DF線束廠大門口。

　　一輛奧迪A4緩緩停在門口，許輝和質量部經理佟莉一起下了車。

　　到了門口登記了拜訪信息，兩人一人戴上一個入門訪客證，又給DF質量部供應商管理工程師打了電話，這才算是進了廠區。

　　許輝臉色很陰沉，感覺自己堂堂一個總經理，到了客戶這裡，卻根本沒有受到應有的尊重，這讓他很火大。

　　但是現在自己工廠有錯在先，他也是沒有辦法。

　　這次他來拜訪，可不是主動要求來的，而是人家客戶逼迫他來的。

　　來幹什麽?

　　首先要放低姿態認錯，然後解釋問題發生的根本原因，提出這次問題的臨時措施和長期措施，順便把索賠單簽一下子字！

　　從頭到尾，都是特麽的卑躬屈膝！

　　許輝感覺自己就是當年簽訂各種條約讓清政府各種賠款的大臣，這叫一個喪權辱國，這叫一個賣主求榮啊。

　　可是許輝能怎麽辦?

　　他感覺都是底下人不努力的問題，工人不好好乾活，檢驗員不好好檢驗，設備維修人員不好好檢修，技術人員不好好確認流程……這幫人沒一個省心的，沒一個真正好好工作的！

　　佟莉看到許輝一臉鐵青，知道現在說什麽都沒用了，更是連一句勸慰的話都不敢說了。

　　兩人默默走在寬闊的廠區，像兩條喪家之犬。

　　佟莉撇了撇嘴說道:“客戶供應商管理的這個工程師也不知道來接一下，真是店大欺客。”

　　許輝聽到這話，冷哼了一聲，然後進了客戶辦公樓的前台，又是一次盤問和簽字，兩個人終於上了樓，見到了反饋這次質量問題的工程師。

　　這個工程師看到騰飛工廠的人來了，連笑容都沒給一個，直接將兩人拉到會議室，又叫了質量部領導和采購部領導，一副氣勢洶洶的樣子。

　　不一會，采購部的王經理邁著方步進來了，看到許輝和佟莉，倒是給了一個笑容，大家握了握手，很快就坐下開始開會。

　　王經理抹了抹臉上析出的油脂，呵呵笑道:“許總，佟莉經理，這次質量問題的事情相信你們已經有了一定程度上的了解了，這次請你們來，就是請你們做一下整改匯報。不過在匯報之前，我還是要跟你們強調一下這次問題的嚴重性！這次問題，已經讓我們DF工廠蒙羞，差點失去了我們最大客戶主機廠的信任，所以一切費用都由貴司承擔，這一點毋庸置疑！如果貴司的整改不能完全避免相關質量問題，那貴司甚至可能失去這部分的訂單！”

　　王經理的話如一柄重錘，重重擊打在許輝心臟上。

　　這可是DF線束廠啊，雖然不是騰飛集團最大的客戶，但訂單量也是能夠排在前三位的大客戶啊！

　　如果惹怒了DF廠，甚至失去這個大客戶，那許輝就算在集團有人罩著，恐怕也會死的很慘。

　　自己的關系就算想保自己，那也是絕無可能！

　　想到這裡，明明會議室的溫度很低，許輝的頭上還是冒出了一層細密的汗水。

　　許輝咳嗽了一聲，想要說些冠冕堂皇的話來挽回一些好感度，可惜他剛剛開始打官腔，就被王經理給打斷了。

　　“王經理，我們騰飛和DF可是多年的合作夥伴了，簡直就是兄弟工廠了，對於這次質量問題，騰飛願意付全部責任，我會督促運行團隊深度分析……”

　　“許總！親兄弟還明算帳呢，這次的事情確實鬧的太大了，算了算了，說這些都沒有用，趕快開始你們的匯報吧。”

　　許輝被打斷了話，臉上沒敢表現出任何一絲不滿，只是示意佟莉趕快開始匯報。

　　佟莉打開電腦，手忙腳亂地連上了桌子上的投影儀，然後將熬夜做出來的PPT打開來，然後開始匯報。

　　“基本上這次的問題是這樣的……我們猜測可能是檢測設備出了問題……分析是點檢不到位……後續我們會加強培訓並進行系統性預防，相關的措施我們會更新進這款產品的PFEMA當中……”

　　佟莉匯報的時候，整個會議室中的氣氛仿佛凝滯了一樣。

　　DF工廠的王經理一臉不耐煩，下面的幾個工程師也興趣缺缺，甚至還互相低聲交談著什麽，仿佛對這份報告有疑義似的。

　　佟莉越講越心虛，越講越沒有底氣，最後連聲音都越來越小了，直到她將報告全部講完，她的汗也流了下來。

　　許輝更是一陣無語，因為以他的水平都聽出來了，這份報告簡直太應付了。

　　根本原因沒講清楚，臨時措施沒有，長期措施竟然是培訓和所謂的系統性預防，根本就是扯淡嘛！

　　如果這是內部會議，許輝肯定是要拍桌子的。

　　不過其實最尷尬的問題是，昨天反饋的質量問題，今天就要給出東西，許輝也不敢保證別人寫的報告能更好。

　　所以他根本就是沒有辦法，只能硬著頭皮讓佟莉上了。

　　現在看，真是特麽的重大失誤啊，一將無能累死千軍！

　　帶著忐忑的心情，許輝和佟莉看向了王經理。

　　王經理打了個哈欠，搖了搖頭:“這匯報，我聽完了怎麽跟什麽也沒聽似的呢?我是采購人員，我是不懂技術和質量控制的，但是我就想問問，這問題到底是怎麽引起的?你們告訴我，是因為檢測設備出了問題，那是流出原因吧?騰飛集團，那是國內很權威的線纜企業啊，怎麽這個報告這麽不專業呢?”

　　佟莉聽到這話都快哭了，心說這還是我熬夜趕製出來的呢。

　　客戶這邊，王經理的話已經奠定了基調，後續的攻勢就根本停不下來了，客戶質量部的工程師一個個跟連珠炮似的開始提出問題。

　　“佟經理，你們工廠的PFEMA我看過，做的不行啊，感覺就是在應付的樣子，根本不能實際指導你們的運行和生產啊，所以我認為你們的所謂措施加入其中，也根本解決不了問題！”

　　“呵呵，對不起我笑出聲了，把培訓作為預防措施，我在業內還是第一次聽說。如果培訓有用的話，這個問題根本就不可能發生了。”

　　“培訓?培訓記錄等證據帶來沒有?下次我們審核，一定會查一查相關內容是否真的進行了培訓！”

　　……

　　一陣口誅筆伐之後。

　　許輝和佟莉就跟霜打的茄子一樣，眼睛裡都沒有了神采。

　　因為實在有些受不了了，兩人直接低了頭，開始裝起鴕鳥來了。

　　王經理用一根胖胖的手指敲著桌面，看到差不多了，就咳嗽了一聲，出來解圍。

　　“好了好了，畢竟是兄弟工廠嘛，大家要給供應商一個機會嘛，是不是許總?”

　　許輝聽到這話，眼睛裡終於恢復了一些神采，心說這麽多年的維護終於沒費，關鍵時刻還是這位王經理能幫忙說一句話啊。

　　感動，感激，感天動地了！

　　許輝點頭如搗蒜:“對對對，王經理說的太對了，我們是兄弟工廠，一切還是以合作為前提的！”

　　王經理笑了笑，臉上的肥肉都聚在了一起:“許總，兄弟工廠歸兄弟工廠，合作歸合作，這次貴司也實在太離譜了一點，這產品質量控制水平，真的是太差了。如果今天能夠拿得出行之有效的整改措施也就罷了，可是許總你看看，這報告，哎，不忍直視啊！”

　　這話說的許輝和佟莉老臉一紅，可是他們兩個人卻都很無奈，因為這就是騰飛的真實水平。

　　給客戶回復的所謂報告，基本就靠一個編，說到底還是因為騰飛的產品賣得便宜，比國外同類型電纜產品便宜很多很多，在國內的一眾供應商裡也是價格最低的。

　　所以一般遇到這種情況，被降本壓得喘不過氣的線束廠也就不會過多詬病，不過真要較起真來，這些所謂的報告都特麽是狗屎。

　　只是大家明知道桌面上擺的是狗屎，騰飛帶頭吃了這泡狗屎，線束廠因為能夠飽腹，也只能勉強吃了。

　　王經理何嘗不懂這一點，所以今天的一切都是做戲而已。

　　“來吧，許總，這份索賠單還有供應商質量保證協議看一看，簽字吧。”

　　許輝接過這兩張紙，發現賠償金額竟然達到了十二萬之多，這直接嚇了他一跳。

　　他剛要跳起來反對這個賠償金額，就看到了旁邊的供應商保證函，上面的條款更是讓人無法接受，如果簽了字以後大多數的責任就基本都是騰飛的了。

　　“王經理，這索賠金額也太多了吧，我們只是一個漏銅點啊！”

　　王經理眼睛一瞪，就差吹胡子了，怒道:“是，你們是一個漏銅點，但你知道因為你一個漏洞點讓主機廠停機了多久嗎?你知道因為這一個漏銅點讓我們DF排查了多久的庫存嗎?這索賠金額不多，一點也不多！”

　　許輝一臉無奈，咬了咬牙，他拿起筆直接簽了字。

　　不過簽完字，他還是想要爭取一下後面的保證函不簽字，可是話剛說完一半，就自動把嘴巴閉上了。

　　因為王經理早知道他想說什麽，直接冷笑道:“這是我們老總托尼親自要求的，這個保證函你們必須簽，否則你們的業務就要切換給其他供應商了。說實話，騰飛的份額，外面有最少五家工廠在等著呢，他們擁有更加穩定的質量水準，價格也沒比你們貴多少。”

　　許輝拿著筆歎了一口氣，說道:“好，我簽字。”

　　隨著許輝簽完字，他整個人都好像喪失了力氣，想到將這件事情匯報到集團，不知道自己要受到什麽樣的處理，他就一陣畏懼。

　　這個時候王經理達成了今天的目的，直接讓所有工程師都走了，一時間會議室裡隻留下他們三個人。

　　戲演完了，目的也達到了，王經理已經不介意給騰飛一點笑臉了。

　　看到人都走了，許輝臉上露出最後一絲希冀，強自笑了笑:“王經理，咱們的關系這麽鐵，何必呢，哎，這次我可是擔了大責任了！這樣吧，晚上我做東，咱們出去好好敘敘舊……”

　　往常聽到這話，王經理都是一臉猥瑣地答應，沒想到今天卻直接冷了臉。

　　“許總別鬧啊，我們DF可是出台了廉潔保證的，我也是簽了字的，以後這些事情不要搞了，這不是害我嘛！不過既然咱們是合作關系，那我就給你透漏一個消息。”

　　許輝眼睛一亮，知道之前對王經理的公關還是有用的。

　　“什麽消息?”

　　“就在今天，興邦電纜廠的老板楊總來了，人家根本沒見我這個采購經理，直接去見的我們外國老總托尼。”

　　“啊！”

　　聽到這話，許輝和佟莉都是驚呼出了聲音。

　　因為他們做夢也想不到楊不凡一個小小的屌絲，到底是怎麽勾搭上的托尼！

　　要知道，托尼可是壹城DF工廠的唯一大佬，是DF國際集團派遣過來的專員，在這個工廠，他的話就是聖旨，根本就是說一不二的。

　　而是老外都挺軸的，如果真讓楊不凡那個雜碎攻下了托尼，以後騰飛的日子可絕對不好過！

　　“王經理，興邦他們到底想幹什麽?”

　　王經理搖了搖手指頭:“還能幹什麽?搶你們訂單唄！不得不說，興邦楊總還是有水平的，上次搞了一次審核把托尼哄的很開心，直接把新能源訂單給了興邦，達成了第一次合作，這就是開了一個口子。本來這也沒什麽，因為新能源訂單畢竟屬於我們DF業務的一小部分，但最近托尼可是有了一些口風，聽說要考慮將特種線部分也增加一兩個供應商呢。”

　　許輝聽到這話，臉色變了又變，眉頭緊緊皺起。

　　“為什麽啊！楊不凡這貨到底給老外灌了什麽迷魂藥！他是不是搞這個了！”

　　說這話的時候， 許輝將幾根手指捏到一起，搓了搓，這個動作很隱晦，但大家都明白這是錢的意思。

　　王經理呵呵一笑，搖頭道:“你想錯了，老外不吃那一套，其實只是一張簽名而已！”

　　簽名?！

　　許輝的三觀徹底碎了一地，再也撿不起來了！

　　誰的簽名這麽牛逼，能夠左右托尼的態度?

　　王經理歎了一口氣:“興邦楊總是個鬼才啊，這個托尼在我們DF也是出了名的難搞，人稱白麵包公，結果呢，竟然就這麽被楊總搞定了！”

　　許輝一陣心急:“到底是什麽簽名?”

　　王經理搖頭晃腦地說道“聽說是賈小玲的簽名，並且楊總牽線搭橋，讓賈小玲來參加DF今年的年會，還會表演一個節目！我們這才知道，原來托尼是一個賈小玲的狂熱粉絲，真是難以置信！”

　　哈?！

　　許輝徹底懵了。

　　賈小玲不就是一個喜劇演員嘛，怎麽托尼吃這一套呢！

　　真特麽失策啊！

　　早知道托尼喜歡這個調調，老子花錢把超級喜劇人那幫明星都請過來啊，也比用十二萬當做索賠金打水漂玩好啊！

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