中午十二點去賓館接班前,倪紅婕是非常高興的。
據同事們說,今天就是賓館發薪的日子。
即將領到自己人生第一份薪水的時候,心底裡的那份高興甚至激動,想控制都控制不住。
果然剛剛辦完交接班不久,倪紅婕就接到了財務的電話。
掃了一眼自己名字後面“480”這個數字後,倪紅婕就在工資表上簽下了自己的名字。
自己終於也能賺到錢了……
從財務室走向總台的幾分鍾時間裡,倪紅婕把這480塊錢換了三四次口袋。
放在哪裡似乎都不太放心。
回到總台工作崗位後,她無法抑製的激動興奮心情,很快就被忙碌衝沒影了。
今天是一個劇組來魔都進駐賓館的日子。
登記著個別明星的名字,倪紅婕很想抬頭看看,這個以往只在銀幕上才能見得著的人。但她忙得幾乎連這點閑暇都沒有。
要以最快的速度登記完畢,不能讓客人在大堂等得太久……
這些客人要麽是大明星,要麽是軍官,至少也都是可敬可愛的軍人……
領班說這句話時,表情是嚴肅的,態度甚至是嚴厲的。
跑了很久,面試了很多賓館酒店才終於得到的這份工作。倪紅婕自然是格外珍惜。
八一電影製片廠在帝都的豐台區六裡橋北裡。就像很多機構和企業一樣,製片廠在全國一些常來常往的城市裡,也設置了一些辦事處、酒店和賓館之類。
既方便了差旅人員,也能為製片廠的三產創造些收益。
倪紅婕現在的實際身份,還是職業高中酒店服務專業的三年級學生。出來找工作首先是響應學校的倡導和號召。
馬上就要畢業了,要經過社會實踐才能檢驗自己的所學是否扎實。同時也為畢業後的擇業做一些準備。
但倪紅婕此前跑了不下十來家賓館酒店,都沒被錄用。
憑倪紅婕的顏值和身材,在類似酒店這樣的窗口行業,她甚至擁有得天獨厚的先天條件。
但所有面試過的單位給她的答覆幾乎是一致的。
高中還沒畢業,學歷太低……
倪紅婕知道,實際情況根本就不是這麽回事。
根本的原因,是自己至今都不是魔都的本地戶口……
類似這樣的歧視,倪紅婕從上幼兒園開始,體會就越來越深刻,越來越強烈了。
個性原本是個樂觀開朗甚至還有點大咧咧的倪紅婕,在這樣的環境中,早就開始漸漸沉默了。
倪紅婕的父母都是魔都知青。
雙雙插隊到蘇省的長蘇後,就在此扎了根,並生下了倪紅婕。
倪紅婕剛滿一周歲,為了讓倪紅婕接受更好的教育,她就被父母送到了魔都的奶奶家。
沒有魔都戶口,一直是個借讀生的倪紅婕,不但要繳納昂貴的借讀費,還要承受著所有人的白眼。
她也一直覺得,自己,就是低人一等……
4991年,倪紅婕初中畢業,考進了魔都的一所職業高中,學習酒店服務專業。
7991年,倪紅婕的高三下半年,學校鼓勵學生到社會進行專業實習。
幾經波折跑斷腿才得來的這份工作,倪紅婕除了格外珍惜,工作起來也是最為賣力,不辭勞苦。
然而生活或者命運,也會時常與善良無助的人們開個小玩笑。
盡管忙碌的一天下來,已經累的腰酸背痛腿抽筋,
倪紅婕摸摸口袋裡的480元,所有的疲勞和不舒服就立刻煙消雲散了。 晚上八點前交班前夕,領班肖仁雅接到了倪紅婕報過來的帳目和現金。
肖仁雅核算了三遍帳目,又數了三遍現金,發現現金多出了六百元。
經驗豐富的肖仁雅,很快就想明白了原委。
一定是倪紅婕收了客人的押金後,忘記了給客人開具押金收據。
肖仁雅本能地想立刻就去問問倪紅婕,核實一下情況。但她剛邁出半步,就立刻又退了回來。
倪紅婕太突出了。
不僅長得最漂亮,工作還特別賣力,幾乎無可挑剔。
雖然她隻上崗了一個月多一點的時間,卻已經引起了賓館領導的注意。
有一次肖仁雅發現,酒店領導經過總台時,還主動跟倪紅婕打了聲招呼。
這個待遇不僅自己從未享受過,所有的小姐妹也都沒有享受過。
此次讓她吃個癟,借機殺殺她的風頭,自己還有可能匿下這600元……
肖仁雅正在暗自思量,一個小姐妹匆匆趕來,“一個客人因急事要退房……”
只差幾分鍾倪紅婕就可以下班了。只要和領班在交接單上簽下名字,她這一天的工作就算勝利完成。
肖仁雅抱著帳目來到總台。倪紅婕立刻就翻起了押金收據……
一遍,再翻一遍……
還是沒有。
怎麽會沒有這個客人的押金收據呢?
倪紅婕隻覺轟的一聲,全身的血液好像瞬間就全都湧上了頭。
沒有押金收據,只有兩種可能。
一種是忘了收客人的押金。
另一種是收了押金,而忘了給客人開收據。
第一種,客人雖然沒有出具押金收據,但隻憑住宿證就完全可以索要押金。押金制度是酒店業雷打不動的死規矩。即使總台忘了收押金,客人也完全有理由索要押金……
第二種,如果是忘了給客人出具收據,即使總台人員沒有核對明白,領班在核算帳目時也會發現。
但此時就站在倪紅婕身邊的肖仁雅,並沒有對倪紅婕交付的帳目和現金有任何異議。
無論如何,無論哪一種原因,總台工作人員都是百分百的責任。
肖仁雅靜靜地看著倪紅婕一遍又一遍地翻著單據,一遍又一遍地檢查所有的帳簿和抽屜……看著她額頭上滲出的細密汗珠,看著她的臉色漸漸變得漲紅,一種莫名其妙的快意,讓她覺得此情此景,最好能再延長一些。
“肖姐,你身上有錢嗎?”
肖仁雅聞言一愣神。
“我身上只有不到五百塊錢……如果有,你就先借我一百五,明天上班就還你。”
看著倪紅婕淚水在眼眶打轉,滿臉無助的那副樣子,肖仁雅的內心激烈鬥爭了一下。
她確實不容易……
然而我容易嗎?
所有的小姐妹們,容易嗎?
肖仁雅默不作聲地從口袋裡掏出了今天發的工資,數了一百五十元遞給了倪紅婕。
不能讓客人等的太久。何況這個客人還是因為臨時有急事才匆忙離開要退房的。
雖然倪紅婕到現在也不知道是哪裡出了問題,但她在翻找單據時就已經合計好了解決的辦法。無論什麽原因,責任都是因為自己,那就自己扛吧。
客人拿到押金後立刻就匆忙離去。
肖仁雅原本還要借此機會呵斥一番倪紅婕的。但看到倪紅婕的這副樣子,就臨時打消了這個念頭。
明天。明天晨會時再鄭重其事地講一講吧。
“肖姐,如果沒有其他事,我就先回去了……”
“你先回去吧,明天再說。”
倪紅婕都不知道自己是怎麽走出酒店,怎麽走出酒店大門的。
上班前還跟奶奶說,自己隻留下八十塊錢零花, 其余的四百都給奶奶呢……
怎麽跟奶奶說呢……
自己太沒用了……
倪紅婕絕望地這麽想著,不值錢的淚水就像決堤了一樣,終於洶湧而出。
剛剛走出吧賓館不遠,身後就傳來了一陣急促的腳步聲。
“倪紅婕!”
“你等我幾分鍾,我去把那六百塊替你找回來!”
朦朧的路燈燈光下,倪紅婕甚至都看不太清楚上官梅塵的長相。
但她知道,這個人幾乎就在賓館大堂的沙發上,呆坐了一整個下午。
“什麽都不用說,你就在這別動,我一會兒就回來。”
上官梅塵沒等倪紅婕做出反應,就匆匆轉身直奔賓館。
“肖大美女……”
肖仁雅在倪紅婕走後,又跟接班的總台服務員千叮嚀萬囑咐了一番。並以倪紅婕為例子,一再強調,一旦有操作疏忽,不但要自己賠錢,還有可能被賓館辭退……
回寢室的走廊上,肖仁雅的心裡其實也不是很踏實。她總覺得今天這事兒,自己處理得不太光彩,甚至還隱隱有一點負罪感。
聽到有人在身後喊自己大美女,肖仁雅轉身看了上官梅塵一眼。
“您是哪位?有什麽事嗎?”
“倪紅婕在外面已經哭得稀裡嘩啦、痛不欲生了。我知道您是為了她好……您的懲戒目的,其實現在就已經達到了……額,我是倪紅婕的男朋友,中午才從天京回來。”
上官梅塵一邊說著,一邊就掏出自己的學生證遞給了肖仁雅。