第一千六百五十一章 負荊請罪

　　李牧之所以讓Twitter徹底解除對瑪氏關鍵詞的限制，是因為趙康的水軍已經在全球互聯網上做足了鋪墊。

　　現在，網路上全是想罵瑪氏的網民，巨大的輿論狂潮如同水壩裡蓄滿的水，正是一個開閘放水、讓他們衝垮對手的好機會。

　　既然網民想罵瑪氏，那就一定得有落腳點，所以他才讓技術把瑪氏所有的官微內容都恢復，這些官微發布的內容，每一條都是網民攻擊的落腳點。

　　當瑪氏發現，如潮的罵聲蜂擁而至的時候，他們第一件事就是立刻著手準備發布官方聲明，但是悲哀的發現，牧野科技只是解除了關鍵詞限制、恢復了他們的Twitter內容，但是，並沒有給他們發表內容的權限。

　　也就是說，他們現在什麼內容都發布不了，從又聾又啞，變成了啞而不聾。

　　啞巴，卻不是聾子，這對瑪氏來說，簡直不能再痛苦了，全世界都來罵自己，可自己壓根就不能還嘴。

　　尼爾眼看著數以萬計的惡評蜂擁而至，急的如同熱鍋上的螞蟻，他急忙下令讓負責Twitter運營的人員趕緊刪掉所有評論，但是當他們的運營人員嘗試刪除的時候卻發現，點擊刪除，系統只彈出一行提示：「請求超時，請稍後再試。」

　　尼爾憤怒的質問：「請求超時是什麼意思？」

　　技術負責人一臉懵逼的搖了搖頭，說：「這個我也不太清楚，可能是Twitter官方出了什麼技術問題。」

　　尼爾皺了皺眉，隨即說道：「你們用個人賬號試一下能不能刪除評論！」

　　技術負責人立刻安排員工進行測試，幾次測試發現，個人號裡刪除評論非常簡單，每次點擊都會成功刪除，根本不存在什麼請求超時的提示，成功率100。

　　尼爾頓時明白，自己又被李牧算計了。

　　他急忙說：「快，我們自己清空所有Twitter內容，不要給網友發表惡評的機會！」

　　運營人員急忙照做，但很快便悲哀的發現，點擊刪除推文的時候，也同樣彈出那種提示，告知他們請求超時。

　　尼爾氣的幾乎心臟病發，李牧這也太狠了吧，不讓自己刪評論，也不讓自己刪推文，這不是擺明要把自己晾在這裡挨罵嗎？

　　而且，Twitter沒有明擺著關閉瑪氏刪除評論的權限、也沒有明擺著關閉他們刪除自己推文的權限，而是用這種看似技術故障的方式來委婉的達到目的，在尼爾看來簡直陰險至極。

　　尼爾心裡憤恨難忍，親自操刀寫了一個聲明，讓自己的公關負責人直接發給了牧野科技的公關部。

　　在這份聲明中，尼爾義正言辭的譴責牧野科技故意關閉他們操作權限的做法，並強烈要求牧野科技必須給他們一個明確的解釋，否則將借助媒體抗議。

　　牧野科技公關部在收到郵件之後，第一時間詢問李牧，面對瑪氏的抗議和威脅，李牧只是淡淡一笑，說：「你回覆他們一下，就說這完全是因為瑪氏官方Twitter的瞬間評論量太大而導致的技術故障，我們正在積極解決，請他們多多包涵，另外，順便建議他們做好企業形象以及危機公關，否則總是頻繁引發這麼大量的網友評論，也會給我們帶來困擾。」

　　牧野科技公關部門立刻將李牧的原話，以英文回覆給了瑪氏，當尼爾，包括瑪氏其他高管看到這篇回覆的時候，頓時氣的吐血。

　　李牧竟然說這是因為瑪氏引發了大量評論才出現的故障？！瑪氏本來還想質問李牧、逼迫李牧解決這個問題，而且也確實猜到李牧可能會踢皮球，比如他可能會把皮球踢給公關部、公關部可能會把皮球踢到技術部，技術部再把皮球踢到商務或者其他部門，可他們做夢也沒想到，這球竟然被李牧直接踢回到了自己身上，而且還是這麼大的力度！

　　李牧一下子把所有的責任都推到瑪氏身上，說就是他們名聲太差、以至於這麼多網友一起蜂擁而至的罵他們，所以才出了技術問題，還建議他們做好企業形象以及危機公關，這簡直就是大力一腳直接把球踢在了他們的襠部。

　　尼爾臉色極其難看，做夢也沒想到，李牧竟然能做出這麼不要臉的回應，而且，最可恨的是，自己明知道他在撒謊，可是偏偏一點辦法都沒有。

　　話都說到這份上了，還能怎麼辦？如果繼續把球踢給李牧，那只會遭到李牧更大力的反擊，相比之下，他們把球踢給李牧的力度，也就是三歲小孩練習傳球，可李牧把球踢回來的力度，簡直就是羅伯特·卡洛斯任意球重炮轟門！

　　這種情況下，瑪氏自己開出去的球都成了對方攻擊自己的武器，他們只想趕緊把球抱起來，死活也不能再讓球滾到李牧腳下。

　　不過，這也意味著，尼爾所有的手段，在李牧的面前都成了兒戲。

　　現在瑪氏的負面滿天飛，公司卻沒有途徑發布哪怕一個公開聲明，這簡直是世界五百強企業裡，從來沒有發生過的慘劇，對任何一家世界五百強企業來說，他們都有著完善的組織架構、強大的業務能力以及頂尖的公關能力，可以說，世界五百強企業，是全球無數企業中，真正頂尖的老司機。

　　可是，誰也沒想到，瑪氏這樣的「老司機」，竟然在一次普通到不能再普通的倒車入庫過程中出了事故，一腳油門撞到了柱子，車撞的稀巴爛，柱子屁事都沒有。

　　媒體雖然不願意幫瑪氏發聲來激怒李牧，但他們願意站在上帝視角，對瑪氏進行火上澆油一般的冷嘲熱諷。

　　於是各大經濟媒體紛紛發表文章，將瑪氏這次「碰瓷營銷」前後一系列的前因後果，定義為近十年來，最愚蠢的企業營銷與公關行為、教科書級的負面案例，作為瑪氏的CEO，尼爾被各大媒體直接拎出來點評批鬥，媒體細數了他一路以來的騷操作，給他定義了五宗罪。

　　第一，判斷錯了李狗子微博的潛在價值，在拍賣中錯失良機，足以看出他目光短淺；

　　第二，為了蹭熱度不惜碰瓷牧野科技，得罪影響力極大的李牧，足以看出他完全沒有敬畏之心；

　　第三，牧野科技勒令他們停止碰瓷營銷的時候，還在頂風作案，甚至頑抗到底，足以看出他根本就沒有什麼大局觀；

　　第四，牧野科技全面封鎖了媒體的輿論，完全鎖死了瑪氏的發聲渠道，可尼爾還不及時悔改、繼續頑抗，足以看出他完全判斷不清形勢；

　　第五，作為一家市值過百億美元的企業CEO，尼爾能一步步把瑪氏推到這麼被動的局面中，足見這個人根本就不具備做一個CEO的基本素質。

　　五宗罪的言論一出，整個企業圈、金融界，都對尼爾大失所望，華爾街甚至把尼爾定義為21世紀以來的最差CEO，一下子就讓尼爾在行業裡的局面極其被動。

　　這些看熱鬧不嫌事兒大的媒體進一步推波助瀾，使得瑪氏在全球範圍內的聲譽暴跌，尼爾這才真正意識到，自己到底捅了一個多大的簍子。

　　尼爾這個時候已經徹底慌了。

　　這次的事情，影響力之強，已經遠超尼爾能夠把控的程度，現在瑪氏敗局已定，自己的名聲也已經毀的一塌糊塗，這次真的是賠了夫人又折兵。

　　瑪氏的董事會主席這個時候憤怒的打電話來，一開口就劈頭蓋臉的把尼爾痛罵了一頓，然後警告他必須在最短的時間內解決這個問題，而且必須跟李牧握手言和，否則將提前終止尼爾的CEO任期。

　　尼爾心裡很清楚，這次瑪氏陷入困境，幾乎都是因為自己，如果自己被瑪氏趕走，那麼未來自己幾乎沒有機會找到另一份大企業CEO的任命，自己的名字會在整個創業圈、投資圈被世人所熟知，所有企業、資本都會像躲瘟疫一樣躲著自己，自己有可能這輩子都沒有翻身的機會。

　　想到這裡，尼爾又慌又怕，急忙要跟李牧取得聯繫，通過電話向李牧道歉，但是他的這個請求，遭到了李牧的拒絕。

　　牧野科技向他轉述了李牧的口述：「如果想溝通，那就讓瑪氏股份最多的那個人出來跟我聊，至於尼爾，建議他從哪來的，還回哪去。」

　　尼爾在看到牧野科技帶著輕蔑和鄙夷的回覆之後，一反常態的，竟然完全沒有生氣。

　　不止是不生氣，他整個人先前的囂張氣焰卻頓時煙消雲散，他現在終於明白自己與李牧的差距究竟有多大，自己雖然搭上了一個好平臺，但李牧卻是一個更大的平臺的締造者，這其中的差距，何止十萬八千里。

　　就算是讓瑪氏的老板、大股東去跟李牧聊，他們也要比李牧低了不止一頭，更何況他一個CEO。

　　就在尼爾被牧野科技拒絕之後，牧野科技的回信內容已經傳到了瑪氏董事會主席的耳中，他此刻恨不得將尼爾碎屍萬段，卻也不得不先把精力放在最重要的事情上。

　　很快，牧野科技便收到瑪氏董事會主席、瑪氏真正的大老板發來的郵件，郵件中他反覆向李牧道歉，並且主動聲明一定會嚴懲尼爾的所作所為，可李牧卻對他的說辭嗤之以鼻。

　　隨後，他對公關部負責人說：「給他回信，告訴他華夏有一個成語，叫做負荊請罪，至於是什麼意思，讓他自己揣摩去吧！」