這一章7856字。

　　主要寫得是鄭少卿履職盡責、敢於擔當的故事。

　　一直以來，鄭少卿都想把星光這個企業發展好並且發展上去，真正讓廣大職工得到實惠。

　　一段時間來，社會上曾經有過對星光不少負面的傳聞。可以說直接或者間接地影響到了企業的發展。面對謠言，最好的反擊就是保持企業的生產經營正常運轉，保持幹部職工隊伍的穩定，保持企業的向好發展的態勢。

　　作為董事長，鄭少卿可以說努力做到了。

　　他善於學習，對於一些新思想及新的管理理念容易接受，並在工作實踐中不斷應用，收到了良好的效果。

　　他虛心納諫，對於工作中需要改進的地方，鼓勵大家隨時提出一些合理化的建議。

　　他從善如流，對於員工反映的問題，做到事必躬親，親自調查，掌握第一手情況，及時糾正存在的問題。

　　他敢於創新，在用人上另辟蹊徑，做到了“揚長避短”，發揮了奇效的作用。

　　從本章的題目上看，好像單純是寫得洗澡的事情。其實不然。不僅僅是寫洗澡的問題，更重要的是寫得洗澡背後的故事。小說的看點也正在這裡。

　　鄭少卿接到了一封從鄉鎮郵局寄給他的匿名信，反映星光幹部澡堂和員工澡堂的問題。

　　澡堂的問題，在常人看來也許都是不值一提的小問題。但在鄭少卿看來，卻是一個十分嚴肅的大問題。幹部澡堂條件相對更好一些，但那卻是歷史遺留下來的產物。員工澡堂長期以來都是髒亂差的局面，很少有人問津。

　　在一個企業裡，幹部澡堂和員工澡堂同時存在，映射出的其實是一個管理方面的問題，更是一個作風方面的問題。

　　因為上班時間洗澡，幾名在幹部澡堂裡提前洗澡的幹部受到了經濟處罰，鄭少卿作為企業法人，第一責任人，自己提出也自願受罰1000元。

　　為了進一步了解員工澡堂的實際情況，鄭少卿有意到員工澡堂洗了個澡，他想知道員工究竟都說些什麽。由於當時員工澡堂中的一個蒸汽閥門壞了，借助蒸汽很好地掩護了鄭少卿，他在水池裡的一個角落中，幾乎沒有人能夠發現他，也更沒有任何人能夠想象的到，一個堂堂的董事長能來這種地方洗澡。

　　鄭少卿名義上是在洗澡，其實卻是在一直豎起耳朵注意傾聽員工們的“牢騷話”。他聽到了員工許多對企業不滿意的話語。無意間，還有了一個意外的收獲。

　　透過大家的笑談，他得知了給他寫那封匿名信反映澡堂問題的員工名叫邳大春。

　　事後，他單獨找到邳大春進行座談交流，再次深入了解相關情況，邳大春都直言不諱地跟他講了實話。鄭少卿對於邳大春關心企業的這種敢於直言的精神給予了肯定，並進行了表揚。

　　鄭少卿在洗完澡出來更換衣服的時候，戲劇性的一幕發生了。

　　他的上衣被人故意扔在了一邊，費了好大的勁才找到，褲子和手機卻不見了。無疑，惡作劇的這個人是在故意讓鄭少卿難看，至於出於一個什麽樣的動機，那都是無從說起甚至不好揣測。但有一點也許是肯定的，這純粹是為了故意地搗亂或者發泄心中的不滿。

　　澡堂管理員工作時間擅離職守，洗完澡的員工發現了董事長在澡堂洗澡後，打電話告訴了澡堂管理員。

　　面對蒸汽管道閥門泄漏無動於衷的澡堂管理員，鄭少卿十分生氣。他生氣的另一個原因是澡堂的內部管理髒亂不堪，澡堂管理員存在失職行為。

　　當澡堂管理員聽說董事長鄭少卿洗澡時褲子和手機都不見了，頓時慌了神。他給鄭少卿找了一條褲子讓他換上，鄭少卿在不動聲色中走出了員工澡堂。緊接著，下令關閉了幹部澡堂。將澡堂管理員—一位副總的親戚調離澡堂管理崗位。

　　當晚，鄭少卿正在家中，澡堂管理員敲開了他家的門，將他的褲子和手機送到了家中，並小聲地說明了找到褲子和手機的經過。

　　原來，是一個惡作劇的員工把鄭少卿的褲子藏在了壁櫥的後方。(至於是誰，無從查清。)

　　鄭少卿離開澡堂後，澡堂管理員自知責任重大，翻遍了旮旮旯旯最終找到了褲子和手機。

　　鄭少卿建議邳大春所在的車間領導，鑒於他對工作認真負責的態度，提升邳大春為班長。

　　一封匿名來信，解決了多年來影響乾群關系的一個矛盾和痼疾。正是從這件小事上，反映出鄭少卿敢於較真的擔當精神。