肖長歌。兩人的老家距離不遠,又差不多同時進入銷售行業,因此,兩人一直都是無話不談的好朋友。

  為做好銷售,兩人經常一起討論銷售問題。久而久之,林平認可了肖長歌的能力,也清楚他的銷售水平。而對於客戶被搶的事,林平有細細思考過,他覺得這裡面肯定有一些不為人知的事情。

  “山西這個客戶,是一個浙江人,也是一個非常純粹的商人。與有些重義的山西商人不同,利益才是他考慮是否合作的關鍵點。從客觀來說,此點或許也是我失敗的重要原因。

  但是,如果因為他是浙商我就搞不定,那只能說明我無能。這個客戶過來前我就分析過,要拿下這個客戶,唯一能跟他談的就只有利益。返點,折扣,贈品,後期培訓和服務……在整個洽談過程中,所有涉及到的利益我都給到了。而對於我承諾的這些東西,對方也非常滿意。”肖長歌繼續講述著。

  南方客戶重利,北方客戶重義,這大概是所有銷售人員都心知肚明的事情。林平很納悶,既然肖長歌已經給到客戶想要的東西,而客戶也對這一切很滿意的情況下,為何還會簽約失敗。

  “長歌,是不是簽約時的細節沒有做好。比如,首批打款的時間客戶不滿意,月度回款的金額雙方有分歧等等。”分析過肖長歌的話,賀新榮一臉驚疑的問道。

  “對,新榮說的對。在跟一個客戶的簽約過程中,任何一點馬虎都不行。你想,客戶投資幾十上百萬,他的目的是什麽,自然是想賺錢。他跟你簽約,首先是因為信任你,其次是因為他覺得你所代表的公司能給他帶來想要的利潤和未來。

  但我想,隻給這種感覺還不夠。現在的行業對從業人員的素質要求很高,特別是我們這種銷售行業,往往一個細節沒把握好,最終的結果就是滿盤皆輸。”林平回應著賀新榮。

  經濟在發展,時代在進步,每行每業對從業人員的素質,也確實在不斷提高。職業素養,不能決定你的起點,卻能決定你職業所能達到的高度。

  “你們的話沒錯,關鍵是問題的重點不在這裡。”肖長歌滿心鬱悶,這並不是他不努力,

也不是他對客戶的功夫沒做到家。  他的失敗,是來自背後的刀子。

  銷售人員在前面衝的快,最怕的就是背後捅刀子。

  所謂人在江湖飄,哪有不挨刀。即使你不想樹敵,也會有人看你不順眼。除非你無欲無求,甘願一輩子在底層。

  肖長歌所在的公司,今年年初推出過一個新品牌,該品牌產品前衛,風格時尚獨特,主打年輕化路線。

  產品出來後,公司總部所有人都非常看好,對該品牌的市場前景也充滿信心。肖長歌同樣十分看好該品牌,因為前衛的產品,獨特時尚的風格,對於當下的年輕人非常具有吸引力。

  為此,肖長歌特地對市場進行了調查,並和已有客戶進行了仔細溝通。最終,他發現一個問題:價格居高。

  新品牌的價格高於整體市場的價格體系。從價值感來說,新品牌確實符合這個定價。至於價格居高,那是針對市場開發和消費者受眾來說的。

  可以說,這個定價策略,很不利於新品牌的市場開拓和快速發展。當時,肖長歌特意找公司溝通過此事, 公司沒有任何反應,反而認為肖長歌信心不足,好好教育了一番。

  新品牌就此定下來,公司高層也對新品牌的市場運營事宜進行了大肆張羅。

  卓偉,肖長歌的上司,在任期間對肖長歌還不錯。新品牌出來後,卓偉覺得大有可為,就接手了新品牌。肖長歌得知這個消息,第一時間就找到卓偉溝通。他將他對價格體系的憂慮和調查結果都說了一遍,而卓偉則不為所動,反而強力邀請肖長歌加入他的團隊,一起開拓新品牌市場。

  自己的見解沒有得到重視,肖長歌並不意外。

  價格體系的問題在高層看來並無影響,而這對拚搏在一線的銷售人員來說,卻是尤為重要的。肖長歌認為相對適中的價格會更佔優勢。以現在的市場行情來看,合適的價格會更容易切入到目前的市場渠道。

  當然,高層決策有高層決策的意義,基層人員有基層人員的思考方式。肖長歌作為基層銷售人員,他更需要考慮的是生存和生活。他的收入提成佔了很大一部分,因此,如果市場打開的越快,他的收入自然就越高。而卓偉邀請肖長歌加入團隊,開拓新品牌市場的事情,肖長歌當然就不會答應了。

  “這個事情好像聽你說過,它與此次簽約失敗有關系嗎?”肖長歌再次提到新品牌的事情,很明顯這兩件事情是有關系的。“難道是卓偉……?”林平吃驚的問道。

  林平懷疑,肖長歌此次的簽約失敗,很可能真的是卓偉在其中做崇。但是,卓偉究竟是如何讓肖長歌簽約失敗的呢?
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