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《重生之打造虛擬世界/重生之未來系統》第37章
  第37章

  聽到杜思彤這樣說,林舒卻是愣了一愣,然後問道:「遊戲編輯……是什麼意思?」

  杜思彤便回答道:「就是我們網站每天不是都會有幾個遊戲或者模組上傳嗎?以後的數量越來越多的話,用戶要找需要的模組會有一些困難吧?我的意思是我們是不是也要聘用專門的遊戲編輯,給遊戲分類,加標籤,做推薦……就像一些小說網的網絡編輯一樣。」

  林舒頓時明白了,她說的其實是遊戲測評員和審查員。

  這個職位,在多年以後的獨立遊戲交易平台也是存在的,不過形態更為複雜。林舒回答道:「這個以後可以考量,不過現在暫時還不需要。倒是分類標籤和排行榜可以先弄起來……另外我們可以學習一些視頻網站的硬幣制度,給用戶每日的第一次登陸發放代幣,讓他們可以用這些代幣給喜歡的遊戲投票。同時凡是購買了特定遊戲的用戶,都可以在一段時間之後對遊戲進行一次評分,這個綜合評分和代幣投票可以各自都做一個排行榜,方便玩家作為參考。」

  杜思彤聽得糊塗,問道:「兩個榜單有什麼區別嗎?」

  林舒回答道:「有啊,前者可以讓用戶為了喜歡的遊戲每天登陸我們網站,後者可以增強用戶黏性,讓他們的消費更有依據性,也更有保障感。」

  杜思彤想了想,也想明白了,點了點頭,說道:「我明白了。」

  之後剩下幾人陸續進行了工作報告之後,林舒詢問白苗:「畫手那邊聯繫得怎麼樣了?」

  白苗說道:「大部分都有點興趣,但是對於要來這邊駐紮開專欄都比較猶豫,具體還處在觀望狀態。願意直接過來試試水的也有,就是不太多。太部分比較擔心我們這邊的人氣,擔憂白費功夫。」

  這也是預料之中的事情,林舒聽了,表情平靜,又問道:「關於畫圖的事情呢?」

  白苗頓時笑了,利落回答道:「這有什麼問題!?肯定是都願意的,他們本來就是靠這個謀生的,哪有有活計不接的道理?不過時間安排上要事先溝通好,中介是這樣的,主要就是做的這個溝通的事情。」

  林舒嗯了一聲,然後說道:「目前的情況是這樣的,我有新的發展計劃要宣佈,可能需要增招一些員工,同時也調動一下你們的職位。」

  會議屏幕後面的眾人頓時都有些愣住。

  林舒卻沒有繼續在這個話題上聊下去,而是開口問荊和道:「荊哥,你說說自己對於目前客服部門的想法吧。你既然提出來了,應該是有所考量的,說說具體的想法。」

  荊和停頓了一下來思考,才開口說道:「我認為除了我和辛蒂之外,客服至少還需要增加三到五個人。辛蒂要負責審核遊戲,所以她應該不算在排班內,但是要二十四小時保持客服線暢通,至少確保要三班無間隔地輪班——我想了幾個輪班的時間安排,個人覺得最合適應該是6-14,14-22,22-6三段時間各一半,上午和後半夜那一班一人應該可以對付,下午到晚上那一班就需要多排幾個人——那算是休息遊戲的高峰期。」

  林舒便說道:「杜老師你記一下吧,這點是值得考慮的。」

  杜思彤頓時嗯了一聲,然後開始敲起筆記來。

  但是林舒又對荊和說道:「不過荊哥,你想過沒有,我們現在客服的主要功能是什麼?」

  荊和頓時一愣。

  居銘豐便想:「來了。」

  荊和愣了一愣,答道:「做疑難解答和技術輔助?」

  未來遊戲畢竟是單機,客服的職能和網遊還是有點不同的。林舒點了點頭,說道:「沒錯。我們的客服和網遊客服是不一樣的,因為網友客服需要解決的可能是各方面的BUG,但是單機不需要幹這些,我們也沒辦法干涉玩家電腦內的程序,只是在他們出現問題時給予技術支援和疑難解答,所以我們其實不需要24小時開放客服,因為他們的問題其實都是不需要也不可能即時解決的問題。」

  然後林舒繼續說道:「而且增加三到五個客服對我們來說實在不划算。售後服務確實比較重要,但是客服人數過多會讓我們在這方面的支出比重過高,而這些支出如果花費在其他地方,性價比反而會更高。何況我們現在每天的客服提問,能保證客服們至少上班的時候都保持忙碌狀態嗎?要知道,任何公司,人力閒置那就是浪費資源。」

  荊和自己思考了一下,也覺得自己有些考慮不周,於是說道:「不過,晚上六點到十點還是需要一個客服的。」

  林舒便說道:「我明白,招人的事情我也在考慮。」

  然後他問杜思彤:「杜老師想要網站編輯對吧?」

  杜思彤說道:「如果可以的話,我覺得有更好。」

  林舒點了點頭,說道:「行!」然後又對荊和說道,「荊哥,要不這樣,我們接下來招聘一部分人,具體人數我們之後商議。但是這部分我們招聘的對象全部要是溝通能力水準以上的技術人員,應屆生也可以。這批人我們先讓他們兼任客服技術顧問和遊戲編輯的職能,也就是有電話接電話,沒電話的話就審核上傳的遊戲,負責和上傳者溝通,以及處理網站的其他技術問題和維護工作。同時我們建立一個語音課室功能,每天八點到十點公開回答註冊用戶的各種問題,以及進行一些簡單的遊戲製作流程講解和自檢流程說明課程。這樣可以吧?」

  事實上荊和已經驚訝得不得了,因為林舒的安排簡直是面面俱到,既解決了他的提出的問題,又完善了他本身建議之中的缺陷。

  而且他仔細思考了一下,發現林舒的安排裡簡直是一石多鳥,高效又有用。同時兼任審核上傳遊戲和回答用戶的工作可以快速地幫助新人兩相印證一些問題,知道上傳模組之中的一些問題和玩家自身遇到的困難,以更瞭解使用者的問題和情況,而晚間的課程則可以大大減少客服的工作量,因為有一部分人可能在排隊提問的過程中就從別人的問題裡得到了解答,某種意義上來說很能減輕一些內容重複的工作。

  荊和頓時服了。

  林舒又說道:「招聘的事情荊哥你跟鄭哥一起去安排,兩人配合一下。」

  荊和跟鄭方成都先後應了。

  然後林舒說道:「然後是網站接下來的發展計劃。各種遊戲平台和論壇方面的宣傳我們已經談下來了,接下來杜老師,我希望你能聯繫國內的一些知名原創小說網站,然後聯繫官方談一筆生意。」

  「!?」杜思彤意外了一下,問道,「談什麼?」

  「談單機遊戲版權。」林舒說道,「聯繫幾個國內比較出名的小說網站,然後找一批人氣高,角色和情節都比較有特色的小說,詢問下單機改編權的價格。杜老師你根據情況決定一下是談人設授權還是全文授權,但是每個人設的報價不要超過兩千,全文授權也不要超過兩萬,如果一部作品報價太高,就換一部。其中如果有特別優秀且人氣高的,而版權費用又過高的,就退一步,問能不能授權改編同人模組——也就是我們替他們製作劇情遊戲,免費,不做商用,同時會為他們署名推廣,但是不給版權費,同時我們自己也不收費,可以讓用戶免費下載和玩。」

  杜思彤很驚愕,問道:「這樣對我們有什麼好處?」

  林舒笑著回答道:「借由作品的人氣吸引一部分用戶,我們在免費授權遊戲裡面只做劇情線,不加額外的遊戲性模組,比如經營養成,戰鬥戰略的部分。原作品的所有劇情和人設模組功能免費,也就是說都可以拆卸和載入到其他遊戲之中,同時也可以載入其他收費的功能模組……這樣子肯定會有玩家在進行免費遊戲的時候會購買一些他們感興趣的功能模組,來增強遊戲性,也有原有的玩家會選擇下載免費模組增強原來模組的豐富度。算是另類的廣告方式。」

  杜思彤聽了之後,花了幾秒鐘時間消化,才聽明白林舒的意思。

  她開口問道:「如果全本授權兩萬塊會不會太少?免費授權對方未必會願意授權。」

  林舒回答道:「並不少。因為現在單機遊戲改編的IP(知識版權)完全不值錢,是徹徹底底的買方市場。」

  杜思彤卻說道:「怎麼會?這兩年IP的價格一直在上漲,網文的市場熱得很啊。」

  「那也分改編權種類的啊,杜老師。」林舒開口說道,「網遊不算,你印象裡,有哪些作品是被改編成了單機作品的呢?其中又有哪些是影視IP價格高昂的網絡文學作品呢?」

  杜思彤聽了,愣了一愣,然後憑著記憶思索片刻,卻並不怎麼能想得起來。最後也只記起了一兩個男性小說網的改編遊戲……然後她意識到,記得的那兩部作品,都沒有被進行影視改編。

  林舒又說道:「因為過去這十幾年的版權市場失序,單機遊戲受到的影響是最大的。影視或者小說總歸都還保存著一片正版的生存之地,但是單機遊戲這個新興行業卻幾乎沒有受到任何保護。除去角色扮演類因為本身受眾範圍廣而留存之外,國產策略類,養成類,經營類,動作類……都幾乎已經消失殆盡。現在國內的玩家群,動作類靠歐美投餵,經營養成靠日韓投餵,策略則靠兩者共同投餵。當然,以後版權抓起來之後,單機市場毫無疑問還是會復蘇的,不過那需要時間。在市場復蘇之前,大部分情感類的小說根本就不會有改編成單機的機會。而就目前來說,我們已經是最好的選擇了——你說,在有和無之間,無和少之間,是完全沒有的好,還是雖然收益少但是至少有版權或者人氣上的收入好?」

  杜思彤想了想,說道:「林舒你這樣說,我是相信的。但是我覺得不是所有人都會這樣認為。總有人更看重實際的利益一些。」

  林舒笑了,說道:「所以才需要杜老師你去說服對方啊。這個分析利害,達成協作,創造雙贏的過程,就要靠杜老師你來進行了。」

  這可著實是件艱巨的任務。

  但是杜思彤咬著筆頭思考了一下,覺得自己也並非完全完成不了,便說道:「我回頭琢磨一下怎麼跟對方談。」

  之後幾人又具體商議了一些之後工作的細節,這次會議便算是結束了。

  林舒安排好了接下來需要做的事情,心情也輕鬆了一些。之後完成了一部分的新引擎模組規劃之後,就上了一下《九重天》的遊戲。

  結果剛上遊戲,他就收到了一封郵件。

  「在嗎?」

  林舒掃了一眼,發現是一劍凌雲。他有些奇怪對方突然私密他是為什麼,但還是回應道:「在。」

  一劍凌雲便給了他一個即時通訊軟件的ID,讓他加自己。

  林舒加上了之後,卻見一劍凌雲迅速給他發了一個視頻請求。林舒愣了一愣,馬上就拒絕了,然後打字道:「這是要幹什麼?」

  一劍凌雲便說道:「開視頻,有事。」

  林舒便說道:「我這邊沒安攝像頭,有話直說就行。」

  一劍凌雲卻說道:「沒有攝像頭也沒有關係,只要你能看見就行——我承諾過的事情,一定會做到。」

  林舒有些不明白他在說什麼。

  但是猶豫半晌,還是關閉了攝像頭,然後接受了視頻邀請。

  這種情況下,林舒能看到一劍凌雲那邊的情況,但是一劍凌雲卻不能看到林舒這邊的狀況。

  而通過視頻,林舒看到了一劍凌雲的模樣。那是一個大約十八九歲的青年,五官稜角分明,但臉色偏於蒼白。他望著屏幕,那眼神直瞪瞪地投向屏幕中心,乍一接觸之下林舒幾乎錯以為他是在看著自己。

  青年的面前放著一個紙盒,青年的臉色嚴肅,那嚴肅的程度讓林舒都有一種他其實有些臉色發青的錯覺。

  不過很快林舒就發現,那其實並不是錯覺。

  青年緊眉頭緊皺,打開了紙盒。在看到紙盒裡的物品的一瞬間,林舒覺得青年瘋了,然後敲字道:「你有病?」

  一劍凌雲卻說道:「我說過我承諾的事情,就一定會做到。」

  林舒表情緊繃,回想了好一會兒,才想起來一劍凌雲說的是什麼。

  試煉場PK的最後一場開始之前,一劍凌雲誇口說一定會贏林舒,如果贏不了就直播吃翔。林舒記得後來比賽結束的時候,還有圍觀者對著一劍凌雲起哄,要他實踐諾言。

  但是那也不過就是玩笑和胡鬧而已,至少林舒是這樣覺得的,而他認為起哄的那些人,多數也不可能是認真的,只是故意在戲弄一劍凌雲而已。

  唯一沒想到的是,一劍凌雲自己竟然是把這麼一句話當真的。

  林舒便打字道:「你有病嗎?這種話當作承諾,還想要真的去做?這種『承諾』實不實現有什麼意義?而且我也沒要求過這麼蠢的承諾,能請你不要犯精神病嗎?」

  他打字時不緩不急,但是那態度卻著實是毫不客氣。林舒毫不在意自己的態度會激怒對方,因為他不在乎對方會產生怎麼樣的反應。

  一劍凌雲卻沒有預想到林舒說話會這樣不客氣。他沉默半晌,開口說道:「也許對你來說這件事毫無所謂,但是對我來說,說過的話答應的事是嚴重的,我一定會實現。」

  林舒聽了,卻是停頓了一下,才問他:「說過就一定會去做?」

  一劍凌雲說道:「一言九鼎。」

  ——蠢到死。

  這樣想著,林舒說道:「那麼假設一下,如果你被人……嗯,比如說一個女性朋友拜託做一件事。讓我想想,比如說去輪白一個欺騙了她感情的渣男的遊戲角色,你承諾了,但是後來發現你朋友的說辭其實是主觀想法,對方有女朋友而且從未隱瞞過,你的朋友才是那個試圖橫刀奪愛的人。這種情況下你會繼續輪白對方嗎?」

  一劍凌雲看了,卻是愣了一下,一時不知道如何回答。

  半晌,他才回答道:「這兩件事不一樣。」

  林舒便問道:「哪裡不一樣?」

  一劍凌雲想了一下,才說道:「既然是誤會,當然不應該繼續下去。」

  林舒說:「但你承諾了你朋友。」

  一劍凌雲說道:「這種承諾本來就是錯的。既然是錯的我幹嘛還要堅持到底!?」

  林舒說道:「贏不了就直播吃翔那就是對的了嗎?」然後他又繼續說道,「能不能先把那盒子拿開?」

  一劍凌云:「……」

  他表情尷尬地把盒子拿到了一旁看不到的地方。

  林舒這才繼續打字道:「你想吃,我還不想看呢。」

  一劍凌雲看了流言,立刻一臉扭曲地說道:「誰想吃了!?不過是為了信守承諾。」

  林舒說道:「那你和誰約好的給誰看去,反正我沒和你做過這個約定。」然後就掛掉了視頻。

  一劍凌雲愣了一愣,卻是很快打字對林舒說道:「我如果說話不算數,說不定以後會被親友笑話一輩子。」

  林舒:「那就直播給你親友看。他們誰想看就給誰看。」

  一劍凌雲不樂意。

  他的親友團裡面大多都是損友,他被人戲弄激將,用這事揪著逗弄了一整天,正不爽呢,怎麼肯放這麼一個大把柄在人家手上。

  林舒卻覺得他中二期還沒結束。

  他說道:「你朋友跟你開玩笑呢,至於這麼較真嗎?」

  一劍凌雲說道:「如果出爾反爾,我多沒面子。」

  ……寧願直播吃翔也要維護的面子啊?林舒扶額,覺得自己這是在浪費時間幹什麼啊?他繼續敲字道:「那就問你親友誰要看直播!誰要看你就直播給對方看,好叫對方知道你是個言出鑿鑿,有諾必踐的漢子。」

  一劍凌雲那頭頓時沒反應了。林舒等了一會兒沒等到回覆,就關掉了聊天框,繼續升級做任務。

  結果直到晚飯後,林舒才發現一劍凌雲再次給他發了個留言,說道:「還在嗎?」

  「回來了。」

  一劍凌雲很快就又給他發了個請求。

  林舒遲疑了一下,還是接受了請求。

  卻見一劍凌雲的面前已經放的不是個紙箱,而是個雪白的平底大瓷盤,而上面正擺著一個巧克力色澤的翔狀蛋糕。

  林舒:「……」

  他吐槽道:「你還真是不直播不死心啊。」

  雖然這麼說,但是好歹由一坨真翔變成了一坨巧克力蛋糕,不再像之前那樣有這麼嚴重的視覺衝擊和精神傷害,所以林舒也沒有再掛掉視頻通話。

  卻聽到旁邊有人噗嗤笑出聲,說道:「Go me n go me n(日語:抱歉抱歉),他是個純呆貨,死腦筋,我們也沒想到他會真的想直播吃翔,給蒼山大神你添麻煩了。」

  同時從一劍凌雲的一側伸出來一隻手臂環住了一劍凌雲的脖子,然後一個皮膚偏麥色的青年把臉擠到了鏡頭之中,對著林舒這邊露出了一個大大的笑容。

  原來一劍凌雲後來還真的去問了,那慎重的態度把原來一群嬉皮笑臉起哄的傢伙都給驚住了,成功地收穫了一籮筐的「你今個兒是不是沒吃藥」的疑問。

  最後知道一劍凌雲真的來找林舒試圖給對方直播的時候,一群小夥伴們都驚呆了。一部分表示「不行我得跟這傢伙保持距離以示清白」,另一部分則認為林舒真倒霉,所以決定押著一劍凌雲過來證明一下除了一劍凌雲之外大家的精神狀態都很正常,並不是青山醫院近日出逃的危險團體。

  而膚色黝黑的青年就是代表。他遊戲名十月秋風洗霜刀,家庭地址和一劍凌雲只隔了一條小街,兩人是初中同學,高中校友,目前大學也是同一所,算是關係非常好的朋友。

  他代替一劍凌雲向林舒道歉,林舒也沒有矯情,回覆道:「別把人放出來嚇人了,老實說看到那一坨的時候我是真的覺得挺噁心的,雖然還隔著屏幕。」

  十月秋風撓了撓頭,用一種複雜的眼神掃了自家基友一眼,歡快地說道:「可以想像。幸好我來的時候已經先讓他把東西扔了。」

  林舒表示讚賞:「很機智。」

  「我也這麼覺得。」十月秋風這樣說完之後,又開口對林舒說道,「那就這樣吧。蒼山大神你有時間可以隨時和你基友一起來我們公會玩。現在先讓這蠢貨把這坨東西給解決了。」

  一劍凌雲怒道:「誰是蠢貨?」

  十月秋風便說道:「誰應誰是。」

  一劍凌雲吃癟,頓時不說話了。然後他拿著勺子,一勺戳下了一塊巧克力外殼,放進了嘴裡。

  吃完了這一口之後,他才突然開口說道:「其實我也覺得很噁心。這不是下不來台嗎?」然後轉過頭去瞪了一眼自家基友,吐槽道,「那都是誰害的?」

  是哪些混蛋一直譁眾取寵慫恿他「說到做到」的?

  十月秋風無辜望天。

  一劍凌雲恨恨咬下了一塊蛋糕嚼碎嚥下,然後突然想起了什麼,說道:「蒼山,謝謝你。」

  林舒不知道他到底是謝什麼,不過猜想大概是因為自己阻止了對方犯病,便回答道:「不用謝。」

  結果第二天上線的時候,他就發現一劍凌雲給他寄了一把成長型的靈級武器。
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