……不，直到剛才為止，她還是一副很不情願的模樣，每隔十秒鐘就抱怨「挑在這麼忙的時候」、「招聘是總務的工作吧」之類的。然而，在接連看見履歷表上的技術字眼的過程中，她的表情逐漸轉變（恐怕是看到許多可以吐槽的地方吧），如今露出一頭饑餓野狼般的眼神。要是就這樣直接進入面試，應征者可能在開始幾分鐘就會被擊沉吧。更何況，每次當她躁進的時候，往往都不會出現什麼好結果。得想辦法讓她放松下來才行。在危機感的驅使下，工兵拿起履歷表。

　「啊，室見，你看你看，這個人出身于靜岡呢。哇啊，我知道這間高中哦。待會說不定可以聊聊老家的話題。」

　他故意這麼強調，試圖緩和現場的氣氛。

　「啊？你在胡說什麼啊？」

　令人刺痛的視線射來。對方抿起一邊的嘴角︰

　「出身地和家族成員，這些和面試不相干的東西怎麼可以隨便拿來問對方！要是刺探他人的個資，後果很嚴重哦。」

　「咦？是這樣嗎？」

　工兵不解地眨眨眼。室見再度加深眉間的皺紋︰

　「那還用說，我們評審的標準是應征者本人的品行和技能，跟周遭環境完全無關。你也不想因為父母的職業或出身地而被刷下來吧？」

　「這個……的確如此。」

　被這麼一說，確實是這樣沒錯。室見大口嘆氣道︰

　「你啊……連這種最基本的常識都沒人告訴過你嗎？我們公司的總務也真是的，事情交代完就不管了。」

　「…………」

　「真沒辦法。那麼我就來教教你，面試時的發問技巧吧。」

　室見得意地抬頭挺胸。工兵听完後傾頭不解︰

　「發問技巧……嗎？」

　「沒錯。你先假設我是個應征者，然後開始發問。就當作應征動機、轉職理由和自我介紹都已經說完了。」

　「哦。」

　他面有難色地陷入沉思。這些東西都說完，那還能問些什麼？個人資料……是不能問的。嗯……那麼就——

　「有使用CISCO建構網路的經驗嗎？」

　「有。」

　「有架設過LINUX的伺服器嗎？」

　「有。」

　「曾經用PowerPoint制作過提案書嗎？」

　「有。」

　…………

　呃……

　「這樣算……合格了吧？」

　「笨蛋。」

　工兵被拳頭戳了一下。室見滿臉不耐地搖搖頭︰

　「不行，完全不行。真不像話，我問你，要是我剛才說謊怎麼辦？」

　「說謊？」

　「如果從來沒用CISCO建構網路，沒架設過伺服器，也沒寫過提案書，卻只是一直回答『有』、『有』，你覺得呢？」

　「這種事……」

　怎麼可能發生——才說到一半，工兵隨即閉上嘴巴。不……很有可能吧。那些就職難民渴望獲得工作機會的想法不容小覷。他們可能會不顧後果，先做出對自己有利的回答再說。

　室見繼續說下去︰

　「就算不是說謊，我方所要求的水準和對方在認知上有落差，也是屢見不鮮的事。例如一台Catalyst交換器，即便以原廠預設的設定直接出貨，也可以號稱用CISCO來建構網路不是嗎？這對我們來說是絕對無法接受的，但光憑你剛才的問題，卻完全無法篩選出這方面的認知落差。」

　「的確……」

　「所以發問時，基本上不能讓對方有回答『YES』或『NO』的機會。例如︰『請敘述您曾經建構過的最大規模網路』或『請告訴我們您所建構的伺服器，其中的配備和用途』之類的。這樣一來，不就能準確地衡量出對方的理解程度？」

　「原來……如此。」

　「另外就是不易猜出正確答案的問題。好比『VPN通道的MTU是設定為1500嗎？』如道的人會回答『否』，但不知道的人便下意識脫口『是』。大致就像這樣確認對方的程度。」

　哦哦……

　工兵感嘆道。

　什麼嘛，這個人對面試工作還挺熟悉的。奇怪，莫非這下不用擔心了？雖然過去曾有不光彩的紀錄，但這一次已經打算好好盡到面試官的本分了？

　就在此刻，會議室的門被敲響。招聘負責人從小小的門縫中探出頭來︰

　「辛苦了。應征者已經到了，可以讓對方進來了嗎？」

　好的——工兵客氣地回答。

　不久，一名戴著黑框眼鏡，看似怯懦的年輕人進來了。簡單問候過之後，他如履歷表所寫的那樣介紹自己的業務經歷。在問過應征動機和轉職原因後，便進入自由發問時間。

　工兵對室見投以期待的目光。

　她帶著凜然的表情注視履歷表，長長睫毛下的眼楮忽然抬起。

　工兵緊緊握住拳頭。

　來吧，開始吧！室見的超級面試！

　「你為何要在這些機器的配置中使用OSPF？不使用網路備份的原因何在？hello的間隔多少？dead-interval又是多少？這該不會是用原廠設定下去跑的吧？當初有沒有考慮到線路品質的問題？中央機器的負載呢？老實說，我根本無法理解這樣的設計，你到底在想什麼？」

　*

　（股）駿河系統大家的轉職活動BBS

　八月二十七日上午兩點十四分姆吉姆吉先生（�W瘢br />

　「昨天去面試了…說真的，這里的面試實在太過分了。把履歷表上的一字一句都拿來像魔鬼一樣逼問。這已經不是壓力面試的等級了！為什麼要刁難到這種地步？雖然結果還沒出爐，但就算合格我也會主動放棄吧。暫時不想騎驢找馬了。被搞得現在根本沒那種心情（淚）。」

　「櫻阪啊，真是傷腦筋，我不是交代過你了嗎？不要讓公司的聲譽受損。」

　一大清早，招聘負責人便前來抱怨。

　工兵頂著疲累的表情應對。其實他昨晚幾乎沒入睡。每當想起室見的可怕逼問攻勢，整個人頓時就被嚇醒。唉，天底下居然會有人如此惡毒地傷害人心，簡直令人背脊發涼。

　應該說，那根本不可能阻止吧？

　工兵低著臉，搖搖頭回答︰

　「呃，對不起，真的非常抱歉。不過這項任務對我來說太過于沉重了。請找別人來頂替吧，拜托了。」

　他喃喃自語地這麼表示，招聘負責人立刻瞪大雙眼︰

　「咦，咦——你在說什麼啊，櫻阪？那麼簡單就放棄了嗎？這還只是第一次，不妨多試個兩三次之後再做決定如何？別擔心，應征者要多少有多少。不然這樣，下一位應征者就換你修理，發泄一下壓力好了。」

　「這個人也太差勁了吧！」

　那豈不是換成我被大家炮轟？我才不要當這種網路名人！

　他的目光上飄，盯著招聘負責人︰

　「與其對我講這些，不如去多叮嚀一下室見，叫她別再做出那種貶低對方的發言了。我們要挖掘對方的優點，而不是看到缺點就拼命扣分。」

　「你覺得她會听我的話嗎？」

　「大概不會……」

　既然如此，就不要把這個任務丟給我一個人好嗎？一想到還要面試兩三次，胃就開始痛了。

　「話說……藤崎先生不會參加嗎？既然是從現場挑選面試宮，那個人應該很夠資格才對。」

　「藤崎先生嘛……」

　招聘負責人有些欲言又止。他面帶憂郁地移開目光︰

　「那個人其實有些不適合當面試宮哦。」

　「？怎麼說？」

　「他太聰明了。不，是經驗太過豐富了。」

　…………？

　什麼意思？根本听不懂。腦袋聰明和經驗豐富，怎麼想都是一種加分要素吧？就在工兵傾頭不解時，招聘負責人嘆息道︰

　「舉個例，應征者在工作經歷上寫著『使用過HULFT、COBOL和JCL』。櫻阪，你有什麼看法？」

　「看法……光是這樣，我根本沒有任何概念，當然會先請對方說明這些技術用語的意義還有工作的目的。」

　「對啊。」

　招聘負責人點點頭。

　「不過藤崎先生卻這麼說︰『你用過COBOL，也是在既有的系統上進行擴充和變更吧。原始的文字編碼是JEF的話……是富士通的大型主機嗎？啊啊，M1900，果然沒錯。那麼就是用HULFT進行資料連線了？把文字編碼轉換成EUU一類……啟動更新任務。原來如此，那一定很辛苦吧。另一台伺服器的檔案存取權限沒設定好之類的。對了，既然有許多種作業系統，那麼有做資科倉儲嗎？啊啊，果然！』……就像這樣，結果全部都是自問自答。」

　……哇啊。

　這樣的確不能叫面試了。畢竟無論應征者的口才多爛，面試官都能自行理解。也就是不需要溝通能力，是難度最低的一位面試官。

　「實際上藤崎先生擔任面試官的時候，讓太多人輕松晉級到主管面試那一關。社長知道後大為震怒，叫我們再也不要讓他負責面試了。」

　「原來是這樣啊……」

　真是難搞。一位是太過放水，另一位卻是把應征者統統刷掉的面試官。要在兩者的中間取得平衡，找出真正優秀的人才嗎——這已經不是一介新人工程師的任務了吧。

　工兵嘆氣道︰

　「這下我知道為什麼只能讓室見擔任面試官了。不過照現在的情況來看，根本就沒有解決的辦法。在我還沒說話前，那個人就開始刁難應征者了。總不能把她的嘴巴塞住，叫她閉嘴吧？」

　「還是你試試看用嘴唇堵她的嘴呢？」

　「能保證不會因為性騷擾被開除，我就去做。」

　話說要是真有那種權力，自己第一個就去找海鷗了。

　招聘負責人「嗯——」地陷入思考。帶著罕見的認真表情想了十秒、二十秒、三十秒之後，他忽然松開緊繃的細眉︰

　「對了，這樣如何？總歸一句話，把室見的問題淡化掉就行了。既然如此——」

　他開始竊竊私語。工兵狐疑地听了一會，在理解內容的瞬間眨了幾下眼楮。

　哦哦……原來如此。的確……這樣或許可行。