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剛開始的時候肖鋒還參加了幾個面試,錄取了幾個高級管理者。
然後就大撒把了,不過他大撒把之前,可是給這些高級管理者提出來一個明確的指示。
那就是咱們要學,就學最好的,P東來就是咱們的榜樣…
反正咱們這個商超部分,也沒打算上市。
而學習P東來的模式,就是要打造極致的服務,從而給商場引流。
硬件設施不誇張的說,咱們可以建成亞洲第一,甚至世界第一,都能做到。
可服務也同樣要做到一流,讓很多人一到了周末,就想來這個大商場裡轉一轉。
就算不買東西,也要來轉轉,如果不來轉轉,就感覺缺點啥。
而且你以為你來了,就真的能忍住不消費嗎?
就算你不買東西,難道還不吃不喝嘛?
所以只要你人來了,這裡就不愁銷售了。
而那些高管們,自然也樂不得的,希望肖總能學習P東來呢。
因為肖總如果學了P東來,那他們就能分的更多。
當然肖鋒雖然沒有人家P東來老總那麽大方,但也答應如果學得像,他可以把百分之八十五,到百分之九十的淨利潤拿出來給大家分。
包括員工和高管,同樣是一人一半的模式。
而他之所以沒有像P東來那樣做到,百分之九十五那麽多的利潤直接拿出來分那麽極端。
也是為了給後手做準備。
一來,這商場他投入不少。
大部分錢可都是名廚集團出的,怎麽也得等到名廚集團的投資回本,才把利潤拿出來分錢。
否則本錢都還沒賺回來,就把利潤全拿出去分了,那不是腦子有病?
其次就是,名廚集團回本之後,把錢那出來給員工們分倒也無所謂。
但畢竟還要設立一個獎勵機制。
今後難免會有人做的更好,所以要多給一些。
那就要還預留出一部分利潤額來給人家發獎金。
所以他並沒有像P東來那樣,直接拿出百分之九十五的淨利潤給員工分。
就算是P東來,說是拿出百分之九十五的利潤分給員工。
那也是人家老板回本了,賺夠了,錢再多已經沒什麽意義了。
人家才拿那麽多出來給員工們分。
如果說,人家老板本錢還沒回來呢,你看看還有幾個老板是賠本賺吆喝的?
所以很多事都要透過現象看本質的。
當然肖鋒之所以這麽大方,願意拿出這麽多利潤來給員工們分。
也是因為,他從來沒指望這個商場能賺太多的錢。
而這個綜合性商場裡,真正賺錢的部分,是放在後半段的高端商務區。
這個商場突然是分三段建成的。
前面的部分是吃喝玩樂區,有各種美食廣場,電影院,兒童遊樂場。
還有室內的成人遊樂場,以及各種特色餐飲店等等。
然後中間部分,就是超市和商場了。
這個部分就是學習P東來的部分了。
超市不必說了,不但要保質保量,還要把服務做到極致。
然後商場也是如此,保質保量,同時各種衣服鞋子,全都明碼標價。
進貨價多少,銷售價多少都給標注出來。
服務做好的同時,保證一定要保證衣服鞋子的質量。
雖然不一定是名牌,但最起碼要保證人家穿了舒服,面料要夠好,要貨真價實。
就這樣的服務,你說能有老百姓不買單的?
畢竟大家之所以選擇網購,那也是被逼無奈的情況下。
可如果實體店,真的有的選,價格不貴,質量還有保證。
最關鍵你能試穿,還能保證七天無理由退貨,你說老公百姓願不願意來買單?
只要把這部分學成了,那自然就不愁沒人來消費。
而這一段過去之後,後面才是真正高端消費的地方。
比如後面這一塊,就有高端酒店,健身房,室內游泳館,高檔自助餐廳,等等。
而與之配套的則是一個頂奢的高端商場,這一塊,肖鋒是打算學習SKP的!
這可是國內目前最頂尖的商場了,絕對是站在金字塔頂端的那種。
這種商場,針對的客戶可就不是普通消費者了,而是專門針對的有錢人!
而且大家可別小看了這種商場,光是說名字,大家也就知道這種商場很貴。
但他具體賺不賺錢,可能沒多少人知道。
但是去年,就有人做過統計,哪怕是在大流行病肆虐的情況下。
京城一家SKP商場的營銷總額,就相當於136家億達廣場的營銷總額。
至於利潤這一塊,那就更不用提了。
目前為止還沒人能調查出來,就算是SKP自己,和他的母公司,對這一塊都一直諱莫如深。
很少對外公布,他們的淨利潤數字。
不過光是看營銷額的規模,就能想象他們的淨利潤規模是多麽客觀。
至於說為啥,人家不對外公布淨利潤總額。
也很簡單,一來人家不是上市公司,沒有義務對外公布人家的經營狀況。
二來就是如果公布出去,他們也怕引起社會的口誅筆伐。
畢竟總有些人是仇富的,有錢人在高檔奢侈品商場裡一擲千金,可普通人卻還在為每個月千把塊的生活費發愁。
你說,老百姓如果知道了,能高興嗎?
還不得有人天天盯著你,天天盼著你倒霉,行差踏錯嗎?
所以關於SKP到底一年能賺多少錢這一塊,市面上流傳著很多說法。
不過大多數情況都是模模糊糊,甚至有很多消息,一聽就知道都是杜撰出來的。
不過雖然商家沒有對外公布,但肖鋒還是有門路能打聽到,他們營收的數據的。
根據他所得到的信息,光是去年,就這一家商場的營收,就高達180億元軟妹幣!
就一個商場啊!就賺了這麽多……
尼瑪,這和開了一家印鈔機有什麽區別?
哪怕肖鋒門下不缺賺錢的產業,可看了這樣一家商場,他也覺得口水直流……
最關鍵是靠著一家商場賺的錢,他可以做好多其他的事情了。
比如在很多嗷嗷待哺的科研項目上,在砸下更多的資金…
所以他的高端商場這一塊,是打算學習SKP的。
其實他早就盯緊了這家商超,早就已經動了學習的想法了。
只是以前,一直苦於瑣事繁多,所以就沒什麽機會動手。
而這次這個最大的室內商業綜合體終於是快完工了,這個計劃終於是可以推行開來了。
而此前,他招聘的時候,還專門就找來了兩個曾經在SKP乾過的高級管理人員。
從他們這裡,他也算是了解了了一些SKP,之所以能夠成功的經驗。
並且他也安排著兩個人手,學習SKP的套路,開始搭建團隊了。
而這倆人一來到肖鋒的門下,就給肖鋒介紹了SKP的理念。
在這樣的商場了,一個西瓜能買到299,一雙拖鞋能買到7999這樣離譜的價格。
普通人可能會覺得很貴,但對有錢人來說,這根本就不算事兒。
而且人家這倆高管也說了,經營這樣的商場,最關鍵就是要學會如何讓消費者接受這樣的價格。
一旦把道理給人家講明白了,那就真的沒人會覺得這價格貴了。
首先就是選品,那就是要讓這商場裡的每一件商品都是那種小眾的,但卻非常稀有的產品。
這樣一來,物以稀為貴,這商品的價值立刻就凸顯出來了。
比如SKP就有一個專門的買手團隊,每年穿梭於世界各地,專門購買各種小眾,但卻精致,低調奢華有內涵的產品。
然後把這些商品買回來,上架到自家的買手店,增加商場的吸引力。
那麽這些東西買回來了,可以說每一件都是精品,不但有品質,還各有特點。
但畢竟是小眾品牌,你該如何讓消費者知道並且接受呢?
這一塊,你就要佩服人家的營銷能力了。
首先人家商場會搞個會員圈,這個會員圈子可不是一般的圈子。
裡面最起碼都是資產幾千萬的有錢人。
然後他們會定期搞一些活動,請這些人來參加各種酒會,沙龍。
而在酒會和沙龍上,他們就會推出自己的雜志。
裡面專門請高級槍手炮製出各種關於小眾商品的軟文。
這玩意就和大家在飛機上看到的各種軟廣雜志很像。
比如名義上是某某到哪裡的遊記, 可這人卻在歐洲某地,發現了某個小店,而這家店又是十幾袋傳承,什麽產品都是手工打造雲雲。
反正就是靠這些筆杆子一番胡吹,就是把產品的B格,給你凸顯出來了。
大家可別覺得這玩意很扯淡,事實上這一招,在高端消費者群體裡可以說是萬試萬靈。
因為對於有錢人而言,他們不差錢,他們差的是能讓他們和普通人區分出來的消費品。
對於普通有錢人而言,也許LV的包包,或者是勞力士的手表,就已經足以把他們和普通人區分開來了。
可對於那些更有錢的人而言,他們該怎麽讓自己顯得更高一等?
那這個時候,這種知名度不高,但卻被包裝的神神秘秘的,好像能極度凸顯B格的商品就出現了…
而這種商品,往往能夠很大程度上滿足這些人的需要…